空港業務について

質問

航空業界に詳しい方教えてください！

私は航空業界に興味があり、これからその方面で就活を
がんばろうかと思っているのですが、
航空会社の採用情報を見ていて分からないところがあります。

(1)空港業務　と　旅客業務　の違いは？

(2)職種が”空港業務”で、勤務地が”空港内事務所”の場合、
　具体的にどんな仕事内容になるのでしょうか？？

(3)上記(2)の場合、グランドスタッフなどの窓口業務を
　することはできるのでしょうか？

現役で航空業界に勤めている方、または勤めていた方、
もしくは就活生の方など、どなたでも知っていましたら
教えてください！
よろしくお願いします。

回答No.2

tohirinodautogo

このページの下の方に空港職員さんへの
インタビューや1日のスケジュールなどが掲載されています。
参考にしてみてはどうでしょうか？

http://www.lets-find-the-key.com/contents/key_contents200910/working_people.html

回答No.1

noname#113084

まず乗務員（フライトアテンダンド＝女性向け表記、スチュワード＝男性向け表記）の求人広告は日本なら
英語の新聞をこまめに見る必要あります。つまり自動的に英会話・独力が必要となります、（ジャパンタイムス等を参考に）この「航空業界に携わる基本をまず必要」とします。
（１）の違いは単純に申せば空港スタッフでも”裏方さん”を含めた方々が前者、後者は航空券や乗客及び
その荷物やフライト状況対処もするスタッフになります。

（２）：（１）で少し記載しましたが加筆しますとNRT（成田空港）でしたら、空港３Fにあります。
むろん部外者は入場出来ません（就職活動でも無理）。日本乗り入れている航空各社のオフィスが
あります、セキュリティ関係上から入口コメントは今も入場出来る立場なので控えます。
主な仕事は新人社員のCRSトレーニングセンターがあり、当日フライトの管理（自社・他社便含む）
イレギュラー事態に備えた対応などなどです。一般的にOX航空とXXエアーはライバル関係とお客
観点では思いがちです、しかしここへ来れば「そうした事よりもどのキャリアも無事にお客様を
予定通りに運航させるのに懸命」という事実に気が付きます。もし就職されたらこの部署は必ず
真っ先に希望赴任してはどうでしょうか？（成田空港旅客営業課とどのキャリアでも表記します）

（３）：空港のチェックインカウンター対応や、サテライトでの乗客誘導類に関してはYesです、空港のエプロンやハンガーも対応するのか？という意味では答えはNoです、空港は担当部署別に戸籍謄本や住民票などの身分証明コピーを莫大に必要（セキュリティが高いという意味）要求されます。これらはキャリア（航空会社）のスタンスでも多少は異なりますので本文においてはシビアで現実的対応している外資系キャリアの場合を記載しています。空港業務の加筆には「空港のレストラン等で働く方々」も含まれます。
NRTは良く行きます、年代を問わず空港の店舗で働く方への求人競争率は高いですし乗務員などキャリア
応募は新規参入の二社はとっくに日本人採用分が初回分埋まり次回求人待っています。旅・海外・接客
異国文化が好きであればこの分野で活躍出来ます、そうした日本人の方々が海外で業界大物となり世界
またにかけてビジネスをしていますゆえ健闘お祈りしています。