TVが表示できない問題の原因と解決方法

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このQ&Aのポイント
  • 今年購入のHP, V7760でデュアルディスプレイ接続していますが、TV表示できません。Windows 7RC版を使用しています。ディスプレイをアイオデータ製の２台に交換しましたが、どちらの画面もTV表示ができません。
  • 以前のエプソン製ディスプレイとのデュアル接続では、アイオデータ側の画面は表示できましたが、TV表示はできませんでした。サポートセンターに問い合わせたところ、TVカードの関係で１つのディスプレイしか表示できないという回答がありましたが、２画面共に写らない理由は分からないとのことです。
  • 設定方法や妨害しているソフトがあるのかどうか知りたいです。詳しい方に教えていただければ幸いです。
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TVが表示できません

今年購入のHP,V7760でデュアルディスプレイ接続しています。OSはWindows 7RC版です。ディスプレイを同じアイオデータ製２台に交換しましたが、TV表示しようとすると「画像が表示できません。他の映像表示ソフトを終了してください。」となり、どちらの画面も表示できません。もちろん映像ソフトは動いていません。DVD,YouTubeなどの画像はどちらの画面でも写ります。 １台を以前使用の５年前くらいのエプソン製とデュアル接続すると、TV表示できませんがアイオデータ側は表示できました。サポートセンターは「TVカードの関係で１つのディスプレイしか表示できません。」と言われました。１つの画面には表示できると思うのですが、サポートセンターでは分からないようです。２画面共に写らないのはどうも納得できません。何か設定法や妨害しているソフトがあるのでしょうか？ご存じの方ご教授ください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#140925
noname#140925
回答No.1

使用しているソフトは正式にWindows7RCに対応しているのでしょうか？ Windows7RCではなく、元々入っていたOSでなら表示出来るのなら、製品としては何ら問題ありません。

tomabc
質問者

お礼

回答ありがとうございます。やはりそう言うことですよね？サポートセンターは「絶対にムリ」と言いました。どうしてそんなことを言うのでしょうね。Vistaには戻したくないのでWindows7対応版が出るのを待ちます。

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