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品質管理
ryouma21の回答
- ryouma21
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誰が品質管理（システム）を実施するのかという大前提でまず、大きな違いがあります。 1.学生がお客様→大学職員・教授陣・研究員が対象、広範囲に考えれば、大学への出入り業者、大学生協等、学生への利便性を講ずる人。 2.社会がお客様→上記の人のほか、学生も含めた全体。 大学が社会人セミナーを行っていたり、図書館を一般開放しているなど広範囲な活動をしている場合、それに参加する全ての人。 私はこう考えますが、特にＩＳＯ、ＴＱＣのプロフェッショナルの方の考え方も聞いてみたいです。 とても、興味のある質問でしたので参加してみました。
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