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windows7が頻繁にフリーズします
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- hatiboo
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メモリーの不具合かもしれないですね メモリー2本装着されているのなら 一本づつ外してチェックしたり メモリーチェックソフトを試されてはどうですか?
- arxtest
- ベストアンサー率55% (1065/1904)
どんなPCでどこから買ったのかわかりませんが、保証などはないのですか? 保証あるならいまのうちに修理に出してみてはいかがでしょう? セーフモード起動は試しましたか? セーフモードで問題なければデバイスやドライバ関係も疑われます。 マウス・キーボード受け付けなくなるみたいですので、他のキーボードとかあれば試しに交換してみましたか?
- bunjii
- ベストアンサー率43% (3589/8248)
メーカーと型番を補足して下さい。 一般的にはRAMの搭載量が不足している場合に起こり易い現象です。 >本当に困っています!どうすればいいですか? 保証書(購入日付の有無)を確認して購入されたショップまたはメーカーのサポート窓口に苦情を申し出て下さい。
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お礼
セーフモードで起動しても同じ症状が出ます メーカーに修理に出すことにしました 回答ありがとうございました