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office X の word の入力について

imacを使っています。ずっとMicrosoft Office 2001でしたが、最近Office Xをインストールしました。ところが、wordの入力がうまくいきません。キーボードを叩くとデスクトップ下に横長の枠が出てきて、そこに文字が入力されるんですが、そのままreturnしても、wordの書類にはリンゴのマークとカタカナが並ぶだけで、なんかヘンです。英語の文字は大丈夫です。__どなたか解決方法をご存知の方がいらしたら、ご教示願います。____

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