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保険会社の営業マン、怖いです。
rokutaro36の回答
- rokutaro36
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生命保険専門のＦＰです。 ＞どうあしらえばよいでしょうか？ ＞生保レディーくらいなら簡単にあしれえるのでしょうが、金融のプロを相手に素人夫婦では太刀打ちできません。 という点に、根本的な誤りがあります。 自動車販売のプロが売り込みに来たら、簡単にあしらえないので、 １０００万円を超えるような車を購入するのですか？ たとえ、生保レディであっても、素人よりは知識があるでしょう。 つまり、「あしらう」という考え方が根本的に問題なのですよ。 それは…… 相手が自分より弱ければ強気に出て、 自分より強ければ弱気になる…… ということで、相手中心の考え方なのですよ。 ケンカをするわけではないのですから、 相手が誰であろうと、きちんと断われば良いのです。 きちんと断わっても、しつこく勧誘するのは「悪質」なので、 通報を考えれば良いのです。 知識が豊富な人間でも、悪質な人間はいます。 そういう人間に対しては、第三者の助けを借りれば良い。 それが、「通報」です。 その人間の保険会社でも良いですし、 消費者センターでも良いですし、 生命保険協会でも良いです。 相手を脅かしたいならば、金融庁でも良いです。 ただし、金融庁は、個別案件には介入しないので、 通報しても、何もしてくれません。 会社を処分するとき、「おたくは、苦情が多い」ということで、 処分が重くなる程度の役にしか立ちません。 短期間で、基礎知識を身につけて、対抗する…… なんて、無理ですよ。 相手は、プロなのでしょ？ 素人が数日勉強しただけで、対抗できるならば、プロとは言えません。 バッティングセンターで数時間練習すれば、 ダルビッシュの球を打てるようになると思いますか？ むしろ、ちょっと知識をつければ、逆に、相手の言っていることが ますます良く理解できるようになって、すごいと思うだけですよ。 対抗しようと思ったら、それ以上の知識をつける必要があります。 生命保険は、「純保険料＋付加保険料（事務手数料＋利益）」 で成り立っています……との意見があります。 その通りです。 でも、純保険料が、各社同じだなんて、何処に書いてあります？ 純保険料とは、契約者に支払うための資金の部分です。 ２０歳の男性は、１年間に１０万人中１０人が死亡すると計算しなければ ならない……なんてことはないのですよ。 １０人と計算しようが、２０人と計算しようが、 それは、保険会社の自由なのです。 当然ですが、２０人と計算すれば、純保険料が高額になり、 付加保険料を大幅に減らしても、会社は損をしません。 なので、付加保険料が少ないから、良心的な会社…… なんてことは、全く言えないのですよ。 理論的には、純保険料を水増しすれば、 付加保険料をゼロにすることもできます。 素人は素人で良いのです。 重要なことは、きちんと断わる勇気を持つことです。 理由は言う必要がありません。 どうしても言いたいならば、論理的な理由ではダメです。 論理的な理由を言えば、反論する機会を与えます。 「言いにくいのですが、私は、貴方が嫌いです。 だから、貴方がどんなに優秀な方であろうとも、 貴方から契約しようとはおもいません」 担当者は、心理的に傷つくかもしれませんが、 反論できないでしょう。 でも、本当は、優秀な担当者は、味方にすべきなのですよ。 そして、優秀な担当者とは、素人にわかるような 「理由」をきちんと説明してくれる担当者です。 そんな担当者ならば、学資保険の契約者を奥様に…… なんて、バカな提案はしないですよ。 そもそも、優秀な担当者ならば、理由を先に説明します。 Ａさんの場合には、これこれの理由で、１０００万円の保障が 必要だと計算できます。 今、１０００万円の保障をお持ちですか？ という話の入り方が正しいのです。 計算の結果ではなく、計算の理由、根拠が重要なのですよ。 その理由・根拠をきちんと素人の方に説明できるのが 本当のプロなのですよ。 ついでに、どの会社の学資保険かわかりませんが、 戻り率の良い学資保険は、担当者の実績になりにくい…… 担当者の収入に跳ね返らない…… という一面があります。 なので、どうしても、別の保障を提案したくなる という面を持っています。 ご参考になれば、幸いです。
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