• ベストアンサー

ウイルス定義ファイル

Windowsなんですが、ウイルススキャンをアップデートし、→完了→後で再起動と したら、「ウイルス定義ファイルが壊れています。○○を再インストールしてくだ さい。」って出たんですが、本とかを調べてもわかりません。どうしたらいいのか 教えてください。○○の部分、忘れてしまいました。カタカナでした。

noname#3713
noname#3713

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • artist0
  • ベストアンサー率24% (92/378)
回答No.1

「ウイルス定義ファイルを再インストールしてください」でしょうか? 自動アップデートをされたのですか? もう一度自動アップデートしてみて、ダメなら手動でアップデートしましょう。 zipファイルでウイルス定義ファイルが提供されていますので、 それをダウンロードし解凍して使ってください。

関連するQ&A

  • ウィルス定義ファイルエラー・・・・・?

    WindowsXPです。Norton AntiVirusuがインストールされています。 Wordで作った文書を開こうとしたら、 『コンピューターをウィルススキャンできませんでした。理由はウィルス定義をロードできなかったからです。アップデートを実行して最新のウィルス定義を入手してください』 と、メッセージが出たので、アップデートをしましたが、最新版でした。 Norton AntiVirusuは、“ウィルス定義ファイルエラー”になっていました。 どうしたら良いのかわかりません。 アドバイスお願いします。  

  • LiveUpdataでウイルス定義ファイルが更新できません

    今使っているのは2004/10/14の定義ファイルです。この後から現在まで何度もLiveUpdateをしましたがいつも下記のようになってしまいます。どうしたらよいでしょうか? 次の更新版が見つかりました: > Norton AntiVirus ウイルス定義ファイル、1933.7 KB ダウンロードの合計 1933.7 KB Norton AntiVirus ウイルス定義ファイル (1 / 2) のダウンロード中。完了。 Norton AntiVirus ウイルス定義ファイル (2 / 2) のダウンロード中。完了。 Norton AntiVirus ウイルス定義ファイル (1 / 2) のインストール中。失敗。 LU1821: この更新版は使用中のファイルに上書きしようとしたために失敗しました。すべてのシマンテック製アプリケーションを終了してから LiveUpdate を再び実行してください。 Norton AntiVirus ウイルス定義ファイル (2 / 2) のインストール中。失敗。 LU1821: この更新版は使用中のファイルに上書きしようとしたために失敗しました。すべてのシマンテック製アプリケーションを終了してから LiveUpdate を再び実行してください。 LiveUpdate は要求された更新版のすべてをダウンロードしましたがすべてをインストールできませんでした。しばらくしてから更新版の入手を再び試みてください。 LiveUpdate セッションが完了しました。

  • ウイルス定義ファイルが見つかりません

    WinMEに、NortonAntivirus(システムワークスを丸ごと入れました)をいれたところ、起動時に画面が赤くなり、ウイルス定義ファイルが見つかりませんと表示されます。 アンインストールして、再度インストールし直すべきでしょうか?それとも、PC側の何かファイルが壊れているのでしょうか?

  • ノートンウィルス定義ファイルがインストールできない

    Norton AntiVirus2002のライブアップデートを実行した時に、定義ファイル等のダウンロードは正常に実行されるのですが、それに続いて処理されるPCへのインストールが途中で止まってしまいます。  インストールの実行状態はインジケータで見る限り、ほとんど終わってるのですが、完了はしません。  そこでALT+CNTL+DELでノートンを強制終了したら、 タスクスケジューラーにバッテンが表示されて、 インターネットやスタートボタンからの「再起動」「終了」ができません。  「再起動」「終了」の場合は一瞬画面が暗くなり(通常通り)、落ちるかと思わせるのですが、すぐに明るくなりそのままです。  そのため、「ALT+CNTL+DEL」×2で再起動すると、通常通りに使えます。  ただし、そこでライブアップデートをすれば同じ現象になります。  パソコンの知識はあまりないので、どう対策すればわかりません。今のままライブアップデートをしないのなら、普通に使えますが、新しいウィルスには対応できないのでいずれ感染しそうです。  それ以前は普通に定義ファイル等の更新はできてました。  何か良い対策方法があれば教えてください。  PCのスペック等を下記にまとめます。   メーカー名:NEC 日本電気     OS名:Windows98SE   パソコン名:VALUESTAR U VU45L/17AW  関連ソフト名:Norton AntiVirus2002

  • ウィルス定義の表示が変更されない(ノートン)

