通信のコールセンターの仕事はキャリアになる？
- 通信のコールセンターの仕事について、質問です。
- AUのコールセンターとNTTのコールセンターでは、どちらが今後のキャリアになるのでしょうか？
- AUのコールセンターでは時給1300円で昇給もなく不透明な雇用状況ですが、NTTのコールセンターでは最低時給1500円で昇給のチャンスがあります。どちらが将来的に有利な選択肢なのか悩んでいます。
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通信のコールセンターの仕事は、キャリアで違います？
よろしくお願いします。 コールセンターの仕事について、質問です。 これらのお仕事は、スキルになりますか？ また、どちらを選択されたほうが、今後の為になるでしょうか？ AUのコールセンターは、時間給￥１３００昇給無し 年内以降は、 いつまで仕事があるか不透明です。 時間帯は、９時から２０時の中で、シフト制 実働８時間、週に５日勤務です。残業は最大で日に２時間程度あるようです。 内容は、受電で自分で処理できる業務は、回線手続きなど数種類だけです。後は転送になります。 自宅から１時間程度通勤に掛かります（４０分程度は座れます） NTTのコールセンターは、最低時間給￥１５００ スキルに応じて昇給があります。 雇用期間は、月毎に行いますが、短期ではなく。最長で３年間です。 時間帯は、８時３０分から２１時の中で、シフト制実働７時間３０分、週に５日勤務です。 残業は月に最大で１０時間程度あるようです。 内容は、受電で自分で処理できる業務は、料金プラン案内・機種の操作説明・ 回線手続きなど多岐に渡ります。 自宅から２回乗り換えて、１時間３０分程度通勤に掛かります（５０分程度は座れます） 質問分野が違うかもしれませんが、よろしくお願いします。
- yororonn
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コルセンの仕事は全体的に人件費の安い海外に移転してるから、質問に出てるような内容のも、海外移転は時間の問題と思うよ。数ヶ月先か、１年後か、５年後かは何とも言えんけど。
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お礼
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