バックアップデータの復元ができなくなってしまいました。

質問

バックアップデータの復元ができなくなってしまいました。
DELL inspiron530Sを使用しています。
I-Oデータ性のHDPS-U portableHDDでバックアップデータをとっていました。
パソコンが起動しなくなったので、DELLに相談し、初期化すれば直るということでしたので、初期化をしました。
バックアップデータを取っていますが、戻し方がわからないと相談したら、
コピーして、元の場所に戻せば直ります。といわれてやったのですが、
コピーでは直らず、本来なら復元の作業をしなくてはいけなかったようでした。
（復元の話はあとで友人に聞きました）

コピーをし、保存場所を変えてしまったせいで、
ローカルディスクGというところに最新のデータがあるのですが、
復元しようとすると「バックアップの場所は利用可能ではありません」と
エラーが出てきてしまい、復元できません。

DELLに電話をしたのですが、DELLのせいではないと言われて
その先の相談もできません。
元に戻すにはどうしたらいいのでしょうか。

仕事のデータがすべて入っており、バックアップデータを戻せないと
2年分の業務内容がすべて消えてしまいます。

何とかお知恵を貸してください。

回答No.2

goold-man

バックアップしてあるI-Oデータ製のHDPS-U portableHDDには正常に保存されたままでしょうから、（復元に失敗した）本体を再度初期化しNO1の方のとおり復元すればG云々は関係ないのでは？

＞ローカルディスクGというところに最新のデータ

バックアップしてあるI-Oデータ製のHDPS-U portableHDDをフォーマットした場合はGのバックアップが必要です。

補足

早速の返事、ありがとうございます。

＞バックアップしてあるI-Oデータ製のHDPS-U portableHDDには正常に保存されたままでしょうから、（復元に失敗した）本体を再度初期化しNO1の方のとおり復元すればG云々は関係ないのでは？

本体というのは、ＰＣのことですよね？

回答No.1

5W2H

WindowsVistaやWindows7標準のバックアップ機能をお使いでしょうか。
Vistaなら、当該のwbcatファイルをダブルクリックしたときに「バックアップの状態と構成」というダイアログが開くはずです。そこで「詳細な復元」→「別のコンピューターで作成されたバックアップにあるファイル」にチェックオンで先に進みませんか。

Windows7での場合は
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7performanceja/thread/ac552003-2fec-4ddf-82b3-be89a753d837
で解説されている方法が該当すると思います。