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PCが起動せず、青い画面のままどうにもできません。

PCの電源を入れ、メーカーのロゴが表示された後、青い画面になってしまい起動できません。 文字は出ておらず、マウスポインタだけが表示されていて一応動かすことができます。 また、F8を押してセーフモードを選んでみても、画面の四隅に「セーフモード」という文字が出るだけです。(アイコンも何も出ない) 最悪このPCは使えなくなってもいいので中のデータだけは取り出したいです。 どうかよろしくお願いします。 メーカー:SOTEC 型番:AFiNA PJ771B-A1 OS:WindowsXP Home Edition(Service Pack2) CPU:AMD Sempron プロセッサ3000+ HDD:300GB(Ultra ATA/100, 7200rpm)

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

データを救うなら以下の方法もありますよ。 戻すときはウイルスチェックを忘れないで下さい。 1)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。 http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html http://www.runexy.co.jp/personal/acronis_trueimage_home_2009/outline/ 2)KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。 KNOPPIXの入手 http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/ CD作成 http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/ マニュアルはGoogleで検索します。 http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

hanamarumo
質問者

お礼

詳しいご回答ありがとうございました。助かりました。 Knoppixを使用したいと思います。 ありがとうございました。

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その他の回答 (2)

  • tab0789
  • ベストアンサー率41% (15/36)
回答No.3

少し画面の色が異なるようですが 類似しているようですので ここも参考にされてはどうでしょう XPが動くようになったら、即バックアップしましょう 起動時にWindowsロゴが出た後,カーソル(動く)しか表示されない、セーフ同様 http://okwave.jp/qa5380856.html

hanamarumo
質問者

お礼

ご提示いただいたURL先も大変参考になりました。 ありがとうございました。

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  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5927)
回答No.1

この状況ですね WindowsUpdateが原因ではありませんので惑わされないように http://blogs.technet.com/jpsecurity/archive/2009/10/23/3288625.aspx http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2009/10/windows-c44b.html ハードディスクを抜き出し、USB等で他のパソコンに接続 ウイルススキャン後にデータをコピー

hanamarumo
質問者

お礼

Knoppixを使用してバックアップを取ることができそうです。 ありがとうございました。

hanamarumo
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 PCに詳しくないので難しそうですね。 また質問なのですが、問題のPCのHDDを取り出し外付けHDDケースにいれ、 それを他のPCに繋いだらウイルス駆除できるのでしょうか? 例えば(問題のPC=旧PC、他のPC=新PCとします) 1)新PCと外付けHDDケースに入れたHDD(旧PCから取り出したもの)を繋ぐ 2)新PCでウイルス駆除ソフトを使う 3)旧PCのHDD内の必要なデータ(画像など)を新PCに移動させる どうしても必要なデータはあまり多くないので、他のPCに移動させることさえできれば良いのですが… お手数ですがご回答いただけると助かります。

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