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職場でお客様に荷物を渡し忘れた問題
katomonneoの回答
- katomonneo
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渡し忘れは事実ですし、店長(責任者)に報告はすべきですね。報連相はタイムリーに! チクリみたいで躊躇う気持ち、わかりますし大事です。 お客様以外でカバーできる些細な事柄なら、わざわざ報告はしなくていいかと。これこそチクリｗ 報告する前に、 どうして渡し忘れてしまったか、どうすれば未然に防げて今後に活かせるか？ を "Cさんと一緒に考えた上"で店長に報告すると、店長もCさんも質問者さんにとっても ○な判断かと、思いますが～。 まぁ、、私ならCさんに「私がCさんに点数確認すれば良かったね、ごめんなさい」と 反省を口にしますね。。
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