- 締切済み
PCがウイルスに感染した助けて((((；゜Д゜))
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
みんなの回答
- INTLINSIDE
- ベストアンサー率42% (383/907)
＞http://support.microsoft.com/kb/304449/ja ＞これって、Windows 7でもおkですか？ OKです。 この場合、目的はコマンドプロンプトを開くことなので。 セーフモードとコマンドプロンプトで起動すると、ログイン後、コマンドプロンプトが開きます。 そのページには、「%systemroot以下略」とありますが 起動後 system32 に居ると思うんで rstrui のみでOK。 system32 じゃなかったら、そのウェブページの通りに入力してください。 まあ復元で直るとは限りませんが、とりあえず分析などできない以上、そのくらいしか助言できません。
- INTLINSIDE
- ベストアンサー率42% (383/907)
セーフモードでコマンドプロンプトのみで起動して復元する。 http://support.microsoft.com/kb/304449/ja まああとは、クリーンインストールするしかない。 他の方法は言った所でできるとは思えない・・・。
- INTLINSIDE
- ベストアンサー率42% (383/907)
Windows キー（Windowsのロゴマークのキー）を押しながら R キーを押して、「ファイル名を指定して実行」を表示。 rstrui と入力し、エンターキーを押下。 （RSTRUI または rstrui.exe でもOK） でシステムの復元が開きます。
補足
「ファイルを指定して実行」の表示が出ません(-_-;)
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3647)
http://wintips.blog117.fc2.com/blog-entry-30.html 参考にしてみれば、自己責任で。
- dimio38
- ベストアンサー率23% (869/3647)
ショートカットがメモ帳に、関連づけされただけのような気がしますが、なった経緯を書かないと判断できないかと。
補足
なった経緯ですか！？ 自分でもよくわからないんですけど、多分メモ帳をインストールしてからだと思います
関連するQ&A
- 人質ウィルスに感染した
人質ウィルスに感染しました。デスクトップのファイルは全部消えて、要求された1万円も払ったが、ファイルが戻りません。どうすれば良いでしょうか。なおパソコンの復元ポイントはありません。お願いします。
- ベストアンサー
- その他（パソコン）
- ウイルスに感染したみたいなのですが・・・
WORM_LOCKSKY.Vというウイルスにどうも感染したみたいです。ウイルスバスターを使っているのですが、インターネットにつなぐと「外部に接続しようとするプログラム/ファイルがあります」と表示され勝手に接続されてしまうときもあります。またPCがすぐにフリーズして使えなくなったり、デスクトップにActive desktop修復などと表示されたりもします。さらには、タスクバーの時計付近に赤い丸に×印が付いたアイコンが3つ位表示されその吹き出しには英語で「このPCはウイルスに感染している。このウイルスからPCを守るにはこの吹き出しをクリックしなさい」的なこが書かれていたりもします。ウイルスなどに関して初心者なのでトレンドマイクロ社のホームページの対応方法を見てもいまいち分かりません。どうしたら良いのか教えてください宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスに感染したら
自宅のPCがウィルスに感染したようです。 起動後、スタートボタンをクリックしても、何も起動しません また、アイコンをクリックすると「不正な表示を行ったため、中止します」（自宅のPCで、この質問は、会社から行っているので、表現は若干違うかと思います） これは、多分、感染でしょうが、どのような方法で除去できるでしょうか？ ウィルスワクチンソフトは、古いやつしか入っていないので、無理だと思います。 感染後も、最新バージョンを入れて、除去できるのでしょうか。 やはり、システムの再インストールという方歩しかないのでしょうか？
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- 家族のPCがウイルス感染しました。
家族のPCがADサイトによって、ウイルス感染したのですが、 無線LANの止め方を確認させてください。 画面に変なダイアログがでて消えないそうです。 相手はプロですよね？リカバリ必須ですよね？ そのPCはブートセクタウイルスでなければリカバリすれば100％処分完了と思ってよいでしょうか？ 最大の問題はバックアップですが...。 記録媒体が接続された瞬間にそちらに感染するないしはバックアップしたファイルに感染している可能性も有りますよね。 バックアップは再感染覚悟で行うしかないでしょうか？ お気に入りなど、クラウドに保存してリカバリ後ダウンロードでも感染するでしょうか？ リアルタイムスキャンでも見つけられなかったのでしょうか？ ちなみにESETです。 リカバリの前にスキャンしてウイルス名を知っておいたほうが良いですよね。 他に感染してるときに名前が分からないと何をやっていたかわからないので。 本当はESETに拡張子代えて送りたいですが、そのリスクのほうが大きいでしょうね。 本題です。 画面右下の無線LANアクセスポイントの接続と書いてあるアイコンを右クリックして、 切断したら完全に遮断できたと考えてよろしいでしょうか？ ping打って返信が無ければ確実でしょうか？ 心配なら無線LANルータも電源停止したほうが良いでしょうか？ 他のPCはウイルススキャンをして、ネットワーク感染の有無を確かめるしかなさそうですね。 最後にルータやONUは初期化しなくても良いのですね。
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウィルスに感染したのでしょうか？
