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ノートパソコンのシャットダウンが無効
hpの今年の春ぐらいに発売されたノートパソコンを使っています。 シャットダウンとしようと思い画面左下のシャットダウン欄をマウスでクリックしますが、全くシャットダウンの作動をしなくなりました。 と同時にインターネットへの接続もできなくなりました。 つい二週間ぐらい前からこういう状態なのですが、トラブルに対する知識もなくどう対処していいかわかりません。 解決方法がわかる方いらしたら、よろしくお願いします。
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