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ネットに接続できません
先日iMacを購入したのですが、ネットが繋がらず困ってます。 LANケーブルを繋ぎサファリを立ち上げたのですがネット接続できず、 各機器のケーブルをはずし電源を落とし再起動(数分～数十分放置)など、定番の方法で試みても改善されず。 何度か試しているうちに一度繋がったのですが、 ページが表示されるのが異常に遅く、しばらくするとまた接続できない状態になりました。 この時まではシステム環境設定を見ると、 イーサネットのとこは接続とかいてあり緑で表示されていました。 色々試していると、今度は『DHCPサーバを使用』を選択しても IPアドレスなど自動取得できていない状態になり、今は自己割り当てと表示されています。 以前使っていた古いiMacに同環境でLANケーブルを差してみるとすんなりネットが使えますので、モデムや回線トラブルではないようです。 旧iMacで表示されているIPアドレス等をメモして新しいiMacに手入力で設定してみましたがダメでした。 プロバイダに問い合わせても、トラブルシューティングに書いてある事をそのまま口頭で説明されただけで解決に至ってません。 ちなみにOSはSnowLeopardです。 OS入れ替えもしましたが変化無しでした。 同じような状況で問題解決された方や、 上記以外で考えられる原因や解決方法がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。 新しいOSによる不具合なのか？とも思っていますので、 一度一つ前のLepardにOSを戻してみようかなとも思っていますが…。 宜しくお願いします。
- anbeyan
- お礼率74% (38/51)
- Mac
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質問者が選んだベストアンサー
＞新しいOSによる不具合なのか？とも思っていますので、 関係ないでしょう。 ルーターかモデムか判りませんが、一度その手のネット接続機器をリセットするか電源をオフにしてオンにしてみてはどうでしょうか。 単にルーターなどが新しいマックを認識していないだけだと思いますので。
その他の回答 (7)
ネットに接続する環境はどのようになっているのですか？ ADSL? 光？ケーブル？ ルーターは？ プロパイダでパソコンのMACアドレス制限を掛けていることは ありませんか？ かつて、とあるケーブルテレビ事業者が行っているネットサービスでは MACアドレス制限を掛けており、パソコンを変えた場合、申請が必要な ことがあったようです。 プラパイダから設定のマニュアルが来ているはずですので、 そちらを確認し、設定してください。
お礼
回答ありがとうございます！ Macアドレスに制限はかかっていませんでした。 色々調べたり一通り試しましたが繋がらず…。 何やってもつながらないので、 たまたま出てきた別のLANで繋いでみたところ…何事もなかったようにネット接続できました。。。 同じ環境で同じLANケーブルを旧Macに差してみると質問文面の通りすんなり繋がっていたため、『LANケーブルは問題ない』と思い込んでたのが仇となったようです。 何だったんだ、この数日間って感じでした。 お騒がせしました。。
- macdego
- ベストアンサー率43% (47/108)
モデムや回線トラブルではないようです>とありますが、ルーターは経由していないと判断しますと、PPPoEの接続設定が必要です。
お礼
回答ありがとうございます！ PPPoEの接続も試してみましたが繋がりませんでした。。 で、いろいろやった結果、msm_Sbtさんのお礼にかいている通りの結果になりました。 ずっと使っていたLANケーブルが新しいMacを認識してなかったようです。 旧Macに接続すると普通に認識していたのでLANケーブルは問題外だと思い込んでましたが…こんなことってあるんですね。 お騒がせしました。。
接続機器の関係で『複数』の機器をケーブルの差し替えのみで利用する事は出来ません。 この場合は『接続機器』の電源を一度再投入して下さい。 airMacで有っても『DHCPサーバ参照』の設定をしますので無関係ですね。 これから複数の機器を使用する予定が有るならば『ルータ』の購入をお薦めします。
お礼
