- ベストアンサー
新車のドアのビビリ音
トヨタのプリウスα5人乗りを注文してから５～６か月待ちやっと納車しましたが後のドア（５ドア）が３０～４０キロ走行中特にビビリ音がします。新車で買ったのにトテモトテモ残念で仕方ありません。 今まで新車で購入しこんなことは初めてです。そこで、大なり小なりこのようなことはあるのでしょうか？教えて下さい。
- nonchan1122
- お礼率42% (6/14)
- 国産車
- 回答数7
- ありがとう数2
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
待ちに待ったせっかくの新車なのに残念ですね… 最近の車はコストダウンの為に異音対策が疎かになってるのは 事実です。 特にプリウスの内装は硬質樹脂が非常に多いので、異音の確率 は増えているでしょうね。 但し、ビビリ音や擦れ音は車の宿命ですから、「出たら販売店 で直させる」くらいのつもりで余り気にされない方が精神的に 良いと思いますよ。 最近は販売店も異音対応に慣れているようですし。 原因は色々考えられますが、とにかく音が出ている状態のまま すぐに販売店へ持ち込みましょう。 下手に触って音が消えてしまったらクレームにできませんし、 温度変化や馴染みで消えてしまう事もありますので。
その他の回答 (6)
- tenten2048
- ベストアンサー率29% (195/658)
販売店のほうでは対処してもらえますから安心してください。 私もαでないほうに乗っていますが静かなだけに従来エンジン車より気になるのかもしれませんね。 プリウスはなぜかアンチファンも沢山居るので、ぼろくそに書かれる事も多いですが、私の経験上ではゴーンさんの作る車のきしみ音の方がよっぽどひどいのですがね。
- MAX_444
- ベストアンサー率30% (27/88)
私の友人や知人の間では、しばらく新車の購入は控えた方がよいと噂されています。 その理由は、昨年の震災とタイでの洪水被害による、生産工場の生産ラインの遅れが原因です。 やはり、５～６ヵ月。約半年待たされての納車のわけですね。 それでも、納車されただけでも良かったのでは。 中には、特殊な色の生産が出来ずに、パールまたは、シルバーの一番人気色に変更すれば、即納車できるといわれた方もいると聞きました。 つまり、震災前に予約された生産を最優先にしても、追いつかないのが現状です。 もう、そこまで言うとわかる方にはわかると思いますが、そのしわ寄せが何処へ集中したか。 当然、生産工場だと思います。 トヨタの営業マンから、フル稼働で現在生産していると。 それって、ある意味、恐ろしいですね。 車を作っているのは一部機械でも、まだまだ、人の手によって作られているわけだから、それがフル稼働となれば、当然、人間が作り出すもの。 ある程度の手抜きは、無いとは言えないでしょうね。 今回、ビビり音がするというのは、残念ながら、その手抜きの車に偶然あたってしまったかも。 でも、これぐらいの事は、よくあると聞きます。 あきらめずに、トヨタの販売店へクレームとして申請しましょう。 逆に、そのまま放置していると、保証的な問題で出費が出てくる可能性もあるので、すぐにディラーへ行くことをお勧めします。
- rgm79quel
- ベストアンサー率17% (1578/9190)
プリウスはペコペコでペラペラの車なので 仕方ないですね。 カタログ値の燃費と引き替えです、 購入店へお願いすれば、対策して頂けますよ。 遠慮無くお申し出下さい。
- Willyt
- ベストアンサー率25% (2858/11131)
これは明かに瑕疵ですから、ディーラーへ持ち込んで修理させればいいのです。勿論無料です。
- GTO3216
- ベストアンサー率21% (29/137)
音の種類にもよりますが、まずラゲッジ（トランクスペース）部分に何も載せていなくても音がするのですよね？ あと、その音は、なにかがピシっとしまっていなくて、緩んでいる状態で出す速度によってその振動周期により確認さえれる音ですよね。 鉛筆で机の上をかるくつつくような音というか、パチンコ玉を床に落とした時の連続音のような・・・ おそらく、ドアエッジに少し遊びがあるのではないでしょうか？ なにかが軽くバウンドしているような音がするときは、文字通り、下部になにか不純物が侵入しバウンドしているか、パーツが落ちてバウンドしているか？もしくは固定部分に遊びがありそれが走行による振動で重なり合い、バウンドしているようなおとが するかですね。 