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firefoxで画像が正常に保存できなくなりました。

firefoxで画像が正常に保存できなくなりました。 以前質問したhttp://okwave.jp/qa/q5726385.htmlと同じ質問なのですが、 少し変わったので新規で失礼します。 前はIEでも保存できなかったのですが、IEはブラウザのキャッシュを削除したらまた保存できるようになりました。 ですが、ファイアフォックスはキャッシュを削除してもやはり画像が保存できません。 わかる方いらっしゃいましたらよろしくおねがいします。

  • 310ao
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noname#151570
noname#151570
回答No.2

#1です。 変ですね。 もしかして、セキュリティソフトの影響では? 次の確認をしてみてください。 (ファイルのダウンロードや保存ができない ) http://support.mozilla.com/ja/kb/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%84%E4%BF%9D%E5%AD%98%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84 「Firefox 設定のウイルススキャン機能を無効にする」が、もしかして関係するセキュリティソフトでは?

310ao
質問者

お礼

わあああありがとうございます!できました!!! あの、あとひとつだけ聞きたいのですが、 この解決方法にたどり着く前にいろんな解決策の方法を試したのですが、 それらの変更は元に戻さなくても大丈夫なのでしょうか?

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.3

#2です。 >いろんな解決策の方法を試したのですが、それらの変更は元に戻さなくても大丈夫なのでしょうか? 何をされたのか分かりませんから、適切なお答えにはなりませんが、Cookieやキャッシュの削除などでしたら、全く問題ありません。 もし、変な現象が別途出たら、それはその時にしましょう。 ダウンロード時に、ダウンロードファイルの自動スキャンを行わせるために、お使いのセキュリティソフトを呼び出す機能をFirefoxが持っているのですが、どうもセキュリティソフトのチェックが厳しいのですかね・・・。 そのような方は他にもおられますよ。

310ao
質問者

お礼

わかりました! 丁寧に何度も本当にありがとうございました!!

noname#151570
noname#151570
回答No.1

どこまでチェックされたか分かりませんが、不具合診断チャートを参考に、手順を踏んで試されたらいかがですか。 http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p0 最後は、ブックマークなど必要なデータをバックアップして、Firefoxの初期化までいかないと、Firefoxの問題か、それとも他に問題があるのか分からないですね・・・。

310ao
質問者

お礼

もう何しても駄目だったので初期化してみました。 のですがやはり保存できません。今度は保存された形跡までなくなってしまいました。(0kbの画像すらない状態) 初期化したのになんで・・・

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