JCOMでパソコンで地デジを見れないの？

質問

• JCOMではパソコンで地デジを見ることができないのか疑問に思っています。
• 自宅では地デジチューナーを購入し、テレビと接続して問題なく地デジ放送を視聴していますが、パソコンでは設定がうまくできません。
• JCOMに問い合わせたところ、地デジ対応はしていないと言われ、パソコンメーカーにも相談したが関係ないと言われました。なぜパソコンでメインのチャンネルが接続できないのでしょうか？

回答No.3

y-y-y · ベストアンサー

あなたの契約しているＣＡＴＶ（有線テレビ、つまりＪＣＯＭ）は、次のサイトで「パススルー方式」かどうかを確認して下さい。
http://www.catv-jcta.jp/digital_list/top.htm

パススルー方式なら、壁の差込とテレビを「直接」つないで、あなたの県内エリアのテレビチャンネルを設定するだけで視聴出来ます。
たいては、パススルー方式と、トランスモジュレーション方式と併用しているはずです。
もし、トランスモジュレーション方式のみでしたら、ＣＡＹＶからＳＴＢ（セットトップボックス）をレンタルか購入しなければなりません。
パススルー方式なら、チャンネル設定だけですので、あなたの設定方法が間違っているとしか思えません。

＞リビングでは問題なく地デジ放送を視聴しています。

リビングで視聴できるので、ＣＡＴＶは問題ありません。

＞　今回は、室内壁面にアンテナ端子があり、ここから地デジチューナーのUSBとパソコンを同軸ケーブルで繋いでいます。

今回のアンテナ端子へ、正常に視聴できるリビングのテレビを持ってきて、地デジが正常か確認しましょう。（このように故障・不具合ケ所を確認するのに「切り分け」という）
切り分け結果、今回のアンテナ端子でテレビが正常ならば、地デジチューナ設定か、端子とチューナのコードか、コードとＰＣの接続方法が原因とほぼ確実。
切り分け結果、テレビでも視聴来ないなら、壁の中のテレビ用の配線が原因。

＞　JCOMに問い合わせたところ「地デジ対応はしていないので、パソコンメーカーと相談せよ」とのことで、・・・・

「地デジ対応していない」という意味が判りません。
チャンネル設定は、ＣＡＴＶでは説明対応しないという意味では？？？
当然、ＣＡＴＶから見れば、他社メーカなので説明のしようがないので、ＣＡＴＶでは対応しないのです。

＞　パソコンメーカー（Epson)に問い合わせたところ、エプソンでは関係ないと断られました。

これも、当然の対応ですね。
エプソンのＰＣには、チューナーは、エプソンから見れば、自分の所の製品でなく、他社なのですから。

繰り返しますが、機器のメーカとは「違うメーカ等」のＣＡＴＶやエプソンに問合せても、判らないのは当然ですね。

お礼

I/Oから回答が着き、問題は完ぺきに解決しましたのでご報告いたします。多数の方の御意見も有難く拝見しました。重ねてお礼申し上げます。
I/O社の回答は多岐にわたっていますが、一つを除いて全て実行済みで、今回解決の決め手となったのは以下の記載でした。
「・アンテナの電波強度が影響しているケースがあります。
　以下の手順でアンテナ強度を変更してお試しください。
　※アンテナ強度の変更は地デジ放送（UHF）に対してのみ有効です。
　1) mAgicガイド DigitalやmAgicTV Digitalを閉じます。
　2) Windowsのタスクトレイに常駐しているmAgicマネージャDigitalアイコンを
　　 ダブルクリックします。
　3) GV-MVP/FZとデバイス表示されている箇所で右クリックし、
　　 「デバイス固有の設定」をクリックします。
　4)ブースターの「有効」・「無効」の変更ができますので、ブースタを無効
　　として頂けないでしょうか。」
　この操作で嘘のようにチャンネル設定が出来ました。
　参考までにその他のヒントは以下の様なものでした。
(1)スキャン開始画面で「CATVを含める」にチェックを付けていることを確認する。
(2)GV-MVP/FZのパソコンへの取り付けをし直してみる。可能であれば接続スロット（ポート）を変更してみる。
(3)常駐ソフトを終了させてからスキャンする。
(4)GV-MVP/FZに接続しているアンテナケーブルを、他の周辺機器やケーブルとなるべく離した状態にしてスキャンする。
(5)CATVアンテナをいくつかに分配している場合、分配された一番末端になるアンテナケーブルを使う事で改善した事例がある。
以上の通りです。今回のケースに類似した方のご参考までに掲載しました。

最後に、原因系、対応方策について貴重なご意見をお寄せいただいた皆様に今一度お礼申し上げます。

補足

貴重なヒントありがとうございます。
　御指摘のサイトで確認しましたら「トランスモジュレーション方式、同一周波数パススルー
」とあります。
　両方記載されているのでどちらなのか分からないのですがどのように判断したらよろしいでしょうか？
　なお、I/Oには何度も電話するのですがつながらなくて、先ほどメールで問い合わせしたところです。