効果的なビジネスメールの書き方とは?
- ビジネスメールの書き方についての質問です。オリジナルブランドコスメを販売する会社が、実店舗への販路拡大を考えています。営業で取引先と打ち合わせをしたが、連絡がない状況です。このまま連絡が取れないと風化してしまうため、相手に興味を持ってもらうメールを書きたいとのことです。
- 相手にとっても興味を持ってもらえるようなメールを書きたいとのことです。ただし、がっつかないように注意したいそうです。具体的なアドバイスが欲しいとのことです。
- 相手に興味を持ってもらい、打ち合わせの日程を決めるためのメールを書きたいとのことです。がっつかず、相手にとって興味を持ってもらえるようなメール内容を教えてほしいとのことです。
- ベストアンサー
☆効果的なビジネスメール☆
はじめまして。 立ち上げたばかりですが会社を経営しています。 聞きたいのは、「効果的なメールの文章」です。 詳細を記載します。 弊社は、オリジナルブランドコスメを販売しています。(oem) 現状ではwebのみの販売なのですが、今後、実店舗への販路を拡大しようと考えています。 (東◯ハンズ、ロ◯ト、など) そこで、営業をかけた所、ある会社様から連絡があり打ち合わせをしたいという連絡を頂きました。 2/10(土)に電話で話をし、 先方担当「来週会いましょう。詳しい日程は来週メールします。」 という形で電話を切ったのですが、その週に連絡がなく、 こちらから連絡をした所、 「すいません、色々立て来んじゃってて、またメールします。」 それ以来、今日まで連絡がない状況です。 こちらとしては是非とも話をさせていただきたいというのが 本音ですが、あまりがっつくと叩かれて(卸値)しまいそうだし、、、 かといってこのまま連絡がなければ風化するし、、、 そこで、「その後どうなってますか?」という事を伺いたいのですが、 私、個人としては売り込まれると逃げたくなるので、 相手にとっても「話を聞いてみたい」と思わせられるような、 メールを送りたいのですがいい文章はないでしょうか? 宜しくお願い致します。
- tm2266
- お礼率52% (13/25)
- マーケティング・企画
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
あまりがっつくと叩かれて(卸値)しまいそうだし…、お気持ちはよく分かります。ですが、 もしこのままにしてしまったら、営業の「線」は途絶えてしまいますよね。ならば、仮に積極 的に出て、価格を叩かれてしまったら、その時はその時、胸を張ってお断りをすればいいだけ、 それで「線」が途絶えても元々じゃありませんか…。 一番駄目なのは「売り込まれると逃げたくなるので…」という発想。いいえ、たしかにそれ は真理です。男女の関係だって、営業だって同じこと、下手に追えば相手はかならず逃げます。 ですが、それを言っていたら営業なんて出来ません。相手を逃がさないように売り込んで、 それでナンボの世界です。相手が突然コンタクトを断ったのなら、折を見てこちらから攻めて みたはいかがですか、最初は忙しいとかなんとかで門前払い、でも、どうしても欲しい相手で あるなら、一度や二度でメゲていては勿体ないです。 相手にとっても「話を聞いてみたい」と思わせる…、これが大切なのは言うまでもありませ んが、それをメールで…というのは今の若い方のやりそうなこと、わたしが相手方の担当だっ たらこう言いますね、あなた自身の口でわたしをクドいてごらん…ってね。
その他の回答 (2)
それを考えるのが、ビジネスの能力ですよ。 他人に聞いてるようでは、成功しませんよ。 人間が弱いのは、 「残り少なくなり、あといくつしかありません」 「他社様が興味を示され、そちらとも交渉を進めております (始めようと考えております)が、そちらさまの方に先にお話しを 致しましたので、道義上~」とか。 或いは、商品を持参し「お近くまで参りましたので、商品を 是非ご覧頂きたく、伺っても宜しいでしょうか。」など。
お礼
ありがとうございます☆
補足
