スーパーバイトの経験者の悩み
- スーパーのレジ打ちのバイトをしている高校生の女子が、１ヶ月キャッシャーをやっていきなり１人立ちさせられ、戸惑っている。
- バイト初心者が商品券の取り扱いや惣菜の扱い方が分からず、お客や社員に迷惑をかけてしまっている。
- 夜のバイトは終了時間よりも１５分～２０分ほどタダ働きがあり、１人立ちするまでの期間が気になる。
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スーパーのバイトの事で…
スーパーのレジ打ちのバイトをしている者です。高校生、女子です。 このバイトを始めてから１が月半くらい経ったのですが、私は１ヶ月キャッシャー、２，３日チェッカーをやっていきなり１人立ちさせられて、正直すごく戸惑っています。 レジ初心者で、しかも一番大事なチェッカーを２、３日やっただけで１人立ちさせるものでしょうか？それともこれが普通なのでしょうか？ この前忙しい時間帯にレジをやったのですが、商品券の取り扱いや惣菜の扱い方が全然分からなくて、社員さんに聞きまくってお客や社員さんにも多大な迷惑をかけてしまいました。 おまけに過不足も…… 人と話すこともあまり得意では無い私ですが、仕事場の雰囲気はすごく良いです。 ただ、夜は終了時間より１５分～２０分ほどタダ働きです。人手が足りず、全ての作業が終わらないため。 そこで質問なのですが、 ・惣菜は社員さんに絵描いたりして覚えて来いと言われましたが、種類が多くて覚えられない… そんな時、どうやって覚えましたか？慣れなのでしょうか？ ・夜のバイトは、時間内に終わらないことが普通なのでしょうか？ ・１人立ちするまで、どれくらいの期間かかりましたか？ よろしくお願いします
- keiaie
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職種は違いますが、 Ｑどうやって覚えるか？ 就業時間内では棚をまじまじとみてメモを取る時間なんてありませんでしたので、 私はお休みの日に店に行き、棚を見てすべてメモを取って自宅で覚えました。 （２時間ほどかかりましたので店に行ってすぐに店長に「メモをとりたいのでエプロンつけててもいいですか？」と一言断ってから） でも、あなたの場合は、そこまでしなくてもバイトに入った時に一つずつ覚えては？または５分早めに来て店内の惣菜を見て覚えるとか？ Ｑ夜のバイトは、時間内に終わらないことが普通なのでしょうか？ ふつうであってはならないと思いますが、それが現状かもしれません。 私がいる店では、２３：００閉店 ２３：１５までは時給が発生します。 でもそれ以降はどんなに残っても残業手当は出ません。 それがレジ誤差（過不足）の原因を追求したり、店内補充（穴が開いているところを翌日の朝からの営業のために埋めます）をしていたとしてもでません。 一時間以上ただ働きのこともありました。 通常、２３：４０ごろ終了となります。 小売業の利益は少ないので人件費を抑えることしか経費を節減できないのでしょう。 Ｑ１人立ちするまで、どれくらいの期間かかりましたか？ 職種が違うので何とも言えませんが、人で不足で、早目にひり立ちをさせてしまうのはどこも同じかもしれません。 あまり役に立たなかったかもしれませんが、あなたなりの「方法」と「やる気」があれば時間とともに覚えて行くと思います。 また、わからなくて一度聞いたことはそれで覚えるし、毎日確実に覚えていくのでそれでもいいのではないですか？ お客さんや社員さんに迷惑をかけると心配のようですが、みんなが通る道だと職場の方々もわかっているので、聞かれても嫌な顔しないのでは？雰囲気のよい職場ということですから、、みなさん、あなたのことを優しく見守っているのですね。 お客さんもあなたが一生懸命なのは見ていればわかることですから、おそらく心の中で「がんばれ」って思っていると思いますよ。 たまに嫌なお客さんもいますけど、ほとんどはいいお客さんなので、待ってくれます。 わからないときは、どんどん聞くといいと思います。 あなたの一生懸命さを見ているお客さんや社員さん、職場の方々はむしろ気持ちいいのではないかな。
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- black-cherry
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ＮＯ．３です 追記 余談ですが、私がお客で、生魚をビニール袋に入れて持っていったら レジの（高校生）が「え。。。。と。。。あじ・・・ですか？」 って恥ずかしそうに聞いてきたので、「サバよ」と教えてあげました。 「ありがとうございます」と照れてました。 かわいいと思いました。 素直さが大事かもね。 それは、どんな職場でもいえることですね。 素直に「はい」とか「ありがとう」とか「すみません」を言えると 周りの人は優しくなります。 具体的なことではなくてすみません。 わかりにくかったかもしれませんが、いつか役に立てればいいなって思います。 頑張ってください。
- pigunosuke
- ベストアンサー率19% (1063/5528)
お惣菜は確かに色々あります、 でも、よく見るとパターンがあったりします 大まかに分けると ・主菜（メインのオカズになる食べ物 肉、魚、揚げ物など） ・副菜（主に野菜が中心で、軽めのオカズ サラダ、煮物、など） ・ご飯物（説明の必要無し どんぶり、お寿司、オニギリ、おこわ、など） 他にもお店によって色々あるかもしれませんね 加熱した食材は、冷凍食品であったり、 賞味期限が近くなった生鮮食品（肉や野菜）だったりしませんか？ 揚げ物に適した食品、煮物に適した食品、そういうのはパターンが有るのです 徐々に慣れて行くのが良いですね なかなか覚えれないのでしたら、一度食べてみると覚え易いです ＞・夜のバイトは、時間内に終わらないことが普通なのでしょうか？ 本来なら、アルバイトは時間通りに終わらせるべきです 時間外になったら、時間外手当を出すべきです 大手の会社なら、そういうものはしっかりしているはずですが 小さな店舗では中々そうも行かないかもしれませんね 人が少ないと、出来なくてもやらされます 大変でしょうが、くじけないで欲しいと思います
お礼
ありがとうございます。 私の勤めている会社（グループ？）全体で見ればけっこう大手だと思うのですが… １店舗としてみると小さいのかもしれないですね…； 惣菜、食べて覚えるのも良いですね！参考にさせていただきます ありがとうございました
- optical_1
- ベストアンサー率18% (82/445)
＞・惣菜は社員さんに絵描いたりして覚えて来いと ＞言われましたが、種類が多くて覚えられない… ＞そんな時、どうやって覚えましたか？慣れなのでしょうか？ アナタは学校のテスト勉強をする時に どうやって暗記しますか？ ＞・夜のバイトは、時間内に終わらないことが普通なのでしょうか？ 職場によります。 ＞・１人立ちするまで、どれくらいの期間かかりましたか？ 個々の能力によってです。 仕事場の雰囲気が良いなら 何故 同僚に聞かないの？
お礼
ありがとうございます。 同僚にも聞いてみましたが、けっこうバラバラでした。大体一ヶ月ちょっととは聞いていましたが…
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