    -- Windows NT 4.00.1381 1,039,668kb RAM 3.99GB 空き967MB -- symantec Antivirus2004 -- ノートンのアップデートをしても、トップ画面のウィルス定義ファイルの日付が変わりません。 アップデートに所要する時間や、完了したという表示までは正常なのですが、 ウィルス定義ファイルのバージョンの表示は何ヶ月も前で止まっており、 トップ画面、ウィルス定義ファイル内「ライブアップデート」の横に、 ロック(鍵)のようなマークが付いております。 (ちなみに1週間に1度の頻度でアップデートしております) 接続していないので、CD媒体からウィルス定義を更新しております。 アップデートの更新日付を正常に表示させるには、どうしたら良いのでしょうか? 再インストールを試みましたが、まずアンインストールや修復の際に 「パスワードを入れてくれ」と指示され、 「symantec」「administrator」とやってみましたが認証せず、 そこから先へ進めません。 この状態の修復の仕方をご存知の方がいらしたら教えてください。 ★再インストールしなくても表示を正常に戻せる方法、 または、 ★パスワードが不明の場合、リカバリを除く手段での、 ノートンの再インストール方法。

  • ウイルス定義ファイルのアップデートについて

    ウイルス定義ファイルが古い状態です。(9月30日以降アップデートなしとのこと)「インストールするにはデスクの容量が足りません」の表示あり。。解決方法を教えてください。

  • ウイルス定義ファイルが壊れた

    かなり初心者な質問をすると思います。すいません。 ウイルスが気になって何ヶ月かぶりかにチェックするため、MacAFEE Virus Scanを開きました。そしたら、「Vshieldがロードされていません」とでたのでロードしようと思ったら、今度は「ウイルス定義ファイルが壊れています。プロダクトを再インストールしてください」の文字が・・・。 そしてMacAFEE Virus Scanでアップデートを押すと、「差分アップデート 差分アップデート使用するDAT番号がありません」と出ます。もう何が何だか私にはわからなくなってしまうくらいの事態です。「差分DATの更新、もしくは取得時にエラーが発生、WebサイトからフルのDAT取得と更新」をしなくちゃならないのですが、どこでどういう手順で何をやったらよいか、すいませんがだれか詳しく教えてください。

  • 自動アップデート(ウィルス定義ファイル)が途中で失敗 10/

    ウィルスセキュリティを購入、インストール後自動アップデート(ウィルス定義ファイル)したところ10/20ファイルのダウンロード完了したと思われる所で失敗のメッセージが出て中断!5回トライして同じ所で中断 いったいこれは? 環境 W.xp インターネット接続ダイアルアップ接続

  • ウィルス定義データーファイルのアップデートはどうやってやりますか。

    ウィルス定義データーファイルのアップデートはどうやってやりますか。 ニフティーさんから出ているセキュリティーソフト、常時安全セキュリティー24、バージョン3.64のウィルスチェックを Windows2000 Service Pack 4に実行していました。ウィルスチェックのオンラインスキャンツールの準備をしている時、以下のように毎回エラーが出ます。 「アップデートプロセスに失敗しました。最新のウィルス定義データーファイルにアップデートする必要があります。[21]」 その後OKを押して、3分後にもう一度オンラインスキャンツールの準備をするとエラーが出ません。その後画面の通りに進んだらウィルスチェックは最後迄、正常にできました。 毎回ウィルスチェックのスキャンツールの準備をやると、このように毎回エラーが出ます。エラー番号の[21]の説明がわかりません。検索して調べましたがわかりませんでした。 ニフティーに問い合わせましたがもう古いバージョンなのでサポートは対象外と言う事で教えて頂けませんでした。 常時安全セキュリティー24、バージョン3.64のアップデートは正常にされているそうです。ウィンドウズアップデートも自動有効にしています。 @nifty ひかりone Tシリーズ マンションV100につないでいます。東芝ノートパソコンdynabook satellite 2650 PD265C464DABにウィルスチェックをしました。 又スキャン中に仮想メモリの警告文みたいなのが、たまに出ます。警告文を読んだだけで私は対策を何もしていません。このパソコンのメモリは増設して196MBにしました。 このパソコンのハードディスクは12GB中4.7GB使っています。デフラグやディスククリーンアップやチェックディスクのメンテナンスを定期的にやっています。

  • 定義ファイル更新したら・・・

    こんばんわ、WinMeでNorton AntiVirus2000を使ってますが12月12日更新のウィルス定義ファイルを手動でダウンロードして、その後そのファイル実行したらウィルススキャンデータベースエンジンが初期化出来ませんと真っ赤な画面になりAutoProtect(常時監視)出来なくなりました!これは何でしょう再インストールしてもダメでした、困ってます誰か教えてくださいお願いします。

専門家に質問してみよう