成功する人は他人に意見を求めたり、聞いたりはしないのでしょうか? 時に、一人で考えても答えが出ないときなど、他人に聞いてみるとヒントをもらったりします。 むしろその方が合理的だと私は考えます。 今回も質問して良かったです。 伺うという発想も確かにありですね。起業前の前職ではそんな事普通にしてた事を思い出しました。 参考にします。 ありがとうございます。
売り込まれると逃げたくなるのは、誰でも同じでしょう。 恋愛しかり。商売は恋愛と同じだと思います。 次のどちらかですね。 ・相手が必要としていれば、質問者さんが「お忙しいようですので、 もう結構です」のような事を言えば、連絡してくるかもしれません。 ただし、価値が無いと判断されていれば、ないでしょう。 価値ありと思っているなら、何らかの連絡をしてくるはずです。 ・このような心理作戦を取りたくないなら、相手が飛び付くような 魅力的な内容の一部でも提案してみたら、連絡してくるはずです。 魅力の無い内容なら、ないでしょう。 本当に忙しくて連絡が無いのかもしれませんが、魅力的な 話なら、何をおいても連絡してくるはずですが。 そこの所を今一度再考してみられたら、と思います。
お礼
そうですね。 相手が飛びつく様な、、、 それがわかればいんですが、、、 私もまさに恋愛と一緒だと考えています。 恋愛に置き換えると、 先方は、人気のアイドル、 私は、一般の会社員。 女性が喜ぶ事なら分かるのですが、 大手商社が喜ぶ事とは何なのかが分からず投稿しました。 結局は「これは売れる」と思わせる事だと思うのですが、 そう思わせる小技というか、テクニックというか、、、 単に、 「その後予定はどうなってますか?」 より、 「ご連絡をお待ちしていたのですが、実は御社にとってもメリットがある事を思いついたので、 失礼かと思いましたが、ご連絡させて頂きました、それは◯◯です。」 のような感じですかね、、、 思わず見たくなるメールの件名とか、、、 せっかく私共のwebサイトを見て頂いた上で、連絡を頂いたので、何とか取引したいんです。 ご回答ありがとうございました。
関連するQ&A
- ビジネスのメールの書き方
ときどき、全国の販売会社の担当者あてにメールを送信しています。 本文の最初に「いつもお世話になっております。」といつも書くのですが、 先日、この書き方を指摘されました。 この文句は男性が使うものだ!と。では、女性は何を使えばいいのでしょうか? 「いつもお世話様です」ですか?何がどうまずいのか、理解できないのですが、 どなたか教えてください。 それと、文章自体が苦手なので、ビジネスメールの書き方の参考になるサイトなどがありましたら、教えてください。お願いします。
- ベストアンサー
- その他(メールサービス・ソフト)
- ビジネスのメールと電話
あるイベント会社に仕事の依頼をしたいと思っていました。 といってもB to Bではなく B to Cとしての仕事の依頼だったので、 どうやって依頼をすべきか迷っていると、たまたまその会社とつながりのある人(A氏)から 営業担当の方の連絡先を教えてもらいました。 そこに仕事の依頼をすれば通りやすいというのです。 そして、営業担当(B氏)に企画書を添付してメールしました。 しかし、1週間経ってもメールが来ないので催促のメールをしましたが、 翌日になっても返事がないので電話をしました。 すると催促メールは来ていたけど、企画書を添付したメールが届いてなかったらしいのです。 なので、電話越しで伝えれる事は伝えました。 電話を終えて、1週間後、私は何を血迷ったのか「企画書見ていただけましたか?」 というメールをしてしまいました。 今の文面を見たらお分かりのようにB氏に企画書は届いていないのです。 メールを送った翌日にそれに気づいてお詫びにメールと企画書を改めて添付し送信しました。 3日経ちましたがまだ返事がありません。 電話をすべきだとは思うのですが、ごちゃごちゃしすぎてしまったのでどのように伝えればいいか悩んでいます。 さらに最初私にB氏の連絡先を教えてくれたA氏がB氏に通してあると思っていたらA氏はB氏の連絡先を知っているだけでつながりがあるわけではなく、話を通してもなかったようです。
- ベストアンサー
- ビジネスマナー・ビジネス文書
