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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:精神的なご病気のご近所さん:どの程度の被害なら警察に通報できますか?)

精神的なご病気のご近所さんからの被害について警察に通報できる範囲は?

29mizuの回答

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  • 29mizu
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回答No.4

以前福祉関係の職場で、同じようなケースを対応をしていた保健師です。 まずはその精神疾患のあるご近所さん自身も、質問者様から見張られたり威圧されていると思い込み信じているので毎日心やすらがない生活をしていることをご理解頂ければと思います。 ただそうは言っても、質問者様は本当にそのようなことをしているわけではないのに、このような状況になっているのはとてもとてもお辛いかと思います。 精神疾患による被害妄想ですと、誤解だと説明しても解消されるものではありません。 妄想は「訂正できない思い込み」ですから。 ですから質問者様が「説明するのは諦めた」というのはある意味正解かと思います。 何をやっても妄想の対象になっている異常難しいので、何か直接言われても「そうしたことはしたことがないのに、そう受け止められてしまうのは悲しいです」と伝えるしかないかと思います。 市にも相談したら「家族でないと対処できないと言われた」とのことですが、このようなケースは解決は非常に難しく、行政でも対応が難しい状況かと思います。ましてやその部門が事務職しかいない・・となると正直厳しいです。保健師や福祉職がいれば多少動けるかと思いますが。 私は保健師でしたので、質問者様と同様の相談があった際、地域の健康相談に回っていますと口実をつけて被害妄想のある方の自宅を訪問しました。そして困っていることを聞きながら医療状況・家族状況・その人が信頼している人の存在を確認しました。親戚や民生委員さんのことは信頼していたので、その人への電話や訪問を増やしてもらい、本人が心を落ち着けれるよう環境調整し、ご近所への妄想が落ち着くようにしていました。 同時に、妄想の対象となってしまったご近所の方へは、本人の状況がおかしい時(本人が飲食・睡眠がきちんと取れていない様子、不穏で突発的に攻撃的になりそうな状況、行動の程度がひどく耐えられなくなった時など)は連絡をもらい、必要時受診できるよう体制を整えました。また、自傷他害の恐れがあった時はすぐに警察に通報し、警察から行政への通報により強制入院できる制度があることも伝えました。 ですので、質問者様も市の担当者がそのご近所さんの他の家族や親戚等の連絡先などを把握しているのかどうかは確認したほうがいいかと思います。また、警察には「このような状況があるので、そのご近所さんが暴力的になったり、質問者様がこわいと思うような状況になったときは通報するので、通報を受けたときすぐわかるよう所内で情報共有していて欲しい」と伝えたほうがいいです(できれば電話ではなく、直接行ってそのように伝えたほうがいいです)。 難しい問題なので、文字ではうまく伝わらない部分があるかと思いますがすいません。 また、私が対応した時も3年以上かけての対応でしたので、焦らず長い目で考えて頂ければと思います。 もし行政の部門に事務職しかいなくてあまり動いてもらえないようでしたら、お近くの地域包括支援センターへ相談してみてもいいかと思います(行政ほど権限はないですが、保健師や社会福祉士がいます)。

kittywoo
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 専門家の方からのご意見が聞けて、非常に嬉しく思います。 最初は、正直私は先方に腹を立てていました。私が先方をあの手この手で攻撃していると、ご近所さんに触れ回るのですから、非常に迷惑に思っていました。 でも、別の方より「実は精神の病気で、通院もしているらしい」と聞き、少しは納得がいった次第です。 29mizuさんがご提示くださった方法でぜひ対処してみたいと思いますが、少し分からない点があるので教えていただけないでしょうか? >質問者様も市の担当者がそのご近所さんの他の家族や親戚等の連絡先などを把握しているのかどうかは確認したほうがいいかと思います。 「市の担当者」とは、何課の担当者になるのでしょうか? 申し訳ないのですが保健師さんというご職業になじみがないのですが、本来、こういった精神のご病気の方に関することは、保健師さんにご相談すればよいのでしょうか。 また、先方に「ご近所さんに、私が攻撃しているという内容の苦情を言われたそうですが…」とお話に行ったところ「私はそんな話は一切していない」と言われました。そのご近所さんも同席くださったのですが、その方の前で完全否定されました。 分からないのは、ご病気の方であってもそのように機転を利かせて嘘をつくことです。こういうことは、よくあるのでしょうか。(ご病気の方を差別しているわけではないことを併せて申し上げます) いくつも質問を重ねて申し訳ありません。 お時間のある時にご回答いただければ嬉しいです。 よろしくお願いいたします。

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