ファンの異音は放置していても問題ないでしょうか？

質問

現在、日本HPのe9380jp（グラフィックカード：GTS-250）を使用しています。
10日程前から、PCの起動後約1～2時間以内、スリープ解除後約1～2時間以内に、PCの内部から異音がします。
異音はちょっと表現し難いのですが、ハエが羽をこするような音？でしょうか？　ブーンというか、ビーンというか・・・。それほど大きな音ではなく、鳴り止む時はフェードアウトするように音が小さくなって止まります。
鳴っている長さは、約30秒から1分弱くらいです。

メーカーサポートにも問い合わせたのですが、ケースをあけて埃等の掃除をして、それでも鳴っているようだったら、ケースを開けて鳴っている時にどのファンかを特定するために、4つあるファンをひとつずつポールペンの先っぽで止めて、音が鳴り止んだしたら、そのファンが原因なので交換・修理も可能、ということでした。

が、一応再現性（起動後、スリープ解除後）はあるとはいえ、必ず30分後とかではないですし、また、鳴るのはその起動後・解除後だけですし、時間もわりと短いので、メーカーサポートに言われた手順でどのファンかを特定するのは、1～2日、ケースを開けっ放しにして、PCと睨めっこしながらという時間がとれないと出来ない状況です。
※とりあえず、エアーダスターや綿棒で、埃は取り除いてはみましたが、症状は改善されませんでした。

尤も、もう少し音が大きくなるとか、音が鳴る時間が長くなるとか、上述した起動後以外にも頻繁に鳴るとかの症状が出たら、もう１度サポートに連絡して、点検・修理ということにしてもらおうとは思っています。

で、タイトルにありますように、現状、それほど大きな音でもないですし、また、鳴るタイミングが起動後・解除後だけに限られているようですし、鳴っている時間も30秒～1分弱という程度ですので、このまま使用し続けてもとくに支障がないものかどうか、そのあたりの見解をお聞きしたく、ご質問させていただきました。

ちなみに、メーカーサポートでは、たとえファンが特定できて交換・修理になっても、再度同じ問題が発生するようだとしたら、それは仕様、ということも言われたのですが、これはちょっとおかしいような気がしています。
このような症状が出ること自体普通とは思えませんし、また、このような症状は購入後一定時間経過後（使用時間3000時間経過後）にはじめて出てきたわけですので、仕様と言われても・・・。

すみません。最後のセンテンスは愚痴っぽくなりましたが、とりあえずの問題は、上述したような状況でも、PCは使い続けていて問題はないものかどうか、そのあたりなのです。

よろしくお願いいたします。

回答No.1

G500 · ベストアンサー

30秒～1分で音が鳴り止むならばそのまま使い続けていても問題は無いと思います。
出来ればどの部分から異音がするのかは特定したいですね！

また使い続けていて異音が大きくなったとか以前より長く鳴るように鳴ったというのでしたがその部分（FANだとして）の劣化が進んでいる可能性は大です、ビデオカードやCPUのクーリングFANだったら異音だけの問題で済まないかもしれません。

とにかく耳障りで気になるようでしたら異音の発生源を特定することをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございました。
私も、今の状況（起動後・スリープ解除後、加えて異音の鳴る秒数）からすると、早急の対処とまではいかず、様子見をしつつ使い続けていければと思っていますし、そうしようかな、とも思っています。

念の為、時間を見つけてどこの部分（ファンだとしたらどこのファン）か、特定してみたいとも思っています。
ただ、異音が購入当初からではなくここ最近に始まり毎日、というのがちょっと気になっています。
ですので、自身での特定も視野に入れつつ、再度メーカーサポートにも折を見て連絡してみようかなとも思っています。

お伝え遅れましたが、ビデオカードもしくはCPU絡み、ということだと心配、というアドバイス、為になりました。ありがとうございました。

回答No.2

arxtest

問題がないか？と言われると仕様なのか故障なのかによってだと思いますが、特定が先でしょうね。
FANの音またはパーツ（ケース）の共振かと思いますが・・・

PCに負荷がかかって熱が出るとFANが高回転になります。
ベンチマークテストなどでわざと負荷をかけて確認する方法もあります。

お礼

ご回答ありがとうございます。
PCへの負荷は一応ベンチマークを用いて試してみたのですが、その時（２度ほど）は何ら問題ありませんでした。

異音が生じる時のPCの使用状況も、単純にブラウザやファイラーを立ち上げている程度というものなのです。
ちょっとだけ思い当たるのは、ここ最近、つまり気温が低くなりはじめてから、ということともリンクするのですが・・・あまりそれは関係ないのかもしれませんね。

仕様・・・。私にはよくわからないのですが、使用時間がわりと経てからの仕様、というのもあるのでしょうか？　もしそれがありだと仮定したとした場合、私と同じ機種では、このような症状に出くわしている可能性も高いのでしょうか・・・。
この仕様（一定時間経過後の後だし仕様）についても、メーカーサイドには聞いてみたいと思っています。