回答ありがとうございます！ 電源再投入は何回やったかわからないくらいやってみましたがダメでした。。 現状複数の機器を使用する予定はありませんが、その際はルーター購入します！ 結果としてはmsm_Sbtさんのお礼にかいている通りです。。 お騒がせしました。。
- harawo
- ベストアンサー率58% (3742/6450)
＞ 新しいOSによる不具合なのか？とも思っていますので、 ＞ 一度一つ前のLepardにOSを戻してみようかなとも思っていますが 新品で購入したiMacでしょうか？ならば、付属のインストールディスクの、OSのバージョンより、古いMac OSをインストールできません。 Mac OSは、Windows OSと異なり、デバイスドライバとOSをセットでインストールするので、OSのバージョンが古いと、デバイスドライバも新しいデバイスに対応しなくなります。 本題のほうですが…… AirMacをオンにしたままにしていませんか？切ってみてください。EthernetよりAirMacが優先になっていて、宅外の無線LANにつながろうとしているのかもしれません。
お礼
回答ありがとうございます！ 新品購入のMacだと古いOSインストールできないんですね(>_<) 今までアップデートしたあとに元に戻したりとかはやった事あったんで、 その感じでできるのかと思ってました。。 変な事しなくてよかったです、ありがとうございます！ AirMacはオフにしてみましたがダメでした。。 結果としては皆様にかいてますが、msm_Sbtさんのお礼に書いている通りでした。 お騒がせしました。。
- 50kata
- ベストアンサー率34% (1103/3201)
可能性としては， 1.回線がJ-COMならMACアドレスが変わってしまうと30分位かかるはず． 2.極稀に新iMacがわのコネクタ不良． いずれにしろISP回線業者，接続形態モデム直？ルータはなに？などを詳しく晒してくれないとこれ以上はなんとも．
お礼
回答ありがとうございます！ 何をやっても繋がらないため、『極稀に新iMacがわのコネクタ不良』の文面を見て、もしや…と思いかなりへこんでましたが、 msm_Sbtさんのお礼に書いている通りLANケーブルが原因でした。 当初、中途半端に繋がったり認識していたおり、旧Macでは通常通り接続できていたので、PCやモデムが原因かと思い込んでました。。 お騒がせしました。
- nine999
- ベストアンサー率44% (512/1140)
有線だと、DHCP使用になっていればケーブルつなぐだけですね。 回線の種類が判りませんが、ルータを使っている場合、直接繋いでどうなるか試してみる手もあります。 とりあえず、全機器のIPアドレスを再確認して、手動で設定しても同様なら、Ethernetの故障ということになりそうですね。
お礼
回答ありがとうございます！ そうなんです、繋ぐだけのはずなんです。 旧Macだと差せば繋がってるんです。 ルータは使ってないのでIPアドレスやリセットを繰り返してましたがダメでした。 結果、msm_Sbtさんのお礼に書いている通りLANケーブルが原因でした…。 旧Macに繋いでも繋がらないならLANケーブルが原因だと早い段階で気づいたのですが…こんな事ってよくあるんでしょうか？ お騒がせしました。。
- ann_dv
- ベストアンサー率43% (528/1223)
Ethernetアダプタの初期不良の可能性も考えられますので、購入した店に一度相談してみてはいかがでしょうか。
お礼
回答ありがとうございます！ 結局いろいろ試した結果、msm_Sbtさんのお礼に書いている通りLANケーブルが原因だったようです。。 製品の不良も考え、また同じような事があったときは購入店への相談等も検討するように頭にすりこんでおきます！ お騒がせしました。。
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回答ありがとうございます！ やっぱOS関係ないですよね…。 接続機器のリセット、電源オンオフは何回も試しましたがダメでした。 『単にルーターなどが新しいマックを認識していないだけ』と書いて頂きましたが、まさにその通りでした。 モデムではなく、LANケーブルが原因でした。 旧Macにさすと何事もなく接続できていたのでLANケーブルは関係ないと思っていましたが…思い込みはよくないですね。 お騒がせしました。。