- ビジネスメールを書けるようになる方法を願います
最近転職して、前の会社はどんな会社だよ、お前の話は本当か、信じられないわ”と、正式なビジネス文章ではないといけません!言われました。とても傷づきました。。 どうしたら、ビジネスメールを上手に書けるのが、ご教示くださいませ。 何卒、宜しくお願い申しげます。
- 締切済み
- その他(ビジネス・キャリア)
- ビジネスメールの書き方
クライアントのA社から 「B社の△△さんに、そちらで作成した○○○○のデータをメールで送ってください」 という電話があり、データをB社に添付で送信したいのですが 普段ビジネスメールを送る機会が殆どなく、文章の表現で迷っています。 ネットで文例を検索して下のような文章を作りました。 ========================= B社 △△様 お世話になっております。 ●●(会社名)の●●(名前)と申します。 本日、A社の××様よりご依頼がありました ○○○○のデータを送信させていただきますので ご確認をお願いいたします。 ========================= 「ご依頼があり~送信させていただきます」のあたりの表現が 何かおかしいような気がするのですが… このような場合、どういった書き方をするのでしょうか。 それと、初めてメールを送る相手に 「お世話になっております」は使いますか? 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他(ビジネス・キャリア)
- 小売店に卸すときのことで教えてください
私は小さな有限会社をしています。大きな実績などありません。 この度、ある商品を開発しました。育毛効果があるブラシです。これを実際、東急ハンズとか、スーパーなどに卸すときって 1.どこに電話すれば取り次いでくれるか? 2.大体卸値って幾らなのか? 3.その際注意することとは などありましたら 教えてください。
- ベストアンサー
- その他(ビジネス・キャリア)
- ビジネスでメール返信しない人、読まない人・・・
今の職場(インターネットビジネス)で働くようになって、メールについての 疑問がいくつか出てきました。 メールを読んでも返事をくれない人がいます。 同僚への報告は社内の人ですし、内容を知っていてくれるなら一方的でも かまわないのですが、最近仕事上でお付き合いのある広告代理店、制作会社の人、 滅多に返信をくれません。 例えば午前中にメールして、無反応なので夕方か翌日に電話をすると メールの内容は把握していて、その場で口頭で返事はくれますが、 メールでは滅多にくれませんし、電話もかけてきません。 制作会社にとっては私のほうがお客様になるので、きちんと連絡を 電話でもいいのでしてくれたらいいのですが、読んですぐ忘れちゃう ものなのでしょうかね。 広告代理店のほうも、そこから頼まれた仕事を私が担当し、指示をいただき、 お客様に返すのですが、連絡がないと私のほうも他の仕事に集中できない こともありますし、かといって外出していてメールを見ていないなら 話がややこしいし、となかなか電話をかける気になりません。 メールを打つのは時間がかかりますが、電話もしてこないというのは 皆さん、責任感がないのでしょうか。忙しすぎるのでしょうか。 仕方のないこと、と思い、こちらもメールせずにいきなり電話で 相談をしたりしますが、それだと私が相談した記録も残らず、なんとなく 不安だったりします。 皆様の周りにもこういうかたは、いますか? また自身が「メール返信していない」というかた、理由など教えていただけると 勉強になります。 ちなみにすべて男性です。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他(ビジネス・キャリア)
- メールでの印象
