ディスプレイのケーブルを抜いた状態じゃないと起動できない

質問

初めての質問です

最近DELLのパソコンを購入しましたが、初期の時点で起動できませんでした。
サポートセンターへ連絡して修理に出しましたが、「異常なし」で返却されました。
何も改善されなかったので、再度問い合わせし、グラフィックボードを送ってもらい自分で交換しました。
初期設定できるようになったのですが、三菱のTVだと、ケーブルを抜いた状態でないと起動できず、起動してからケーブルを繋げてやっと使えるようになります。
もう一度グラフィックボードを送ってもらいましたが、ケーブルを抜かないと起動できない症状は変わりません
（三菱のTV(LCD-19MX35B)は、HDMIではPC接続不可のため、RGB接続）
・INSPIRON 545
・TVチューナーカード・・オプション
・HD 3650 256MB　(DVI-I端子付)・・オプション

I/Oデータのディスプレイだと普通に起動します
三菱のTVの設定は変更してあります

三菱のTVには、NECのPCやDELLのノートパソコンを繋いだら普通に使えました
INSPIRON 545も、グラフィックボードをはずして、D-SUBで接続したら使えました
再度グラフィックボードを取り付けたらまたおなじ症状です。
・・DELLにも連絡しましたが合性が合わないとの事「だったらケーブルを後から繋いでも使えないはずでは？」と話したが再度グラフィックボードの交換と言われ2回目の交換をしたところです・・RGB接続でも合性？？

起動時だけ問題があるので、BIOSの問題なのでしょうか？
解決策を教えてください

回答No.2

dragoon08

ご質問のLCD-19MX35BですがこのTV、解像度が１３６６×７６８
なんですよね・・・これは結構特殊な解像度だと思うのですが
HD 3650この世代のビデオカードで写らないのは相性としかいいようが
無いですね。
自作でつける一般品だとVGAのBIOSを書き換えると直ったりする可能性は
あると思います。駄目元でdellのサポートにその旨申し出てみては
どうでしょうか。

回答No.1

alien5

>三菱のTVだと、ケーブルを抜いた状態でないと起動できず、起動してからケーブルを繋げてやっと使えるようになります。

この文面の意味がわかりません。

ケーブルって何のケーブルですか？　モニターを接続した状態だとパソコンが起動しないと言うことですか。

三菱のモニターなら私も使ってますが、オートボタンと言うのがありませんか。それを押せば写るのでは。私も以前、それまでアナログ接続していたのをデジタル接続に変えたらモニターが何も写らないと言うことがありましたが、オートボタンを押すと写りました。

デルは大半の部品が自社製なので汎用の部品や機器を使うとうまくいかないことが多いですけど。