謝罪の仕方とは？考えてみましょう
- 自転車での事故で骨折させた被害者への謝罪方法について相談です。
- 被害者の方へ直接会って謝罪することや、気持ちを伝える方法についてアドバイスをお願いします。
- 謝罪の重要性を理解し、挨拶や心配りを大切にする姿勢を示すことが大切です。
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謝罪の仕方
こんにちは。21歳専門学生の男です。 少し前置きが長くなるのですが読んでいただけると幸いです。 去年の3月に、自転車で事故を起こしてしまいました。 60歳くらいの女性が歩いていて、僕が自転車でぶつかった形です。 その女性は骨折をしてしまい、手術をし、入院を2,3週間ほどしました。 仕事をしている方だったので、退院後もリハビリをしながら仕事を続けています。 今現在も完治していないと思われます。 入院している期間、お見舞いに行ったり電話をしたりしていました。 そして退院されてから保険の話などを進めて行きました。 その後が問題なのですが、 退院された後から今日まで、気にかけて電話をする ということを僕はしていませんでした。 申し訳ないことをしたと思いながらも、ちゃんと行動に出していませんでした。 そして今日父親から電話が入り、こう言われました。 「迷惑かけているんだからちゃんと電話しておかないと。 "電話が一回も来ていないけど、相手は本当に心配しているんだろうか？"って今日、保険会社の人を通じて連絡が来たぞ。相手(被害者の方)もこっちに伝えておくように頼んだみたいだし。」 なぜ今まで連絡の一本も入れなかったのか。何をしていたんだ...という気持ちになりました。。 相手が怒ってしまったら慰謝料がどうの という気持ちではなく、 生活に長く支障をきたすようなことをしてしまったのでちゃんと謝罪をしたいし、ご挨拶をしたいです。 そこで明日被害者の方に電話をしようと思うのですが、ここで迷っていることがあります。 1.直接会ってご挨拶と謝罪をしたいのですが、迷惑でしょうか。 2.相手の方にしっかり気持ちを伝えるにはどうしたらいいでしょうか。また、どのような気配りをするべきでしょうか。 よろしくお願い致します。。 自分でも真剣に考えますが、皆様の意見を反映させていただき、できるだけ失礼の無いようにしたいのです。
- twoden
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質問者が選んだベストアンサー
電話は 表情が見えないので、どう頑張って言葉を並べても、誠実感に欠けてしまいます。 そのつもりは無い様ですが一応・・・電話や対面という方法がとれる状況なので、手紙は絶対ダメです。 一方的にこちらの思いを聞かされるだけで、相手のこれまで募らせた思いのはけ口が無く 余計に嫌な気分にさせてしまいます。 会って話すのが、絶対良いです。 まず電話して、 ご迷惑かもしれませんが 自分はとにかくお会いして、ご挨拶と謝罪をさせていただきたいんです と、とにかく会ってもらえる様に お願いしてみてください。 会うのを拒否されたら、無理に会おうとしないでいいです。 ちょっとくらいムカついていても、会って心を込めて話せば必ず許してくれます。 ６０才位で骨折だと、若い人と比べると本当に本当に大変です。 骨だけでありません、しばらく動かす事ができなかった足の筋肉が、すっかり消えて無くなったかの様になってしまいます。 筋肉を取り戻して 元通りに歩けるくらいまで回復させるのは 並大抵の事ではありません。 本当に長期間、ご迷惑をかけているんです。 「何をしていたんだ...」という気持ちになったのは、とても良い事です。 それをそのまま、正直に伝えて下さい。 きっと許してくれます。 その時、間違っても 学校が忙しかったとか、安っぽい言い訳は一切口にしない様にしてください。 若い年頃の人が、いろんな事に忙しいのなんて 充分に解っているからです。 貴方の様な人なら きっと大丈夫です。 頑張ってくださいね。
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- hicha0406
- ベストアンサー率27% (116/421)
学生さんですよね。 謝罪の気持ちが読んでいて私は素敵だなと思いました。 私なら、退院されてからもご回復を念じなが、 まめにご連絡するべきところを失念してしまいました。 直接お詫びとご挨拶にあがりたいのですが、 お伺いしてはご迷惑でしょうか、 お時間をいただけるお日にちはございますでしょうか、 とまずは電話します。 連絡をサボってしまった事はいけない事ですが、 相談にあるとおりの気持ちを正直につたえればよいのではないかと思います。
お礼
お早いご回答ありがとうございます。 参考になります。 退院されてからも心配していたけれど連絡をしなかった、という反省を素直に伝えるべきですね...。 お伺いしてご迷惑かどうかはご本人に確認します。 とにかく正直な気持ちで謝罪してみます。 本当にありがとうございます。 どうしたらいいものかと藁にもすがる思いだったので、相談に乗っていただけただけでも救われる思いです。
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