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地デジチューナーMonsterTV P3のインストールで再起動の問題が発生しています
- 地デジチューナーMonsterTV P3を購入し、パソコンに取り付けましたが、インストール途中で再起動の問題が発生します。説明書にそのような事が書いていないため、解決策が分かりません。また、ドライバーのインストールに成功しても、視聴ソフトの起動時にチューナーモジュールが接続されていないというエラーメッセージが表示されます。
- インストールが奇跡的に完了しても、視聴ソフトを再度起動するとチューナーモジュールが接続されていないというエラーメッセージが表示され、再度インストールを行っても同じ問題が発生します。
- 問題の解決方法や具体的な接続方法についてインターネットで検索したり、サポートに問い合わせることも試みましたが、解決策が得られず困っています。ケーブルの接続やUHFアンテナも確認しましたが、問題の原因が分からず、相性の問題も考えられます。サポートに問い合わせたくても営業時間外のため、助けを求めています。
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お礼
ご返信、有難うございます。 はい。マニュアルのP45も確認しました。 指示通りにやりました。この通りにやると、一応、地デジを見れるようになるのですが 一度でもシャットダウンや再起動をすると、同じ運命をたどってます。 一番不思議なのは、なんでドライバーのインストール中に突然シャットダウンを食らうのかです。 シャットダウンを必ず食らいます。そうすると、デバイスが正しくインストールされていないことも あるのです。 どうか、助けてください。 相性の問題と言われれば、もうどうすることも出来ませんが・・・・
補足
スイマセン、お礼の欄に書いてしまいました。