再インストール後のネットワークアダプターがない

質問

PCの調子が悪いため、OS再インストールをしたが、インターネットに接続できなくなりました。
どのようにすればよいかをアドバイスください。

１．PCが不安定なため、使わなくなった友人のwindowsXPのCD－ROMで
再インストールした。その後、インターネット接続ができなくなった。

PCの情報
東芝　dynatebook　satellite　J５０　windowsXP　SP２
有線LAN、無線LAN共に利用可能
購入時のCD-ROMは紛失

２．東芝のサイトでドライバ（？）を検索して解凍したがうまくいかず。
対象ファイル：xp5553.exe
東芝サイト内の説明どおり実施した手順
モジュールをハードディスクの任意のフォルダに保存します。
保存したモジュールをエクスプローラ等からダブルクリックして実行します。
解凍先が「c:\temp」と表示されるので、そのまま[OK]ボタンをクリックします。
「c:\temp\lan5553」フォルダが作成され、その中にモジュールが解凍されます。

３．東芝サイト内で２以降に実施した手順
[スタート]ボタン→［コントロールパネル(C)］の順にクリックします。
「コントロールパネル」画面内の、「パフォーマンスとメンテナンス」を実行すると、「システム」アイコンが表示されます。
「システムのプロパティ」画面が表示されましたら、[ハードウェア]タブをクリックします。
"デバイスマネージャ"項目内の［デバイスマネージャ(D)］ボタンをクリックします。
［ネットワーク アダプタ］をダブルクリックし、階層表示にします。
※ここでネットワークアダプタが存在しませんでした。

上記の手順は、そもそもネットワークアダプターが存在している場合の手順のようで、
そちらが存在しないとダメなようですが・・・・
具体的に何をすればいいか、わかりません。教えてください。
また、不足している情報はありますか？

回答No.6

ekayim · ベストアンサー

＞［ネットワーク アダプタ］をダブルクリックし、階層表示にします。
＞※ここでネットワークアダプタが存在しませんでした。

デバイスマネージャで、不明なデバイスやその他のデバイスで「？や！」印の付いた物はありませんか。
あったらそこからドライバの更新を実行してみる。

＞無線カードには以下のような記載がありました。
取り外し可能であればPC電源をきりカードを取り外し１時間ぐらい放置、再取り付けし、無線LANアダプタが表示されるか確認。

新規に無線LAN子機を購入されたほうが解決が早いと思いますが。

どうしても内臓LANで解決したいのなら、再度リカバリを実行する、無線LANアダプタのハード的な故障でないかぎり、システム上再インストール時デバイスを認識されるようになっているので。

メーカサポートでドライバのCD-ROMが入手可能か確認する。
中古PCショップ等でドライバのCD-ROMを探す。

こんなとこででしょうか。

回答No.5

ekayim

＞PCでは無線機能が使えていないのですが、どうしたらよいでしょうか？
こちら取説のP91から参照を。
http://dynabook.com/pc/catalog/satellit/051101j5/index_j.htm
http://dynabook.com/pc/catalog/satellit/manupdf/gx1c000ad210.pdf
メーカは異なりますがこちらも参考までに。
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9904-8429
無線ルータのマニュアルも参照してみてください。

補足

情報ありがとうございます。

マニュアルをみてP９１を試したのですが、まだ、その状態になっていないようです。

まず、『ネットワーク接続』をみてローカルエリア接続のみの表示で、
ワイヤレスネットワークが表示されません。
再インストールをした際にドライバがなくなったように思います。
ちなみに、無線カードには以下のような記載がありました。
PA３４５８U－１MPC
PPD-AR5BMB5/Atheros
4140A-AR5BMB5

できましたら、ドライバとその設定の仕方を教えていただけると助かります。

回答No.4

ekayim

＞１．PCが不安定なため、使わなくなった友人のwindowsXPのCD－ROMで
再インストールした。その後、インターネット接続ができなくなった。

そもそもの原因が「友人のwindowsXPのCD－ROMで」。
正規WindouwsXPパッケージ盤ですか。
それとも、メーカ付属のリカバリディスクですか？

XPをリカバリすると、デバイスは自動的に認識されることになっております。
ローカルエリア接続のアイコンは表示されているのでしょうか？
表示されていれば「修復」ボタンを押してみる。
またプロパティを開き、接続方法で「構成」をクリックし、ドライバタブの、ドライバの更新を実行で、保存先を参照し実行する。

もしくは、再度インストールをし直す。
これでもデバイスが表示されなければ、メーカサポートに相談、リカバリCDは購入できると思いますが、確認してみてください。
LANカードを購入すればドライバも付属しているので回復はされると思いますが、ネットワークアダプタを認識されていないので確証は出来ません。

再度インストールされて［ネットワーク アダプタ］が検出されなければメーカサポート及び修理されたほうがよろしいかと思います。

補足

デバイスマネージャーに『？』がついています。と、No2のmikinonさんにも答えたのですが、それは『その他のデバイス』というものでした。

デバイスマネージャーのその？のところから、『イーサネットコントローラ』を選んで、先ほどダウンロードしたファイルを指定すると、うまくいったようで、『ネットワークアダプタ』が表示されました。
結果、有線LANでのインターネット接続ができました。

あとは、無線LANです・・・
ルータは、ほかの機器で無線機能が使えているので、ルータ設定は、不要だと思いますが、PCでは無線機能が使えていないのですが、どうしたらよいでしょうか？

回答No.3

kokubosino

＞また、不足している情報はありますか？

　特に無いです。

ノートパソコンの各種ドライバーはそれ専用で作られています。

ダウンロードできないのであれば買うしかありません。

　修理に出すか、ネットでリカバリーディスクを購入してください。

回答No.2

mikinon

デバイスマネージャに！マークや？マークがありませんか？
あれば、それらがネットワークドライバの可能性があります。それらから、ドライバの更新で、解凍したフォルダを指定してみれば出来るかもしれません。

無線LANドライバもあるようです。
http://dynabook.com/assistpc/download/winxp/readme/sate/j50/sp2/saj5readx.htm#wlan

補足

？がついているものがあります。
今は、そのPCは側にないので、別途お答えします。

＞ドライバの更新で、解凍したフォルダを指定してみれば出来るかもしれません。

これはどうすればよいかもう少し詳しく教えてください。

宜しくお願いいたします。

回答No.1

FEX2053

Windowsは起動時に接続している周辺装置に信号を送り、繋がっている装置から「私は○○です」という共通化した信号を受け取り、その結果を受けてドライバの有無などをチェックしに行きます。

ですので、コンパネに「ネットワークアダプタ」が無いということは、周辺装置に投げた信号が帰ってこない＝ネットワークアダプタが反応していない＝ネットワークアダプタが故障している、と考えて差し支えありません。

別途外付けのネットワークアダプタを用意した方が良いようです。