通信設定ファイル(ドライバ)のインストールに失敗しました。ドコモケータイdatalinkのインストール方法を教えてください。
- ドコモケータイdatalinkのインストールは完了し、携帯のドライバーをインストールしようとしたら「通信設定ファイル(ドライバ)のインストールに失敗しました。」となりました。参考になる方法を紹介してほしいです。
- 携帯電話に同梱されているCD-ROMでドライバーのインストールをしようと思いましたが、それも失敗しました。CD-ROMにはインストール手順が書かれていますが、実行してもうまくいかないです。どうすればいいでしょうか?
- パソコンと携帯をケーブルでつないでドライバーをインストールしようとしましたが、失敗しました。「通信設定ファイル(ドライバ)をインストールしています。」というメッセージが表示されるものの、すぐに失敗してしまいます。解決策を教えてください。
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通信設定ファイル(ドライバ)のインストールに失敗し
環境 DOCOMO:P-07B OS:win7 64bit ドコモケータイdatalinkのインストールは完了し、携帯のドライバーをインストールしようとしたら、 「通信設定ファイル(ドライバ)のインストールに失敗しました。」 となったので、 http://datalink.nttdocomo.co.jp/faq.html#049 を参考に、 携帯電話に同梱されているCD-ROMでドライバーのインストールをしようと思うのですが それもインストールに失敗してしまいます。 CD-ROMには --------------------------------------------------------- 【インストール手順】 (1)FOMA端末とパソコンとは、まだケーブルで接続しないでください。 (2)「インストール」クリック後、開いたフォルダの中から「DriverInstall.exe」をクリックしてインストールを実行してください。 --------------------------------------------------------- と書いてあるので、 DriverInstall.exeをデスクトップに落とし、 パソコンと携帯をケーブルでつなぐと勝手に 「通信設定ファイル(ドライバ)をインストールしています。」が始まり、 すぐに失敗してしまいます。 ここからどうすればいいでしょう?ご回答よろしくお願いします。
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>ここからどうすればいいでしょう? →既に変な状態でインストールされていると思われます ので、先にドライバを削除するほうが良いと思います。 付属CDにドライバ削除の方法があると思いますので、 そちらを参考にドライバを一旦削除し、再度インストール してみてください。 もし、ドライバ削除の方法が無ければ、 スタート → 設定 → コントロールパネル と進んで、「プログラムと機能」の中にP-07Bがあると思い ますからそれを削除してから試してみてください。 (上記はVistaの手順ですから文言が違う場合があります) 余談 最初にUSBケーブルを繋いでなければ、失敗する事は殆ど 無い筈なのですが…^^;
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