採用担当者様からみてどうですか？

質問

こんばんわ。よろしくお願いします。

面接時に、『志望の動機と応募する際の基準は何ですか？』と聞かれたので、答えたのですが、私の答えを聞いて、採用担当者様は、どう思うのでしょうか…？

会社によって違うとは思うのですが、ご意見いただけると、とても助かります。

【私の伝えた事】
求人情報を拝見し、仕事の幅を広げたい人とのことで、今の私のスキルアップとさらに仕事の幅を広げることが出来るとのことで、魅力を感じ応募しました。
まずは、事務的な仕事をしある程度こなせるようになったら、企画などにも挑戦したいと考えています。

応募の基準は、どの業界が良いという事は考えていませんが、スキルアップ出来ることと、仕事の幅を広げられることを一番に考えて応募しています。

こんな感じで話していますが、面接官からして、どのように感じるのでしょうか…。
もっと「御社の○○という事業内容に魅力を感じ～」というような回答の方が、良いのでしょうか…？

すみませんが、よろしくお願いします。

回答No.4

pon2pon2 · ベストアンサー

再びpon2pon2です。
「システムサポート」をされていたのであれば、
すくなくても、他の方よりも売れるスキルとして、
「顧客対応、問題解決能力」
「電話コミュニケーション」
「書類作成能力」
などを実務経験をお持ちのはずです。

実務経験、実績は、他の応募者よりも、御質問者様が優れている部分を
会社側にアピールできる重要ポイントです。
実際、実務経験が無い人がいくら、コミュニケーションや
ExcelやWordが使えますと言っても裏付けとなるものが
無いため、アピールとはなりません。
これを生かさないのは、かなりもったいないですね。

事務であれば、これらの能力は必須能力です。
なので、
これまで、システムサポートとして、
お客様からの電話やメールなどでの問題解決サポートや、
必要に応じて、書類作成などを担当して参りました。
今までのキャリアを生かし、さらに幅を広げることができる
職種を探し、今回御社に応募させていただきましたしだいです。

こんな感じであれば、
職歴とスキルをアピールしながら、答えを返し、
かつ、向こうからもさらに、この内容に関し、
突っ込みがきて、さらに、自分をアピールしていける。

御質問者様が思っている以上に、
御質問者様の職歴というのは、他の人が持っていない強み
なんですよ。
もっと、どんどん売り込まなきゃだめです。
やっぱり、もっと自己分析して、自分の売れるキャリアは
なにか、今後、事務職として、どんなキャリアを積んでいきたいか、
なにがあれば、もっと活躍できるのか。
考えましょう。

また、事務の仕事というものを一度どういうものか説明すると
以下のような仕事です。
また、下に書いた仕事は、一人の人間でやるものではなく、
多くの事務の人間が分担連携して行っています。

たとえば、注文を受けた場合の事務の対応分野としては、
--------------------------------------------------------
「営業：受注を受ける」
「事務：電話で受注を受ける」
「事務：FAXで受注を受ける」
→
「事務：受注伝票を管理システムに入力、売掛を計上」
→
「商品管理部：発注伝票が出力され、その内容をもとに出庫準備」
→
「事務：出庫伝票をもとに、出庫計上（在庫情報から商品をマイナス）
　　　　出庫処理を実施」
→
「配送：営業マンや配送センターにより、お客様にとどき、受領印をもらう」
→
「事務：受領印をもらった内容をもとに、売上を計上
--------------------------------------------------------
次に、物が足りなくなった場合の発注
--------------------------------------------------------
「事務：発注伝票を作成」
→
「事務：発注伝票を管理システムに入力、メーカーへ発注するための
　　　　発注伝票を作成」
→
「事務：物が入庫すると入庫伝票が届くので、その伝票と事前に発注入力しておいた、
　　　　内容とをひも付けし、入庫処理を実施。
　　　　（入庫処理をしないと、ものが目の前にあっても出庫はできないため。）
　　　　（物の管理とお金の管理は重要。）
→
「事務：経理部に仕入伝票を送付。
　　　　経理部は仕入伝票を管理システムに入力し、その後、メーカーから
　　　　送られてくる請求書と紐付けし、お金の支払いをする。
---------------------------------------------------------

このほかに、
お客様からの電話対応、
営業のお客様提示用見積もり資料の作成、
お客様からの納期や住所変更、
あらたに新規お客様となった場合のお客様情報を管理システムに登録するための申請、
メールによる回答など、多岐にわたります。

よって、各採用情報ごとに、どの分野の仕事なのか、どういった仕事が想定されるのかは、
イメージしましょう。

最後に、事務だけでなく、技術職になってみたらいかがでしょうか？
これができるってものを持てば、多分、いまのもやもやっとしたものは
きっと解消されると思いますけど。
たぶん、事務だと、結構歯車で、淡々と処理するだけになるので。
ま、事務が悪いというわけではないので、事務も応募しながら、たとえば、
社内SEや、DBエンジニア(OracleとかSQLServerとか）、Serverエンジニア(Unix,Linux,Windows)とか、
どうでしょう？
プログラム知識とかいらないので、今からでも入りこめると思うのですが。
ご検討どうぞ。

お礼

pon2pon2さん、とても細かくご説明、ご回答してくださり、ありがとうございます。
システムサポートは、あまり強みがないとばかり思っていたのですが、そうではないのですね。
とても励みになり参考になりました。
自己分析をしっかりして、準備を整えてから、もう一度就職活動頑張ろうと思います。
本当にありがとうございました。