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メールサーバへPingが通りません

使用しているパソコンからメールサーバへpingが通りません。 どうぞ、よろしくお願いします。 以下、使用しているパソコンの環境です。 OS：WindowsXP ウイルスソフト：ウイルスバスター2011　但し、Ping実行時は一時停止中 インターネットには繋がっています。 同じLAN内の他のパソコンからはメールサーバへPingが通ります。 また、そのパソコンはウイルスバスター2011が起動している状態です。 原因がわかりますでしょうか。

みんなの回答

  • foitec
  • ベストアンサー率43% (1079/2453)
回答No.2

#1　の方が何度も　ICPM　と書いて開設されていますが・・・ ICPMではなく　ICMP（Internet Control Message Protocol）です。 で本題・・ メールサーバからping応答が返らないPCでそのサーバへ trcert　したときの経路情報は ほかのPCと同じでしょうか？ どこかProxyが必要とか或いは必要でないとか？　情報不足です。

  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.1

ファイアウォールで、ICPMを拒否しているからでしょう Windowsファイアウォールだとデフォルト拒否だったりします http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/176xpfirewall/xpfirewall02.html Windows XP SP2以降はデフォルトでICPMを拒否するみたいです ICPM　は、Pingコマンドで利用されるプロトコルです ICPMにかかわるのは、ファイアウォールで、アンチウイルスは関係なかったりします。 ウイルスバスター2011以降はファイアウォールが搭載されておりません。

neetHogeneet
質問者

補足

すみません、記載がもれていましたので補足いたします。 使用しているパソコンから8.8.8.8へはpingが通るという状況です。 よろしくお願いいたします。

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