スパイウェアのIEエラーページへの影響と解決方法

このQ&Aのポイント
  • 数ヶ月前からIEの様子がおかしく、アダルトサイトが勝手に出てきたり、変なエラーページが出てきたりしていました。Spybotを使ってスパイウェアを削除したが、未だにIEを立ち上げるとエラーページになり強制終了されてしまいます。
  • Spybotで検索する度に新しいファイルが見つかります。特にIS Tbar.SlotchとDoubleClickという2つのファイルが問題となっています。
  • IS Tbar.Slotchの1つは削除できない状況です。ファイルがメモリ以上あるためです。どうしたらよいか相談したいです。
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スパイウェア

数ヶ月前からIEの様子がおかしく、アダルトサイトが勝手に出てきたり、変なエラーページが出てきたりしていました。 そのまま放って置いたのですが、今日になってあまりにも状況が悪化したのでいろいろ、 スパイウェアかもしれないとのことでSpybotをインストールして削除してみました。 それでたくさんのファイルが見つかり、全て削除したのですが、未だにIEを立ち上げると、エラーページになり、エラーを報告するとかしないとかのページになり、強制終了させられてしまいます。 そのためIEは全く利用できない状況になってしまっています。 それから再度Spybotで検索する度に問題個所がみつかります。 削除しても削除しても新しいファイルが見つかるのってどうしたらよいのでしょう・・・ ファイル名は今見たところでは IS Tbar.Slotchというのが3個と、DoubleClickというのが1個あります。 IS Tbar.Slotchの1個は今は削除出来ませんでした。 (ファイルがメモリ以上あるため) どなたかお願いします!

  • mirana
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noname#161749
noname#161749
回答No.6

IEのアンインストールで「アプリケーションの追加と削除」に出てこない場合はInternetexplorerフォルダの中のie6setup.exeを実行すればアンインストールできるかもしれません(すいません、Win98はもう使っていないので確認はできません)、 ただアンインストールすると最悪Windows自体の起動などに問題が生じる可能性があるので、 必ず必要なファイルはバックアップしてからおこなって下さい、 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;293907&Product=ie600INT レジストリチェッカーやシステムファイルチェッカーは以下のURLを参考に。 http://www.pcgate.jp/pc/win/regchecer.htm http://www.pcgate.jp/pc/win/systemfilechecker.htm

その他の回答 (6)

  • A1200hd40
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回答No.7

レジストリエディタの利用には細心の注意を払ってください。 スタート⇒ファイル名を指定して実行⇒”regedit”と入力してレジストリエディタに入る⇒ (IST-bar)HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run の値を調べ、下記の値があるのならば、「値」を削除。 「"IST Service" = "C:\Programfiles\ISTsvc\ISTsvc.exe"」 また、「HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ISTsvc」と言う「キー」が存在するならば、その「キー」を削除。 (ISTbar.Slotch) 「キー」「HKEY_CLASSES_ROOT\interface\{7b9a715e-9d87-4c21-bf9e-f914f2fa953f}」が見つかるならば、「キー」を削除。 その後、IEのアイコン(デスクトップにあるならば)を右クリック⇒プロパティで、インターネットのプロパティを呼び出し、「プログラム」タブをクリック。 「WEBの設定のリセット」ボタンをクリックして、初期状態に戻す。 存在しない物に対しての、「定義」だけが機能を続けているために、エラーが出ているのではないでしょうか? 新手のものらしく(2003年9月)、現在日本語の対策ページは無い模様です。(Googleにて、「ISTbar.Slotch」で検索) 従って、参考URLは英語です。

参考URL:
http://www.pestpatrol.com/PestInfo/i/istbar_slotch.asp
noname#161749
noname#161749
回答No.5

index.datはcookieの目次のような物なので削除してもまた作られます、 どうしても削除したかったらDOSモードで起動し、 MS-DOS モードが起動したら、 del C:\windows\cookies\index.dat で削除できるはすです、 IE6はアンインストールできるはずなのでアンインストールしてインストールしなおし(IE5.5なんかの方が相性いいかも)、 システムファイルチェッカーとレジストリチェッカーでチェックはしました? 以上でも駄目ならWindowsの上書きインストールや初期化してクリーンインストールしかないかもしれません。

mirana
質問者

お礼

2回目のアドバイスありがとうございます。 コントロールパネルから設定でいくと、IEは前の状態に戻すか、修整するかしか出ませんが、IE6のアンインストールは、どうやればよいのか教えて下さい。 あまりパソコンの事は詳しくないので、ファイルチェッカーとかはよく分かりません・・・

  • shy00
  • ベストアンサー率34% (2081/5977)
回答No.4

>Double Click ってcookieのですよね? これは、気にする必要はありません ですので、IEの起動が不安定な理由は他にあると思います とりあえず、IEの修復を行って見てください

mirana
質問者

お礼

修復完了していますが未だに使うことが出来ません。 エラー表示-強制終了となってしまいます・・・ windows/cookies の中に、index.dat というのがあるのですが、これは削除する事が出来ません。 これが原因でしょうか?

  • trapk
  • ベストアンサー率39% (270/678)
回答No.3

メモリ上ということなら、セーフモードで起動して試してみたらどうでしょう。 また、すべて防げるわけでないですが、『Spybot』の免疫という機能使ってますか?また、同じページ内にある『SpywareBlaster』は、試してみました? どちらも予防策ですので、ある程度入ってくるのを防げます。 また、どうしても削除できなくても、SPYBOTのツールのActivexのところで、怪しげなもののレジストリキーわかりますから(今つながってしまうURLが入っているはず)、それをレジストリエディタで削れば外れると思います。 なお、SpyBotは、Advanceモードでないと上記機能でてきません。 また、レジストリは自己責任において挑戦してください。

mirana
質問者

お礼

>また、すべて防げるわけでないですが、『Spybot』の免疫という機能使ってますか? 使っています。 それでも駄目です・・・

noname#161749
noname#161749
回答No.2

OSやIEのバージョンなんかが不明ですが、 コントロールパネルのインターネットオプションから一時ファイルやcookieの削除はしてみましたか? IEの修復は? http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietips.html#186 Win2000やXPでインストールCDがあれば修復セットアップも。

参考URL:
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietips.html#186
mirana
質問者

お礼

win98, IE6 です。 一時ファイルなどは全て削除してありますが。 ツール-インターネット一時ファイル-設定の中の、 ファイルの表示、というをクリックしても何も起こらなくなってしまっています。 また、IEの修復も完了していますが、未だに使えません・・・

  • shy00
  • ベストアンサー率34% (2081/5977)
回答No.1

IST Barの除去であれば http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removerb32.html を参照していただければ・・・

参考URL:
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removerb32.html
mirana
質問者

お礼

さっそくありがとうございます。 再度スキャンしたら、何も発見されなかったのですが 未だにIEは使えませんでした。 その後またスキャンしてみたら、Double Clickのものが見つかりました。 削除出来たのですが、未だにIEは使えません。 エラーになり、強制終了させられてしまいます。 どこかに隠れてファイルがあるのでしょうか。 これはどうしたらよいのでしょうか・・・ イタチゴッコのようになってしまっています・・・

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