亡き母のクレジットカード残債について

質問

昨年10月に母が急逝し、本人所持のクレジットカードがありました。
クレジット会社に本人死去の連絡をし、死亡届けを郵送しました。（その後の対応は、まず死亡届を送った後に相手先から連絡するとのことでした。）

ただ、その後何の連絡もなく、残債も毎月口座より引き落としされています。なおかつ、WEBで確認してみると、未だに使用可能のようです。4ヶ月前には年会費（約1万円）も引き落としされました。

その間、こちらからは何の連絡もしていませんが、こんないい加減な対応は考えられますでしょうか？

※　こちらから連絡していない理由は、残債が約60万円有り、一括請求されると払えないからです。相続放棄はしておりません。

ご教授、お願い致します。

回答No.3

anatanomikata · ベストアンサー

困っている側から、きちっと連絡し今後の対応を協議していかなければ
相手側は、当然最も有利な方法を選択します。
利益を追及する企業ですから、あなたが放っておけば置くほど、不利に
なっていきます。

このまま故人の未払いが残っていれば、相続人に債務も引き継がれるた
め、支払いが滞ると延滞金も発生します。

要するに、このままにしておいて損害を拡大していくのは、あなたの方
になってしまいます。

死亡届が受領確認され、事務処理されていれば、カード更新の年会費は、
当然相殺等で返還されるでしょう。

補足

仰るとおりだと思います。

早急に対応したいと思います。

ありがとうございました。

回答No.2

norikocyan777

＜こちらからは何の連絡もしていませんが、こんないい加減な対応は考えられますでしょうか？
　どちらがいい加減なのかしら？クレジットの残債はキャッシング？それともショッピング？そしてどういったクレジットカードなのでしょうね。一切、書かれていないんですよね。
　カード会社によって、そしてショッピングとキャッシングで取り扱いが違うんです。

　そして口座から引き落とされていると書かれていますが、誰名義の口座ですか？本人名義だとすると、凍結してないんですか？

補足

仰せの通り、言葉足らずで申し訳御座いません。

＜残債について＞
当初は、ショッピングとキャッシングでしたが、現在はショピッングのみのリボ払いです。

＜口座について＞
凍結はしておりません。

本件については、当事者の私がクレジット会社に連絡すれば済む問題なんでしょうが、少々意地になっているところがあるかもしれません。
「連絡があるまで待ってやろう」という考えがあるのかと思います。

回答No.1

hata79

死亡したことをクレジットカード会社は知ってるのです。
残債を指定口座から引き落とせるうちは、退会処理しないという態度をとってるのでしょうが、少なくとも「会費」は要らないですよね。

死んだ人間からなぜ会費をとるのか？と抗議すべきです。
残債の支払いはまた別の話。