先日の日曜にとある食事会があり、 お相手の女性と電話番号の交換をしました。 中々電話がつながらず(自分が会議で出れないときもあり)、 焦りもありましたが、先日金曜にやっとお話ができました。 来週24日の日曜に映画でも行きましょう、 とお互いに約束して、自分のメールアドレスを伝えて 折り返しメールを頂くようお願いしました。 しかしそのメールがちょっとショックで、 「件名なし」で、「よろしくお願いします」の一文だけの内容でした。 今までの自分の経験だと、「先日は有難うございました」とか きちんとした文面で返してくれることが多かったので、 ちょっと投げやりな印象を持ってしまい、落ち込み気味です・・。 本当に大丈夫なんだろうかと。。 それに私は「当日の予定を決めたらまたご連絡します」と返しまして、 それ以降連絡はありません。 向こうもメールが不得意かもしれませんし、 やはり電話で、きちんとお話をして、確認したほうがよいでしょうか?。 来週はなんとかデートまでこぎつけたいと思っています。 アドバイスを頂ければ幸いです。
- ベストアンサー
- 恋愛相談
- メールの書き方についておしえてください。
メールの書き方についておしえてください。 お客さんとのやりとりは今まで電話などでしたが メールが増えてきました。 が、署名の仕方や、書き方、返事の仕方がよくわかりません。 いい見本、ありませんか? 1.本文の宛名、本文、署名(詳しい書き方)の配置 2.相手からファイルや連絡をうけとっても、電話で返事をすることが多い(電話をしていてファイルを送るからといわれて受取るだけなので、FAXと同じ感覚で使用)のですが、 今、とても大事な会社との連絡のやり取りをすることになり、 ファイルを送ってほしいといって、送ってもらったが、その後確認の電話がかかってきました こちらから、受取ったとメールで返事をすべきだったのだと思い、 受取ったという旨を伝えるきちんとした文章の書き方が知りたいです。 なお、メール受信は、事務の子で担当者はメールはみません。 あなたの会社でされているメールのマナーやルール、 受取って感じがよかったケースなどありましたら教えてください。
- 締切済み
- その他(インターネット接続・通信)
- ビジネス英語で、「直接連絡を取りたい」というには、どうしたらいいのでし
ビジネス英語で、「直接連絡を取りたい」というには、どうしたらいいのでしょうか? ドイツ製のとある機械をうちの会社で使っております。今回故障したのは、そのとある機械についているセンサーみたいなもので、別の会社のものです。今までの故障の際には、間に立ってもらっていましたが、スピードを早めたいので、直接連絡を取りたいのです。別に間に立っている会社にとって、悪い話ではなく、手間が減るので、むしろ喜ばれそうですが、変な誤解を招きたくないので、ちゃんとした文章でメールを送りたいと思っています。宜しくお願いいたします
- ベストアンサー
- 英語
- ビジネスメール(英文)にお願いします。
英文にしていただきたいです。 下記のあいさつ文を英文に直してください。 社外のあいさつメールを英語でしなくてはならなくて。 よろしくお願いします。 『○○株式会社○○様 いつも大変お世話になっております。 有限会社○○の○○です。 私事で大変恐縮ですが、 4月末の出産に向けて、3月1日より出産休暇をいただくこととなりました。 また、出産休暇後は引き続き育児休暇をいただく予定となっております。 休暇中の業務につきましては 弊社、○○に引き継ぎが完了しております。 3月1日(土)以降は、○○へご連絡くださいますようお願い致します。 尚、連絡先に関しましては、私が使用していました アドレス、電話番号をそのまま継続、使用いたします。 ○○様には本当にお世話になりました。 メールにてご挨拶とお礼に代えさせていただく失礼をお許しください。 担当者変更に伴いまして、 ○○様にご迷惑をおかけすることのないよう、 十分配慮いたしますので、 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。』
- ベストアンサー
- 英語
お礼
回答ありがとうございます。 そうですよね。 小手先のテクニック的な事より、 結局は人間性と情熱ですよね。 何度か電話してアポを取り会ってきました。 結果としては、今は「卸す」よりも、自社にて利益を追求した方がいいなと思いました。 問屋に「卸して下さい」と言われる様に魅力ある商品にしていこうと決意しました。 ありがとうございました。