同期が次々と辞めてショック！正社員営業でのストレス対策は？
- 私は契約社員のルート営業をしており、同期が次々と辞めていることにショックを受けています。
- 正社員の営業になったものの、サブ担当の補充がなくなり、業務量が増えてしまっています。
- 顧客対応や精神的な負担にも悩んでおり、ストレスによる体調不良が心配です。どうすれば良いでしょうか？
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同期が次々と辞めてショックでした。
私は契約社員のルート営業をしてました。、仕事は営業担当者のサブとして客先訪問をします。 正社員の営業希望を出せば自分の顧客をもて、メイン企業とサブ企業を担当します。 私も希望を出したのでメイン企業と営業４人のサブをします。 また、異動になった営業の企業をほとんど引き継ぎ、企業500社の手数料取りまとめ役などもしますので 徐々にキャパを超え、担当企業数は課で一番多くなりました。 それでも自分なりに工夫したり、以前よりサブの仕事ができなくなることを営業に理解してもらうようにしました。 この4月から無事正社員の営業になりました。 社員営業になればサブからは卒業のはずでしたが、新しいサブ担当の補充はなく、 異動者の企業をさらに引き継ぎこのままでは自分はつぶれてしまいます。 最近は顧客対応が以前より雑になっているのを感じますし、精神的にも参ってます。 そして3月31日付けで他の拠点の同期がほぼ全員辞めました。 社員営業で辞める人はほどんどいないのですが契約社員営業はやめるか鬱病になっています。 自分はもっとタフになりたいと思いますが、今のままでは自分の倒れてしまいそうです。 どうしたら良いでしょうか？ 従業員数は2000人ほどです。私は20代女、です。
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なんのお力にもなれませんが、非常にお察し申し上げます。 上層部は結構利益を上げている会社と推察いたします。 契約社員がそれほど多く退社していくというのは、それだけハードでリスクが高く、長期には耐えられない労働条件だったのでしょう。 ま、とりあえず会社の体質はそういうところなのでしょう。きついところは契約社員にやらせておけばいい。きつくて辞めたければ辞めればいい。代わりはいくらでもいる、と。 でも、正社員になっても同じ条件、下手すればそれ以上の負担しか待っていないとなれば、会社の経営能力、将来性に疑問を持たざるを得ません。 どこかの広告会社やマスコミ関係会社のように、それでもやりたいという超人的な人だけが生き残るような会社もあります。そういうところの社員平均年齢は、やっぱり低いですね。 かじりついて、もっと社員が人間らしく働ける環境になるよう、常に訴えていく。採用を増やし、給料は少しずつ減らしてでも、普通の労働をみんなができるようにする、など。 全く改善の余地が見られないならば、これは自分の体質に合わない、とさっさと見切りをつけるのも手です。そこまで多くの契約社員が辞めたということが意味するところをよく考えるとよいと思います。
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- bullet_5
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ひとまずご自身の仕事量を見直して、効率化できそうか考えてみる。 そして無理だという結論になったら、そのことを上司に説明して仕事量の削減や 人員の補充を願い出る。 すぐにできそうなのはそのぐらいですね。 他の方よりも抱えている仕事が多いのでしょう？ でしたらそのことを訴えて、せめて他の人と同程度にまでは減らしてもらってください。 それでも駄目で、上司が「とにかくやれ。どうやって？ 知らん、自分で考えろ」 という対応だったら以下のどれかを選ぶしかないですね。 (1)転職する (2)ひとまず優先順位を決めて、優先度の高い方から自分ができる範囲でやる。 無理な部分は仕方ないとあきらめる。ただし、上司に頻繁に報告しつつ 「今のままでは全部の顧客には手が回りません」という訴えを継続していく。 (3)組合経由で上位に申し入れをする。勤務時間や仕事の件数を記録しておきましょう。
- pluto1991
