OUTLOOKをバックアップする時に、エラー0x80070021プロセ

質問

OUTLOOKをバックアップする時に、エラー0x80070021プロセスはファイルにアクセスできません。別のプロセスがファイルの一部をロックしています、というメッセージが出ました。別の方の質問で、OUTLOOKを起動したまま操作している事が原因と回答されていましたが、OUTLOOKを起動せずにバックアップする方法があるのでしょうか。具体的にはOUTLOOKのファイルメニューからバックアップを選択しました。素人質問ですいませんがどなたかお教えくださいませ。

回答No.2

foitec

Outlookを起動させようがさせまいが単にバックアップするなら　ANo.1　さんの書かれた通りです。
Windows7では通常ですといかにあります。
C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook

<username>　はログオンしているアカウントです。

またOutlook2010においてですが起動したままのエクスポートも全く問題なく行えました。

＞具体的にはOUTLOOKのファイルメニューからバックアップを選択しました

Outlook2010においてはそんなメニューは有りません。
記憶では過去のバージョンもバックアップではなかったと思います（忘れました）。
エクスポートではなかったですか？

Outlook　の　「ファイル」メニューで「オプション」を選択して「オプション」ウインドウを開き
「詳細設定」から「エクスポート」を選択して自分の好きな作業を進めればOKです。

話が前後しますが
＞。別の方の質問で、OUTLOOKを起動したまま操作している事が原因と回答されていましたが

これはほかの（共有したとかの）PCから直接アクセスしたときの話では？

お礼

お二人様、回答有難う御座います。Outlook 2007でした。質問前にははっきり覚えていないのですが、フリーソフトをダウンロードしたらファイルメニューに「バックアップ(B)」が追加されて、それでバックアップしました。
foitecさんの仰る通り、「ファイル」→「インポートとエクスポート」→　G（外付けHD)にエクスポートしたら、今度はOutlook起動時に、「G:\outlook backup.pstは見当たりません」とメッセージが出ます。またまたすいませんが、解決策ご存知でしたら教えて頂けないでしょうか。

回答No.1

5W2H

http://okwave.jp/qa/q4013701.html
もしくは
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1214423447
でしょうか。
これだと質問文の事象とは異なります。
>OUTLOOKを起動せずにバックアップする方法があるのでしょうか
過去ログでは、単純にWindowsエクスプローラで*.pstファイルなどの保存ファイルをコピーするだけです。Outlookが起動している必要はありません。
で、本ご質問の
>OUTLOOKのファイルメニューからバックアップを選択しました。
の具体的手順がわかりませんが、おそらく私は経験がないので、こちらのエラーについては識者にお任せします。ただ、Windows7に対応しているはずの2002～2010まで同じ操作とは限りませんので、Outlookのバージョンは明記したほうがいいと思います。