• 締切済み

システム資産の管理について教えてください

現在担当している顧客先で、急にシステム資産管理の運用方式を作るように言われました。 ライブラリアンの経験が無いため、  ・何から始めたら良いのか  ・資産管理とはどうあるべきなのか 等、 具体像が見えずに困っています・・。 どなたか、資産管理運用等に詳しい方がいらっしゃいましたら、 運用の具体例等を教えて頂けないでしょうか。 ざっくりした質問で申し訳ありませんが、宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • riveron77
  • ベストアンサー率48% (180/370)
回答No.1

回答がつかないようなのでwその道のプロではないので、あしからず。 以前、勤めていた会社でISMSを取得する際に、ちょっとだけ資産管理っぽいことに携わりましたので。 > 何から始めたら良いのか その顧客さんがおっしゃる「システム」ってなに?というところはハッキリさせておいた方がよろしいかと。文章を読んだ限り、いまひとつ把握できませんでした。「システム」って結構意味の幅が広いと思うんで、お互いの認識は揃えるべきかと。 例えば ・外部に作ってもらった○○管理システム。 ・WordやExcelなどのOffice製品、箱売りしている勘○奉行とかのパッケージ。 ・Windows等のOS。 ・機械としてのパソコンやサーバーそのもの。ネットワーク機器なども含む。 …といった(あいまいですが)範囲はハッキリさせておくべきだと思います。ビジネスとしてお互いのためにw その辺がハッキリした上で、例えばOSやパッケージのライセンス管理をしましょう、ってことになると思います。 ライセンス管理をするのであれば、 (1)どんなソフトをライセンスいくつ分、購入しているのかを洗い出す。 (2)実際にどれだけのPCにインストールされているのか、洗い出し。 …さらっと書きましたが。 私が担当したときは(1)とか結構大変でした(汗)パソコンやソフトの納品書を探し出したりして。もちろん会計システムからも購入履歴の洗い出しもしました。 (2)について。 Linuxとかは一台一台確認。Windowsはフリーソフトを使って、各PCにインストールされたソフトの洗い出し。例えば↓こちら。 【PCView】 http://homepage2.nifty.com/smallroom/soft/soft.html#PCView 【パソコン管理台帳 for PCView】 http://www.mijimari.com/pckanriv2.htm PCViewを各PCで実行。CSVを収集して管理台帳に取り込み、ということをやってました。フリーソフトですので、どんな感じか実際にやってみるといいかもしれません。 > 運用の具体例等 パソコンやソフトの購入は管理部門で行っていたので、購入申請がきたら私に連絡されるようなフローを作って、徹底してもらいました。またパソコンやサーバーのセットアップ(再も含む)が終わったら、先ほどのPCViewでCSVを取得、送ってもらう、ということも。とにかく全社的なことなので、全部門の人との交渉が一番疲れた気がします。 素人の文章なので、ご期待に添えない内容かと思いますが、ご参考までに。長文駄文失礼いたしました。

関連するQ&A

  • 顧客管理?運用管理?の表作成?について

    工程表から運用管理フォーマットを作成 して下さいと、エンジニアから言われたんですが・・・ SE未経験の私には、工程表の項目読んだって、起こすべき顧客情報なんて、ひらめきすらしないんですが・・・ とりあえず、顧客先名・担当者名・電話番号しか浮かびませんでした。 明日はとりあえず、会議に同席するんですが、何も浮かばない私は、出社しても良いのでしょうか?(短期派遣スタッフとして、現場に呼ばれたため、面接したSEは、分からないくてOKと言って下さってるんですが、現場SEが「私の指示がなくても自力で考えて作ってくれ、と、物理的に無理な事をおっしゃいます。こんな場合、事務派遣の私は、具体的にどんな事をすれば良いのでしょうか?) ちなみに、運用するシステム製品(ネット開通サービス)についての知識や研修は全く有りません。開通に何日かかるか、客の何を管理するのか、全く知りませんし浮かびません。この状態で「分からない事は聞いて下さい。」と言われても疑問点の探し方すら分かんねえよ・・・と困っています。

  • にわかシステム管理者が熟練システム管理者になるためには?

