再インストールについて

質問

先日から、愛用しているシャープのメビウス（PC-MV1-C1W）が、不調で、日ごろ、文書処理や、表計算ソフト、インターネットの閲覧など、たいしたことはしていないのですが、まったく使えなくなってしまうと、仕事に差し支えます。

電源を入れても、10分も20分もしてから立ち上がり、ディスクスキャンをかけても、かかりっぱなしだったりと、不安定です。
かといって、しばらく放置して置くと、また立ち上がったりするのですが、不意に落ちたりします。

原因は、多々考えられますが、たいしたファイルもないということなので、とりあえず、再インストールをしようと思っていたのですが、取扱説明書をなくしてしまい、再インストールをどのようにしていいかわかりません。
デスクトップの方は、再インストールの経験があるのですが、ノートは初めてなので、どのようにしていいのか、わかりません。

取扱説明書を紛失してしまったのが一番悪いのですが、どなたかお分かりの方、経験のある方、ご教授願えたらと、思っています。

どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.1

guigal · ベストアンサー

「プロダクトリカバリCD-ROM」ディスク1を
CD-R/RW＆DVD-ROMドライブにセットします。

［Esc］キーを押します。
→ 「Exit」メニューが表示されます。

「Load Setup Defaults」を選択し、［Enter］キーを押します。
→ 「Load default configuration now?」と表示されます。

「Yes」を選択し、［Enter］キーを押します。

［←］キーで「Boot」メニューに移動します。

「Boot Sequence」を選択し、［Enter］キーを押します。

「CD-ROM Drive」を選択し、［スペース］キーを2回押します。
→ 「CD-ROM Drive」の項目が一番上に移動します。

［Esc］キーを2回押します。
→ 「Exit」メニューが表示されます。

「Exit Saving Changes」を選択し、［Enter］キーを押します。
→ 「Save configuration changes and exit now?」と表示されます。

「Yes」を選択し、［Enter］キーを押します。
→ 「セットアップユーティリティ」が終了します。

SHARPのロゴ画面が一度表示されて消えた後
「SHARP リカバリ CD Utility Menu」画面が表示されます。

多分これで大丈夫なはずですが、自己の責任において実行して下さい。

補足

あとひとつ質問してもよろしいでしょうか？
ＥＳＣキーは、いつ押せばいいのでしょうか？

起動画面ですか？
それとも、立ち上がった後でしょうか？

本当に、無知なもので、申し訳ありません・・・。

回答No.3

guigal

何度も申し訳ありません。

パソコンの電源を入れ、
画面の左下に「Press <F2> to enter SETUP」と表示されているときに、［F2］キーを押します。
「セットアップユーティリティ」画面が表示されます。

その後[ESC]キーを押してみて下さい。

必ずバッテリー駆動ではなく、ＡＣアダプタを使って下さい。

これでもう一度試して頂けますか？

お礼

何度も何度も、非常にわかりやすく丁寧に教えてくださり、まことにありがとうございます。

先ほど、回答の方を拝見しまして、試しましたところ、リカバリの方が、完了いたしましたので、お礼と、報告までにと、回答の方を締め切らさせて頂きました。

おかげさまで、スムーズにＯＳの方が、立ち上がるようになり、本当に感謝しております。

今回は、本当にありがとうございました。
もうこんなことがないようにしたいと思っています。

ありがとうございました。

回答No.2

guigal

起動後、ＣＤ－ＲＯＭ（リカバリー）を入れてから
再起動してみて下さい。
一度、そのまま起動を待ってみて下さい。
リカバリーが始まればそのまま進んで下さい。
もし、通常通り起動されれば、再度、再起動し、
SHARPのロゴ画面が出たときに押して下さい。

＊ＳＨＡＲＰ機のユーザーではありませんので
間違いがあるかも知れません。
がんばって見て下さい。協力出来る範囲で協力させて頂きます。

補足

escキーを押すと、セーフモード当の緊急起動画面に移行します。
通常通り起動をしても、メビウスのロゴが出た後、普通に起動されてしまいます。

いったい動したらいいものでしょうか・・・。
もう少し頑張ってみます。