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安い物でも幸せになれるの・・・？
noname#193975の回答
どちらも正しくどちらも間違っている。 営業として、簡単に売れるであろう商品から勧めていくのは手抜きとしか言えない。一般的に顧客は安価で性能が良くデザインが気に入ればその商品しか目に入らなくなる。そこそこの品で満足させる結果を招くことは避けねばなりません。そうなる前に高価な商品を打診するのは営業としての義務ともいえることです。 しかし顧客の反応も見逃すことは出来ません。顧客の求めているものを察知し、ニーズに見合ったものを提案するのも仕事です。千円の商品を求めてやってきた客に、10万円の品を押し続けては店舗の信頼さえ失います。 ノルマに縛られてしまうと見極めが出来なくなり、千円の売り上げを逃してしまうことになりかねない。大物狙いですね。この不景気ではノルマが達成できず悩むことになるかもしれません。小物ばかりでもノルマ達成に難しいものがあります。 どちらに偏っても良くないでしょう。 時計であれば予算より少し上の品を購入したほうが満足度は高いと聞きます。ご参考に。
noname#181117
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