     二週間ほど前から小さな事務所のサーバ運用担当をしているにわかシステム担当です(クライアントは40台位)。今までシステム管理をされていた方が今月でいなくなってしまうために任命されてしまいました。  そのいなくなってしまう人に事務所内のシステム構成を聞いて図を作ってみたり、クライアントのローカルドメインへの参加方法、あとこんなトラブルがあった等の話を聴いて、必死に勉強しているところですが不安の種は尽きない感じです。  今のところは特に大きな問題も無く動いてくれているのではあります が、将来どんなことがトラブルが起こるかわかりません。不意のトラブルに対応できるように勉強したいと思っているのと同時に、せっかくサーバ運用担当をしているのだからそれに関連する資格でも取れれば、とも考えております。目標達成を目指して勉強したほうが身に付くと思うので。  そこでみなさまにお聞きしたいのは、現在サーバ・システム運用担当であったりする方が、日々どのような方法で情報収集や技術習得に励んでいるのか。あと日々の心構えとか、その辺をご教授いただけたらと思います。できれば初心者からでも入っていける本やサイトをご紹介いただけるとありがたいです。  あとサーバ・事務所システム運用を担当する者がどのような資格をめざすべきなのかです。今はコンピュータ関連の資格は何も持ってなくて、パソコンのスキルは普通にネットをみたりメールをしたりするくらいです(今は必死にTCP/IPやLAN、セキュリティに関して勉強しています)。できれば実務に役立つ資格がいいなぁと思っております。  ちなみにサーバのOSはwindows 2003 serverと2000 serverで、クライアントはwindows XPとwindows 2000 professionalです。  随分と長い質問本文となってしまいましたが、ご回答いただけたら幸いです。  お手数ですが、よろしくお願いいたします。

  • システム管理

    システム運用・管理を担当している会社員です。 07年12月12日に政府の「情報セキュリティ政策会議」が 開催されました。 本日の日経新聞には会議で公表された政府19機関の電子メールサーバの 管理状況が記載されています。 日経新聞によると「管理状況はAからDの四段階に評価した調査結果」とありました。 四段階の評価を下した評価項目の内容についてご存知の方は 教えてください。 自分の会社のシステム管理状況を客観的に評価したいのです。

  • システム管理の仕事

    お世話になります。 最近、転職し中堅企業のシステム管理者として働き始めました。 職場は、私を含めシステム担当は現在2名いて、基幹システムの管理を担当しています。(1名は数年経験あり)他に、各部署には別のシステムがありますが、こちらは部署のユーザにて業者とのやり取りを行っています。 今のシステム部には、システムの資料、マニュアルや仕様書、ネットワークの資料などほとんどないに等しく、トラブルや作業があると、調べる手段が少ないため、同僚の経験者に都度聞き、口頭で説明された内容を対応し完結してしまいます。 現在ユーザが見ているシステムや新しいシステム導入する話はちらほら出ていて、本来システム部で管理すべきと思うのですが、今の仕事の仕方では、かかえきれないと不安が先にたち後ろ向きになってしまします。 職場の人には、これまで今の形で引き継がれてきていると言われますが、なんとも。。 私が、入社数ヶ月で業務やシステムに関する知識がないため今は苦労する時期なのは当然と思いますが。人に聞くしかない状況はまずいと思っています。 個人のメモ書きは残っているので手順書化や作業履歴を残し検索できるようにしていくことは日々行うようにしていますが、トラブル時にまだ役に立たず、何から手をつけてよいのかわからなくなってきました。 システム管理者として同様な経験をお持ちの方、どういうアプローチされていますか?経験談やアドバイスいただけますでしょうか? よろしくお願い致します。

  • 総務部の業務及び固定資産管理について

     ある学校に通うため、去年の夏に仕事を辞め、アルバイト生活を続け、今年1月から正社員の仕事を探し始め、無事に決まり、就職して2週間ほど経過します。  総務部に配属されました。私は、総務部の仕事経験はありません。 そのことはもちろん面接でも話していますし、履歴書を見ても一目瞭然です。  いろいろとやることがあり、社内のシステムの使用方法を勉強したりと、戸惑いながら2週間が経とうとしています。 エクセルやパワーポイントも自分では使えていると思い込んでいましたが、私のレベルでは使えているというレベルにはほど遠く、同僚の方々のレベルの高さに驚いています。社用車の管理なども私の担当なのですが、正直言ってまだ慣れません。 財務の社員が退職するにあたり、現時点で固定資産管理を行っている社員が財務部門に移ることになったらしく、私は固定資産の管理を4月から担当することになりました。初めてのことやわからないことだらけです。 総務部の仕事経験のある方、或いは固定資産の管理経験のある方、何かアドバイスいただけたら幸いです。経験談などでも結構です。どうぞよろしくお願いいたします。

  • 日本のマスタートラストは富裕層の資産管理とは関係ないのですか?