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>>どうしたらよいでしょうか？ というのは、仕事を続けること前提ですよね。倒れずにやっていくには、、ということですよね。 損だから逃げた方が勝ち。なんて回答はナシですよね。 営業ですから、がんばればそれに対する給料的対価が出るのですよね。 ひとつ、ご提案ですが、 「エイティ・トゥエンティ・アナリシス」という言葉。 （最近勉強したんですけど。） つまりですねえ、 たとえば、スーパーマーケットで、 「店の８割の売り上げは２割の商品が稼いでいる」 営業では 「会社の８割の売り上げは２割の得意先からもらっている」 「８割の売り上げを上げているのは全体の２割の社員」 エクセルでも 「８割のエクセルシートは、２割の関数しか使っていない」 という理論というか概念なんです。 ABC分析などともいわれますが、つまり、全部がんばって倒れる前に、 「どの得意先をがんばれば、一番楽に売り上げが上がるか」 ということを分析すればいいのです。 学生なので、社会人には当たり前のことを言っているのかもしれませんが、もう一度見直してみたらどうでしょうか？
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仕事のことで相談があります、なるべく分かりやすく明記します。 通信機器のルート営業職（契約社員）として中途入社、初めは自分の顧客が持てず 前からいる営業のサブをすることに。 サブの仕事内容→大手企業を2名体制で担当したり、営業が回りきらない顧客を 代わりに回る。 そのうち本社の方針も変わり、希望を出せば営業職（正社員）になれる制度になりました。 私も希望を出しました。通常であれば希望を出したら、サブの仕事はなくなりますが、 希望を出したころにはサブ担当の企業もかなりの量がありましたので、 メインとサブの両立をすることになりました。 自分の顧客と営業4人のサブをするのは大変でしたが、やれるところまで やろうと思いました。 それからサブ担当企業がメイン担当でやらせて貰えるようになったり、辞めた営業のほとんどの 企業を引き継いだり、拠点の企業の取りまとめ役などもするようになり、忙しさが増しました。 担当顧客数は一番多くなりました。 そんな中、他の営業がサブを仕事を直前に頼み、私が対応できないと「使えない！！」と 言われたり、サブの仕事を以前より頼めなくなったと営業に言われました。 その営業の担当顧客数は私の半分にも満たないです。 理不尽だとは思いました。 リーダーもみんな私に頼りすぎであると忠告をしました。 しかしサブの仕事ももともと量が多かっただけに忠告後も業務量は変わりませんでした。 今まではいつか営業になるためにと思って、耐えていましたが、忙しくなるにつれて 理不尽だなと思うことが多くなりました。 今の企業数ではメインとサブの両立は難しいことや、使えるサブになるためには いつ頼んでも対応出来るくらい時間に余裕がないとだめです。 他の営業は私に頼めないと言っておきながら、行ってもいない企業を 行ったことにしてサボっているのを知りました。 毎月の活動量を数値で見ると他の営業は自分の半分以下だったりします。 課長は私を営業職に推薦してくれ、推薦状を書いてくれました。 不景気なので、正社員になれるかは分からないですが、私の今まで したことは無駄ではなかったと思いました。 しかし仕事への熱意は日に日に薄れて来ています。 モチベーションをあげるために、顧客満足を第一に考えることや謙虚な姿勢を持つ ことなど自分なりに考えましたが、それでも仕事中に虚しさを感じてしまうことが多々あります。 どうしたら良いでしょうか。
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- もう辞め時かなと思います。
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- ちょっと限界かも。
最近仕事量が増えています。 ルート営業 の契約社員としと入社しました。 仕事は自分の顧客ではなく元からいる営業のサブでした。 その後希望を出せば営業職の正社員になれ 晴れて自分の顧客を持てます 通常であればここでサブの仕事は終わりになります。 しかしその頃にはサブの役割はかなりあったので私だけはメインとサブの両立をすることに。 その後 辞めた営業の客をほとんど引き継いだり 取り纏め役をするようになり 忙しくなりました。 ここでちょっと妥協すればよかったのですが私はメインもサブも両方うまくやれるようにしました。 効率化を考えたりなど。 そのおかげで残業は他の営業よりも少ないですが 毎日やることに終われてますし 正直キャパを超えて ダメかもと思ったこともあります。 