今朝、adobeのacrobat readerとflash playerをバージョンアップのインストールをした直後、 hotmailのアカウントから過去にメールを送ったことがある人たちにかってにメールが送付されてしまいました。 そのメールにはＵＲＬが記載されていたようです。 受け取った人達には「そのリンク先は開かないで」と連絡をしました。 ここで、質問なのですが、 ・これはインストールをした際に私のＰＣがウィルスに感染したせいなのでしょうか？ ウィルスソフト（ソースネクストのセキュリティゼロ）やトレンドマイクロのオンラインスキャン、 windows defenderでウィルスチェックをしても、特に問題はないという結果がでました。 ・ウィルスに感染している場合、どのような対処をすれば安心の状態になるのでしょうか？ 他の方の質問を拝見すると、 hotmailのアカウント削除とＰＣを初期状態に戻すことが必要そうなのですが、 できる限り初期状態には戻したくないのです。 システムの復元で感染する前に戻すだけではだめなのでしょうか？ ・メールが送付された人達がＵＲＬをクリックしなかったら、 その人達がウィルスに感染する心配はしなくて大丈夫なのでしょうか？ このような経験は初めてで、 ＰＣ素人ということもあり、かなり動揺しています。 adobeのインストールのページだと信じてクリックしたらこのようなことになってしまい大後悔です。 どなたか回答の程、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- パソコンがウイルスに感染したらしい
パソコンがウイルスに感染したらしく、 ものすごく動作が鈍くなった 背景が消える OKWAVEに限って、時々真っ白になり、何も見えない。（他は大丈夫） 頻繁にセキュリティソフトから、「疑わしいファイルを削除しました pmxg.dll」のメッセージが出る。 何とかしようと思いシステムのシステムの復元わ試みましたが、 「システムの復元は正しく完了できませんでした 0x8007009」 セーフモード起動すればいいと書いてありました。やってみたら、 「システムの保護」の項目がなくなり、システムの復元ができなくなりました。 残る手段は初期化しかありません。初期化すると、オフィスもネットもメールもできなくなってしまします。 いい方法をご存知の方がいらっしゃったらお願いします。 pmxg.dllにちいてご存知の方がいらしたら、そちらもお願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- PCがウイルスに感染してデータが全て消えました。
パソコンはあまり詳しくない者です。 久々にパソコンを立ち上げてネットサーフィンをしていました。（アダルトサイト含む） 久しぶりなのでウイルスソフトの期限が切れている事に気づかず、ウイルスに感染したと思われます。 症状はパソコンを立ち上げるとデスクトップまでは行き、アイコンの表示も配置は違いますがいつも通りの表示です。しばらくするか何かファイルを開くと全てのアイコンが消え、マイコンピュータとIEとゴミ箱の三つしか無くなります。 他のプログラムも表示はあるのですが、ほとんど実行は不可能です。 似た症状のかたの投稿を見てシステムの復元を試みたのですが、（その方はそれで直っていた）C¥WINDOWS¥system32¥Restore¥rstui.exeが見つかりませんと表示され実行できません。 情けない事にバックアップもとっていなかった為に、初期状態に戻す事もできず非常に困っています。 家族の写真や動画や音楽ファイルもあったのですが、もう元には戻らないのでしょうか？ どなたかお助けのご教授頂ければと思います。 よろしくお願いします。 Microsoft Windows XP Home Edition Version2002 Service Pack 3 Norton（期限切れ）
- 締切済み
- ネットワーク
- 「ウイルス感染ファイル」削除後のシステム復元でどうなる?
ウイルスバスターで幾つかのウイルス感染ファイル発見し全て削除しましたが、感染したファイルはシステムファイルでしたので少し心配でしたが削除しました。 そこで教えて頂きたいのですが、感染した日付以前でシステムの復元をする事によって削除されたシステムファイルは復元できるのでしょうか?一度削除されたシステムファイルはシステムの復元をしても二度と復元しないのでしょうか?
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- PowerPointファイル ウイルス感染
自分が送ったPowerPointファイルを相手が開こうとすると「インターネットから入手したファイルは、ウイルスに感染している可能性があります」と表示されます。 また、そのファイルは自分のデスクトップに保存してあるのですが、そこをクリックして自分のパソコンで開くとそのような表示はありません。 しかし、そのファイルを自分宛てにメールで送り、そこから開くとやはり「インターネットから入手したファイルは、ウイルスに感染している可能性があります」と出ます。 パソコンにはウイルスバスターを入れています。 どのように解決すればいいのでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- PC上のファイルを盗むウイルスについて
デスクトップ上のファイルを盗むウイルスがあると聞きました。それに関連していつか教えていただきたいことがあります。なお、ノートンを使っていて、週に１回は更新しています。 １．盗まれるのはデスクトップ上のものとは限らないのでしょうか。つまり、デスクトップ上のショートカットフォルダや、マイドキュメントなどのファイルも盗まれる可能性はあるのでしょうか。 ２．また盗まれたファイルに読み取りパスワードを設定していても、読まれてしまうのでしょうか。 ３．USBメモリに保存しているファイルが盗まれるということもあるのでしょうか。 ４．USBメモリに保存しているファイルでも、そのファイルを開いて入力している最中に盗まれてしまうということはあるのでしょうか。 ５．先ほど、システムの完全スキャンをしたところ、感染はゼロでした。ということは盗まれた可能性はゼロと解釈していいのでしょうか。これまでも、どのウイルスにも感染した形跡はありません。 以上５点教えていただければ幸いです。 どうぞよろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ネットワーク
補足
http://support.microsoft.com/kb/304449/ja これって、Windows 7でもおkですか？