GL01PがXP環境で無線LAN接続できない

質問

1週間前にEMOBILEのD26HW環境からEMOBILE LTE GL01P機種変更しました。

セットアップマニュアル通りセットアップし、iPhone、MacBook（OSX）ではマニュアル通りでインターネット接続できました。

ところがEMOBILEのD26HWで接続できていたWindows XP（SP3)のモバイルノートブックPCにてインターネット接続（WPA)しようとしても接続できません。

もう一つのWindows XP（SP3)のノートブックPCで試してみても同様に接続できませんでした。

ちなみにこの2台のノートPCですが、自宅の無線LAN環境でインターネット接続（WPA）出来ます。

この1週間ネットで調べ「IEEE802.1x認証」を無効にするとか、プロパティのファイルを消去して再度接続したりしてみましたが、今だ接続出来ていません。

一番に使いたいモバイルノートブックPCでGL01Pが使えないので困っています。

GL01Pユーザー、無線LANにくわしい方からの情報、ヒント、お知恵を拝借したく質問させていただきました。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.4

ekayim · ベストアンサー

＞３．GL01Pが接続できない時のIPアドレスは169.254・・・です。
デフォルトゲートウェイ、DNSサーバー、WINSサーバーの表示はありません。

IPアドレスが取得できていません。
１、他のSSIDとの電波干渉。
GL01Pの近くで接続できるか確認、OKならば電波干渉によるものと思われます。
GL01Pの電波チャンネルを変更する。

２、WEP key（もしくはWPA key）の入力誤り、再度モバイルPCのワイヤレス設定を確認。

３、モバイルPCは無線LAN内臓？子機を使用？

お礼

ekayimさま

早々の回答ありがとうございました。

先ほど自力解決しました。
ワイヤレスネットワーク接続のプロパティ＞ワイヤレスネットワーク＞GL01Pのプロパティ＞アソシエーション＞ワイヤレスネットワークキーで…
「ネットワーク認証」で、「WPA-PSK」を選択。
「データの暗号化」で、 「TKIP」を選択。
この組み合わせで無事接続することができました。

参考にしたページはこちらで詳しい設定説明があります。
http://www.fmworld.net/biz/fmv/product/hard/network/manual/security/manual/chap320079.html

2週間かかりましたが（苦笑）これで一安心です。
ご丁寧に回答ありがとうございました。

E-MOBILEカスタマーセンターに問い合わせた時は、Mac環境でつながることからGL01Pには問題ないとの認識のようで、WEPにセキュリティ落とすか…と言われました。
その前に端末の製造元（工人舎、マイクロソフト?）に問い合わせてくださいとのこと。
決して悪い感じではなかったですが、自力で解決しかないと思い質問させていただきました。

同じようにお悩みの方に参考になれば幸いです。

回答No.3

ekayim

a、SSIDの表示は１個だけ？

b、> ２、ワイヤレス接続アイコンの表示は、Ｘや！印が付いていませんか。
ネットワークアドレスを取得しに行きますが取得できず！（アラートマーク）が付きます。
「接続状態：限定または接続なし」と表示されます。

IPアドレスが取得できない場合などのときに表示されます。
デバイスマネージャからワイヤレスネットワークアダプタの項目に、！印がないか確認してください。

c、> ３、同アイコンをクリックし、サポートタブでIPアドレスの状況は。
IPアドレスは割り振りされております。

上記と矛盾しますが、IPアドレスは192.168・・・・・ですか。
デホルトゲートウェイアドレスは表示されていて、192.168・・・・・ですか。

お礼

ekayimさま

お世話になります。
出張のため回答が遅くなり申し訳ありません。

１．SSIDはGL01Pのもの以外にもPCに表示されます。
自宅の家庭内無線LANのSSIDなどです。

２．ワイヤレスネットワークアダプタの項目に！印はありません。
デバイスの状態では「正常に動作しています。」と表示されています。
モバイルノートPCと家庭内無線LANとは接続できているのでハード的な問題ではないと思っています。

３．GL01Pが接続できない時のIPアドレスは169.254・・・です。
デフォルトゲートウェイ、DNSサーバー、WINSサーバーの表示はありません。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.2

ekayim

１、電波は受信されていて、SSIDは表示されていますか。
２、ワイヤレス接続アイコンの表示は、Ｘや！印が付いていませんか。
３、同アイコンをクリックし、サポートタブでIPアドレスの状況は。
４、デバイスマネージャを開き、ワイヤレスアダプタの状態はどのようになっていますか、正常に動作されていますか。
５、XP機は無線LAN内臓ですか（PCモデル名は）。

お礼

ekayimさま、お世話になります。

> １、電波は受信されていて、SSIDは表示されていますか。
はい、表示されています。

> ２、ワイヤレス接続アイコンの表示は、Ｘや！印が付いていませんか。
ネットワークアドレスを取得しに行きますが取得できず！（アラートマーク）が付きます。
「接続状態：限定または接続なし」と表示されます。

> ３、同アイコンをクリックし、サポートタブでIPアドレスの状況は。
IPアドレスは割り振りされております。

> ４、デバイスマネージャを開き、ワイヤレスアダプタの状態はどのようになっていますか、正常に動作されていますか。
ワイヤレスLANアダプターは正常に動作しております。

> ５、XP機は無線LAN内臓ですか（PCモデル名は）。
無線LAN内蔵です。
工人社SX3KX06MAD
http://jp.kohjinsha.com/models/sx/specification/index.html
というモバイルPCとDELLのinspiron1150ノートPCです。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

ekayim

こちらは確認されましたか。
http://emobile.jp/products/gl01p/download/torisetu/GL01P_manual_04_V3_00.pdf

お礼

ekayimさま

情報ありがとうございます。
マニュアルに記載されている事項は試みてみましたが、解決しませんでした。
本日Windows7環境ではマニュアル通りの手順で接続できました。
XP環境（Windows標準の無線LANクライアントソフト）のみまだ接続できていません。