リフォームの契約で困っています
- 20年以上前に建てられた住宅の浴室の床下に時々水漏れがあり、工務店に相談した結果、システムバスルームの改装を勧められました。
- グレードアップを頼んだ結果、190万円の請負契約を締結しましたが、見積書を見ると人工費が多く、支払い条件も不都合です。
- 工事の進捗が遅く、連絡も取れず、工事を中止しようと考えていますが、解約時の違約金は支払わなければならないのでしょうか?
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リフォームの契約で困っています
○○工務店が2×4で建てた公団の一戸建て住宅に、20数年前から住んでいます。 3.11の震災以降、建物の耐震性が心配になり○○工務店のホームページの「お客様相談」に投稿したら、近くの営業所の人が見に来てくれました。 耐震強度については問題ないだろうとの事でしたが、浴室の床下の土台が時々濡れている事があるので相談したら、タイル張りの浴室は水漏れに弱いのでヤマハのシステムバスルームに改装するように勧められました。 2日後に見積書を持って来てくれましたが、仕様をグレードアップするように頼んだら、自分の忙しい身なので今日契約してくれれば、手計算で金額を出すと言われ、浴室のシステム化と脱衣所の洗面化粧台の交換工事190万円の請負契約書にサインしました。 その後に出来上がった見積書を見て、人工を多めに見ていることから14万ほどの減額と、工事費の支払い条件が着工2日前に指定の銀行口座に振り込む事となっているのを、着工前に半額、完成後に半額に修正するようお願いしました。 その後、「検討します。やってます。」との返事はあるのですが、一向に話が進みません。今日は52日目ですが、1週間前にメールで催促したにも関わらず、何の返事もありません。さすがに○○工務店への信頼感もなくなってきましたので、この工事は止めようと思い契約書を読んでみたら、依頼者が解約した場合には契約金額(現在190万円)の一割を違約金として支払う事となっています。 支払い条件の変更と、見積金額の削減に応じてもらえない場合、風呂の改修は取りやめようと思いますが、違約金を支払う必要はあるのでしょうか。?
- kawa3430113
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質問者が選んだベストアンサー
私は、リフォーム会社を30年以上経営しております。 ちょっとおかしいですね、全額前金なんて変です。 10万や20万の小さい工事なら、それもあるかと思いますが??? それから、私の会社では、違約金は一切取りません。 工事にかかっていれば、別ですよ、その時は掛かった分は、戴きます。 いずれにしても、日にちが経ちすぎました。 消費者センターなり、弁護士に相談される事が一番良いでしょう。 この場合、明らかに訪問販売(お客様の家で契約)になりますが、クーリングオフの日にちは過ぎてしまいましたので、難しいです。 役所に弁護士の無料相談制度がありますので、申し込んで見ては如何でしょうか?? 早く手を打ったほうが良いですよ。
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- nabituma
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よくわかりませんが、請負契約書にサインをしたということは見積書の金額で契約したということでしょ。 今さら金額変更は普通はないでしょう。 支払い条件もそのときに決まっているはずです。 契約していないなら、契約を白紙に戻すだけ、契約しているなら、そのままやってもらうしかないですね。
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