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HP Photosmart C5300を使っています。

HP Photosmart C5300を使っています。 購入して数日、使用は二度目なのですが、今回立ち上げただけで紙詰まりを起こしてしまいました。前回も詰まっておらず、なんども確認しましたが詰まりはありませんでした。 ソフトの再インストールなども試してみましたが、紙詰まりエラーが出てしまい動く気配がありません； 非常に困っているので、どんなアドバイスでも構いません、何かございましたら教えていただければ助かります。 宜しくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • k-josui
  • ベストアンサー率24% (3220/13025)
回答No.1

> 購入して数日、使用は二度目なのですが 保証期間中でしょう、へんにいじらず素直に販売店に持ち込んで下さい。 それが一番確実です。

raisune
質問者

お礼

結局電話して交換していただけました。やはり早めに販売店に連絡するのが良いですね＾＾；有難うございました。

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