それでも辞めないのはいつか正社員になるためと思ってることと 客先にいるときは楽しいと思えるからです。 理不尽だと思うことは多々あります。 他の拠点は正社員希望を出せばサブの仕事はなくなるのに 私はなくならないことや 資格試験に自分だけが受かったり 難しい案件を決めても 普通の営業職のようには扱われていないような気がして 疎外感を感じることもあります。 課長が四月の人事で私に正社員への推薦状を書いてくれました。 しかし 正社員になったとしても 今まで通りサブの仕事もして欲しいと言われました。 今以上に忙しくなると自分は倒れたり しちゃいそうです リーダーにはやりたくないのではなく 仕事として回らなくなると伝えてあります どうしたら もっと生き生きと働けるでしょうか？ たまに全部投げ出したくなります。
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通信業界のルート営業（契約社員）として入社。 与えられた仕事は営業の代わりに納品や故障対応。 自分の顧客を持てず、提案などは出来ず、パシリのような存在に。 自分は宅急便の兄ちゃんかと思うほどでした。 その後本社の方針も代わり、希望者は営業職（正社員）になれるとのことだったので 私は希望を出し、営業の仕事をするように、しかしその頃には 大手企業のサブの仕事も かなりの量があったので、私だけはサブとメイン両方をすることに。 聞いてた話と違うとは思いましたが、確かにサブの仕事はかなりあったので 自分でも納得してメインとサブの両立を目指しました。 その後、辞めた営業の企業の半分を引き継ぎ、拠点の取り纏め役もやり、 新規活動もするため、忙しくなりました。 自分のノルマもあるため、営業活動をすればするほど業務量が増え、 サブの仕事との両立が難しくなりました。 営業活動をする分 以前よりもサブの活動が出来なくなることを理解してくれる人も いましたが、ある営業だけは快く思っていなく、私がサブの仕事を以前ほど出来なくなると それをリーダーに訴えかけてました。 実際その営業は私の3分の１の顧客しか持っておらず、間違えがあっても認めず、 私に責任転嫁するような人です。 私には手伝わなくても大丈夫だよと言っておきながら、私のことをサブとして使えないと影で行ったり、 自分が取れない案件を私が取れるとあからさまに嫌味を言います。 リーダーもその人に言われたからなのか、サブとメインの両立が出来ないのであれば メイン企業を全部取ってサブに戻すからと言われました。 自分より明らかに要領の悪い営業のサブを出来ないからとそんなことを言われ、私はメイン顧客と 営業４人のサブをして新規活動や、拠点のとりまとめをやり、毎日大変です。 それでも辞めなかったのは、客先にいるときが一番楽しいと思えたり、 課長が正社員への推薦状を書いてくれたからです。 サブの仕事が出来ないのであれば メインを取り上げると言ったリーダーも 私にはどんどん営業的なことをして取って来いと言うわりには実際取ってきて それのために、サブが出来なくなると メイン顧客を取り上げるというのはあまりにも 理不尽です。 こんな日が毎日続き、契約社員のため、給料を少ないので、転職を考えました。 こんな気持ちで転職を考えるのは甘いか、私に間違ったところがあるなら教えて欲しいです。
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長いですが良かったら見てって。 通信業界のルート営業（契約社員） で中途入社。配属された拠点では聞いていた話しと違い、自分のお客さんを持たせてもらえませんでした。 主な仕事は営業のサブ（大手企業を２名体制でしたり、回れていない企業に代わりに訪問する）です。 そのうち本社の方針も変わり、希望者には営業（正社員）に昇格出来る制度になり、私も希望を出しました。 しかしその頃にはサブの仕事もかなりあったので、メインの仕事とサブ（営業４人のサブ）の両方をすることに。 通常であれば営業希望を出したらサブの仕事はなくなります。 大変でしたが、自分なりにやり方を考えたり、うまく両立できるようにしました。 その後、辞めた営業の企業の半分を引継いだり、拠点の企業の取りまとめ（結構重要な役割）を担ったり、 サブ担当としていた企業のメイン担当にさせてもらったりと業務量は増し、担当顧客数は課で一番多くなりました。 実質人の2倍以上の仕事をすることになりました。 そうなった頃にはキャパは超えていましたし、辞めたいと思ったこともありますが お客さまのところにいる時は唯一やりがいを感じれたので辞めませんでした。 