後部ドアを次のように試してみてください。 車の外に出て、後部に回り、後部ドアを閉めます。 後部ドアを開ける時のしぐさでノブに手をかけます。 ロックには触れないでノブをつかんで前後に力入れます。 ようはロックを握らないとドアは開きませんが、それを知らない子供がドアノブだけをつかんで親の真似をして、あれ開かない？へんだ、開かない？それで無理やり押したり引いたりするような感じでカｔｙカチャカチャって、押す、引くの周期を少しずつ変えながら力かけてみてください（壊れない程度に(笑)） その時、少し遊びがあると、金属板同士が当たるかのような音がします。 鍵穴に鍵を突っ込んで通用動かさない方向に力入れてカチャカチャやると金属同士が遊び部分の移動で当たる音がしますね。そんな感じで・・・ そのような症状が出たら、後部ドアを閉めた時に、ドアを固定するエッジ部分に遊びがあるでしょう。
ディーラーに持ち込んで直して貰ってください。 無料で直ります。 不具合があれば、全てディーラーが無料で直しますので、持ち込んでください。 プリウスはハイブリッド関係以外は安い軽四並みです。 値段はハイブリッドの値段であって、その他の部分の値段は軽トラと同じなのです。
関連するQ&A
- 新車なのにドアの色が違っている・・・（ＶＷ）
知人の出来事です。 2月4日にフォルクスワーゲンバリアントの納車がありました。 ＜確認された事象＞ （１）２週間後の休日に愛車手入れ中、後部左側のドアの色が１枚だけ違う（→濃い！）ことが分かりました。納車時には分からず、雨降りもあったためその時までは気が付かなかったそうです。ディーラーにもっていって確認すると、明らかに色がおかしいとのこと。 （２）なお、後部左側のライトが内側から水滴で曇ってしまう事象も確認。 （３）納車時に既に40KMも走行していた。 ＜勝手な推測＞ （１）工場でドアをぶつけてしまい、ドア毎１枚交換。その際リアのランプも破損。枠にもゆがみが生じて、浸水が起きている。 （２）じつは40KM走行してドア等を破損した中古車である。 一週間後。 ディーラー曰く「調査しましたが、メキシコ工場から出荷される段階で既にこの状態だった」とのこと。 知人は新車との無償交換を要求していますが、ディーラーは塗装による対応を出張。新車交換については70万円の追い銭が必要とのこと。これって単なる下取りじゃないのでしょうか？ 納車時に分からなかったこちらに落ち度があるんでしょうか・・・？知人は「ＶＷはもう買わない」と言っています。なお、ディーラーは地元の会社です。 (1)無料塗装 又は(2)70万で新車取り替え という対応は妥当なのでしょうか？
- ベストアンサー
- 輸入車
- 新車納車確認
御世話になります。 タイ在住ですが、新車を購入しました。 明日200kmばかり陸送されての納車なのですが、 納車確認のしかたを教えてください。 車名はトヨタ ヤリス
- ベストアンサー
- その他（車・バイク・自転車）
- 新車の注文を変更したい
新車を購入して今月の20日に納車なのですが一応手付金1万円と税金などの24万円近くを現金で払いました。後は納車時に頭金を持っていくだけなのですが同じ車種で今現在注文しているものよりもう一つ上のグレードにしたいと思っています。 今からでも変更は出来るのでしょうか？一応新車注文書に判をついています。クリーリングオフではないと思うので可能でしょうか？
- 締切済み
- 国産車
- 「新車」のドアの色が１枚だけ濃いのですが(Ｔ＿Ｔ）
今年の２月４日に「フォルクスワーゲン・ゴルフヴァリアント・トレンドライン」の新車を正規ディーラー（ＶＷ高松）で購入しました。 ２月１９日の晴れた日に初めて洗車をしていたら、左リアドアの色が明らかに濃いのに気づきました。（写真を見てください。） すぐに担当者に連絡し、翌２０日にディーラーに持ち込んで確認してもらったところ、担当とメカニックと店長の３名が色違いを認めたうえで、「修理はしていない。修理したとしてもこの様にすぐ分かるような下手な直し方はしない。メーカーに確認する。」と言ってそのまま放置されていました。 返事が無いので、２月２４日に担当に連絡したら「修理はしていないので、生産国であるメキシコで違う色のドアがついた。」との回答です。 対応としては、「ドア１枚を塗装します。新車交換はできません。もし下取りして同じ車を用意する場合７０万いただきます。」と言われています。 ２月２５日にＶＷジャパンのカスタマーセンターに電話して説明し、不良品ではなく正常な新車を納車するよう求めましたが、「お客様の売買契約はディーラーと結ばれているのでディーラーが言うとおりです。」