    数多くの大型株の上位株主として名を連ねる日本トラスティ・サービス信託銀行、日本マスタートラスト信託銀行、資産管理サービス信託銀行など、マスタートラストに関する質問です。 最近の大型株急上昇によって、マスタートラストが管理する証券の含み益は巨大なものになっていると思うのですが、マスタートラストの業務は、年金運用資金などの管理に限られるのでしょうか。 株主として名前を出したくない富裕層などの資産管理は行っていないのでしょうか。また、もし行っている場合は、その比率や、顧客について知りたいのです。 この辺りに詳しい方、教えて下さい。よろしくお願いいたします。

  • システム運用管理保守系統の資格について

    現在一部上場大手物流サービス会社の子会社でExcel(MOS2010取得)などを使用した経理処理を行なっている26歳の派遣社員をしている男です。将来的に顧客用(個人法人)のWebサービス・管理システム,社内インフラ情報システムの運用管理保守の責任者を任される可能性が出てきました。日本全国に営業所・自動倉庫(主に東京都品川区大井埠頭、川崎横浜沿岸部、名古屋港、大阪港、博多港が主要地域)があり、又扱っている製品がHAC,CREATE等で販売されている個人向け医薬品や大学病院やそれらの施設に付随している薬局などの法人向け医薬品、また顧客が地方自治体、独立行政法人の業務用デジタル文書の管理廃棄サービスといったレコードマネジメント系列の業務など多岐に渡っているため、SIなどでサーバー・業務用ソフト等の開発・運用・管理・保守の実務に関わった経験が皆無である自身としては、ITシステム運用管理保守系列の資格を取ったりして対策を立てようと思っています。しかし、国家・ベンダー・非ベンダー含めてかなりの数があるので何に重点を当てて良いかが分かりません。ITシステムの運用管理保守の即戦力となるような資格に関して解説をしていただける方、差し支えなければ、助言していただいてもよろしいでしょうか。

  • テクニカルエンジニア(システム管理)の午後II「あなたが担当したシステム管理業務の概要」

    おはようございます。 テクニカルエンジニア(システム管理)の受験経験者、合格者の方 教えて下さい。 テクニカルエンジニア(システム管理)の午後IIでは 「あなたが担当したシステム管理業務の概要」のシートを作成する 必要があります。 これは、午後IIの論文内容と、関連する業務でなくてもいいのでしょうか? 例えば、いくつかのシステムを担当したとします。 「あなたが担当したシステム管理業務の概要」のシートでは Aと言う業務について記載し、 午後IIの論文ではBと言う業務について記載した。 A、Bの業務については、関連が無いと言う場合です。 少々マイナーな試験なのか周りに受験経験者が居なくて… すみませんが、よろしくお願いいたします。

  • システム運用管理の仕事について

    客先常駐派遣のITシステム運用管理の仕事を辞めたいです! 派遣ということもあり日々備品の交換等の雑用と数分で終わる簡単な事務作業しか仕事がなく この仕事を続けたとしても何もスキルが身につかないと思ってしまいます。 この仕事を長く続けた場合、具体的にどのようなスキルが身につくのでしょうか? また、異業種へ転職する場合、この仕事で得た経験は役に立ちますか?

  • まとまった金額の資産運用について

    3億円程度のまとまった資産運用を考えています。 資産運用の勉強をしたこともないので良いアドバイスをくれるところを探したいです。 証券会社のラップ口座とかプライベートバンクとか、よく分かりません。 具体的に問い合わせを行いたいので各会社の特徴と連絡先なども頂けると助かります。

専門家に質問してみよう