解決済みの質問
職場でDVDを仕入れてて、ナウシカのDVDを4つ仕入れました。そのうちひとつを私が買って、3つを店頭に出したんですけど、自分で買ったのを家に帰って見たら新品なのに傷がついてました。店頭のものが2つ売れて1つ残ってたので、その1つと自分のを交換してもらったんですけど、それにも同じようなキズがありました。こういうことって初めてなんですけど、よくあることなんですか?仕入れたうちの2つもキズがあって(売れた分は不明)、ちょっと信じられないんですけど、他にキズがあった方っていますか?
2つもキズがついてるのがあると他にもたくさんあるんじゃないかって気がするんですけど・・・。
投稿日時 - 2003-11-21 09:53:20
私も以前買ったCDがキズついてたことがありました。
で、交換してもらったのですが(再生できないほどだったので)
もしかして、その4つ分を搬送中に実はその梱包してた箱を落としたとか、それを黙ってたら分かりませんもんね(^^;
もし、大量に傷が付いてたらリコールがかかると思いますし、運搬中の何かしらの事故の方が可能性は高いと思います。
投稿日時 - 2003-11-21 10:18:56
お礼
ありがとうございます。色々ネットで探してみたんですけど、キズがある人はいませんでした・・・。返品交換できるか、今、仕入れ先の連絡待ちです。
出来なかったらショックです(涙)
ありがとうございました!
投稿日時 - 2003-11-21 11:32:57
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ベストアンサー以外の回答(2件中 1~2件目)
発売日に奥さんが買ってきましたが、キズはありませんでした。
本編の他に絵コンテ等が納められて2枚組ですよね。
2枚ともキズが有ったのでしょうか?初回版はジッパー付きのケースでパッケージングされているので搬送中のトラブルはちょっと考えにくいですが、同じ所にキズが有ったのなら製造工程でロット単位でキズがついた可能性があるのでその場合は交換対象となると思います。
そうでない場合che-rieさんが付けたキズでないと証明できないとちょっと難しいかもしれませんね。
投稿日時 - 2003-11-21 13:24:02
お礼
ありがとうございます。
2枚組の本編の方だけにありました。
両方とも同じような所に同じようなキズだったので、製造工程で出来た傷なのかなーと思ってました。
でも、他にキズのある方がいないようなので、そうでもないようで・・・。
どうもありがとうございました。
投稿日時 - 2003-11-21 17:41:38
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