去年の4月にリーダーが代わり、理解のあるひとで、他の営業に私に頼みすぎないようにと忠告したり、 私が頼まれたサブの仕事をリーダー自らやってくれたりしました。 拠点の中で一番営業としての仕事をちゃんとしていると 言って貰えました。 そんなリーダーの態度にあからさまに文句を言う営業もいましたが、その担当者は自分の半分以下の顧客数しか担当していなかったため、文句を言わなくなりました＾＾＾＾ 課長が正社員への推薦状を書いてくれました。不景気なのでなれるか分からないですし、 ライバルは１００％新規活動をして、実績もあげており手強いです。 リーダーと今後について面接をしました。 その時に営業職になれた場合も引き続きサブの仕事もして欲しいと言われ愕然としました。 いつか営業職になるためにとがんばってこれたのに、なったとしても、今以上に忙しくなり ます。仕事をしたくないではなく、仕事が回らなくなるとリーダーに伝えましたし、 拠点全体で忙しいならまだ理解は出来ますが、サボってばかりいる営業もいます。 リーダーがいうには会社（従業員1,300人）の中でメインとサブをしている人は 他にいなく、そのため評価をする目も厳しくなっているとのこと（メインとしても 評価とサブとしての評価）。 私のライバル達は１００％新規活動をしているので戦う土俵が違うって言いたくなりました。 同期は半分辞め残りは営業希望を取り消しました。 今は毎日忙しく、無気力になったりデートにも行く気がしなかったり、することもあります。 仕事だけがすべてではないという友人の声もありますが、仕事をしている時間の方が プライベートの時間より長いため、やっぱり良い仕事をしたいと思ってます。 泣いちゃったり、体調崩したり心がすさんだりすることもあります どうしたら良いかわからず投稿しました。
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- 仕事のことで悩んでいます。相談させてください。
通信業界のルート営業で中途入社。配属された拠点では聞いていた話しと違い、自分のお客さんを持たせてもらえませんでした。 主な仕事は営業のサブ（大手企業を２名体制でしたり、回れていない企業に代わりに訪問する）です。 そのうち本社の方針も変わり、希望者には営業（正社員）に昇格出来る制度になり、私も希望を出しました。 しかしその頃にはサブの仕事もかなりあったので、メインの仕事とサブ（営業４人のサブ）の両方をすることに。 大変でしたが、自分なりにやり方を考えたり、うまく両立できるようにしました。 その後、辞めた営業の企業の半分を引継いだり、拠点の企業の取りまとめ（結構重要な役割）を担ったり、 サブ担当としていた企業のメイン担当にさせてもらったりと業務量は増し、担当顧客数は課で一番多くなりました。 実質人の2倍以上の仕事をすることになりました。 去年の4月にリーダーが代わり、理解のあるひとで、他の営業に私に頼みすぎないようにと忠告したり、 私が頼まれたサブの仕事をリーダー自らやってくれたりしました。 拠点の中で一番営業としての仕事をちゃんとしていると 言って貰えました。 そんなリーダーの態度にあからさまに文句を言う営業もいましたが、その担当者は自分の半分以下の顧客数しか担当していなかったため、文句を言わなくなりました。（今でも嫌味などはしょっちゅう言われますが。） 仕事をしてて理不尽だと思うことは多々ありました。（通常であれば営業職希望を出したら、 サブの仕事はなくなるのに、何故自分はなくならないのか。他の営業がサボッていることが 多かったりなど） 課長も私が営業職に昇格できるよう推薦状を書いてくれました。不景気なのでなれるかは分からないですが、 自分のしてきたことが無駄ではなかったと思いました。 同じく営業職を目指しているライバルは100％新規活動をしている人です。 しかしもし営業になったとしても今までどおりサブの仕事もして欲しいと言われ、愕然としました。 もうとっくにキャパは超えており、それでもいつか営業になるためにと耐えてきていたのに、営業になったとしても 今の現状と変わらないもしくはもっとキツくなることが予想されます。リーダーにもそれは伝えてあります。 同期は半分、辞めて残っている同期も営業職希望を取り消しました。 最近は仕事への熱意が薄れただ何となく仕事へ行っているというような感じで、暗い気持ちになってしまいます。 変わりたいと思っていますがどうしたら良いでしょうか？
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