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ウィルスバスターについて
パソコンが故障したため、先日修理に出しました。修理に出す前にできることはやってみてくださいということで、Cドライブを初期化したのですが、ウィルスバスターのシリアルナンバーが変わっており、３年間分を購入してまだ１年しか使っていないのですが、新しく購入するように表示がでました。以前のシリアルナンバーは控えているのでわかるのですが、それを設定する方法がわかりません。 それと、アップデートの更新もできないと表示されるのですがこれを解決する方法も知りたいので、教えてください。
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- e0_0e_OK
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》プロキシ設定を確認するように表示が出ます。 ・プロシキを使用していますか。使用していないのでしたら「パーソナルファイアーウオール」「設定」で「詳細設定」の「プロキシ」タブで「使用する」のチェックを外します。ここで再起動した方がよいかも。
お礼
ありがとうございました。 プロキシの使用を外しても改善はされませんでした。職場のホームページをいつも使っており、プロキシ設定がされています。これが原因でしょうか。
- kata_san
- ベストアンサー率33% (423/1261)
ここを参考に ↓シリアル番号はどこで確認できるの？| ウイルスバスター相談室 http://tmqa.jp/contents/others/solution/faq_1.asp
お礼
方法はわかりました。 ありがとうございました。
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