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ウイルスバスターについて
題名の通りなのですが、ウイルスバスターについての質問です。 パソコンが壊れてしまい新しく買い直し再インストールしようとしたのですが、シリアルナンバーは前のパソコンに保存してしまっていて消えてしまい、メルアドも変わってしまいました。 新しくウイルスバスターを買い直すしか方法はないのでしょうか？
- haruruka06
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- jklm
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- yuyuyunn
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こんばんは まずはこちらを http://inet.trendmicro.co.jp/customer/h_serial_form.asp 問い合わせですが その他 お問い合わせ方法のＦＡＸの問い合わせか http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/contact/index.html http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/inquire/tel/index.html?ConSupWebclickID=coninqtop_toTel_Mar09
お礼
回答ありがとうございます！ どうも全部シリアルナンバーがいるようで… FAXで送ってみたいと思います。 ありがとうございました！
- debukuro
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ウイルスバスターのCDと一緒にシリアルを書いたカードがありますそれを見てインストールをすればいいのです お客様番号とパスワードもそこに書いてあります ユーザー登録をしてあればシリアルを無くしたときのサポートが受けられるはずです ウイルスバスタークラブから問い合わせればいいです
お礼
教えていただきありがとうございます！ CDではなくダウンロード版なので確認するものがなく… 分かるものがパスワードだけなので… 他に問い合わせ方法があるか探してみます。 ありがとうございました！
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