という回答でした。 左リアドアを修繕したのを隠して新車として売ったのでは？と想像しているのですが、確認のしようがありません。 もし、生産国で色違いのドアがついた新車を消費者に販売して、それが発覚したら塗装します、で済むほどＶＷの品質管理のレベルは低いのでしょうか？ 私以外にも同様のケースで悩んでいる方はいらっしゃいませんか？ ３月１日には国産車ディーラーに持ち込んでプロの目で詳しく見ていただきました。 明らかに色が濃いだけでなく、左リアドアの塗装のざらつき感、コンパウンド粉が隅々に残っていること、などから修復されていると思われます、との回答をいただきました。 その後、ＶＷジャパン本社のカスタマーセンターに電話して、「新車なのでドアの修復歴（それも１枚全部）があるのはおかしいと思いますし、対応がドアの塗装では納得できません。事故車を修復して新車として売るという企業ぐるみの不祥事の可能性もありますので、調べていただけませんか？」と質問しましたが、担当者は、回答は買われたディーラーからになります、との１点張りでした。 私としては１１年ぶりに楽しみにしてやっと買った新車を普通に納車してほしいだけなのですが… この場合、ディーラーが言うとおり、ドア１枚の塗装で解決することは、私には辛いことなのですが、皆さまならどのような解決方法を模索されますか？
- ベストアンサー
- 輸入車
- 新車購入時期について質問です！
新車の購入を検討しているのですが、教えてください。 遅くても1年後までには購入したいと思っているのですが 今のっている車の2回目の車検が2月にあります。 この場合、車検を通した後か、通す前、どちらに購入した方がいいのでしょうか？ 検討している車は、トヨタのＷＩＳＨです。 今は軽で走行距離は40000キロくらいなのですが、できるだけ安くＷＩＳＨを購入するには すべてをふまえて、いつ頃がよいのでしょうか？ 教えてください。お願いします。
- 締切済み
- 国産車
- トヨタプリウスを売りたいのですが、
トヨタプリウスを売りたいのですが、 車の売り方を教えてほしいのですが、 とりあえず近くの中古車販売店に聞いてみればいいでしょうか？ それとももっと効率的な方法ってあるのでしょうか？ 次の車も買いたいので、少しでも高く売れたい事情がございます。 今の車はトヨタプリウス Ｇツーリングセレクション・レザーパッケージ カラーはブロンズマイカメタリック 2005年に新車で購入し、走行距離は約８万キロです。 お教え頂けますと幸いです。
- 締切済み
- 中古車
- 新車の登録時期
９月３０日にネッツトヨタにてＶｏｘｙの新車を注文しました。 最初の契約では、登録は１０月と言うこととなって、ナンバーは希望の番号を取得という、 内容で契約しました。 その後、１０月２５日にやっと工場から出荷され、車台番号が分かったと言う連絡がありましたが、 今日２８日に電話があり、 希望ナンバーの申請が遅れてしまい間に合っていない、 登録ナンバーは納車までには申請し取得する、 しかし車検証の登録が９月になってしまうがいいか？ と連絡がありました。 その際、車検証にはナンバー変更と記載され１か月分税金が多くなる、 希望ナンバーは納車時までには確実に取得しておく、 と言う話でした。 確かに注文は９月でしたが、新車注文だし、まだその時点では車台番号すらわかってないと思うのですが、登録は可能なのでしょうか？ もし、注文した以前の日付で登録がされていた場合は新古車ではないのでしょうか？（ワンオーナーかツーオナーは車検証をみればわかりますか？） 車の注文時点で新車として注文したとして、すでに登録されている車両だとしても新車となるのでしょうか？ また、契約では新車購入と言うことになっていると思うのですが、新古車だった場合は、それを理由に契約の破棄や、値引き等の示談、または訴えたりはできるのでしょうか？ また、在庫車だったとした場合も何も説明がなく、工場出荷が先日ということになると嘘の報告をされたことになると思うのですが、この場合はどうなんでしょうか？ 昨夜電話で、適当にオッケーと話してしまいしたが、新車を買うのも初めてで、高い買い物なんで気になってます。 ヨロシクお願いします。
- ベストアンサー
- 国産車
お礼
早速 販売店で見てもらいました。原因は、後のナンバープレートの音だったみたいで販売店の 取り付けが悪かったみたいです。 色々教えて頂き有難うございました。おかげ様で軽い気持ちで行動できたことに感謝いたします。