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回答（1件中 1～1件目)
箱または箱内の説明書にプレジールの連絡先が書いてあると思うので、そこへTELなりメールなりしてきいてみましょう。
フォローもしてくれないようなメーカーなら２度と買わないことです。
投稿日時 - 2011-07-13 10:36:51
お礼
ありがとうございます。質問をアップした後、
すぐにメーカーに問い合わせ、交換品を送ってもらいましたが、またその交換品も同じ状態になり、
その後またその会社の違う種類の交換品にて認識しました。
その後、おわびとしてか、同じ色のカートリッジがまた送られてきました。
いろいろありましたが、メーカーのサポートは良かったです。
投稿日時 - 2011-07-13 21:54:34
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