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イラストレーターCS4が起動しません。

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お礼率 59% (101/170)

ウィルス警告があった為、リカバリーして再インストールをしました。
最初は、開いたので、一度PCを再起動して、再度開いた際に、最初の新規画面が出ようとして強制終了してしまいます。

しかたがないのでと、アンインストールし、再インストールしても同じ症状で、ウィルスかと思い、GDATAでスキャンしても問題はありませんでした。ファイアーウォールは最高セキュリティにしていますが、標準に落としてもだめでした。

この場合、どんな問題になるのでしょうか。

OS:XP
CPU:core2
memory:4GB
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質問者が選んだベストアンサー

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レベル12

ベストアンサー率 57% (307/532)

OSは 大丈夫ですね。
>Windows XP(Service Pack 2)日本語版(Service Pack 3を推奨)、

CS4 Clean スクリプトの使用について
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234642_ja-jp.html
>この文書では、Adobe CS4 Clean スクリプトの概要および使用方法について説明します。

CS4 Clean スクリプトの実行
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/234/ts_234621_ja-jp.html

>Adobe CS4 Clean スクリプトは、Adobe Creative Suite 4 および
>単体の CS4 アプリケーションをインストールする際に発生する問題を
>解決するのに役立ちます

参考にしてください。
お礼コメント
egtomo

お礼率 59% (101/170)

>Adobe CS4 Clean スクリプトは、Adobe Creative Suite 4 および
>単体の CS4 アプリケーションをインストールする際に発生する問題を
>解決するのに役立ちます

こちらの問題だったようです。
ありがとうございました。
投稿日時 - 2010-01-04 18:02:54
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