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インターネットに接続できない
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質問者が選んだベストアンサー
ウィルスソフト削除で接続できた例を２度経験しましたが、削除する以外に方法があるかどうか知りません。 メーカーなりウィルスソフトの会社に問い合わせてみてください。 問い合わせる煩わしさを考えるとたぶん９０日の無料使用する権利を放棄したほうが手っ取り速いと考えただけのことです。
その他の回答 (3)
- Li4
- ベストアンサー率44% (8/18)
詳しい状況がわからないのですが、yahooBBでほかのパソコンは大丈夫で、新しく購入したパソコンがつながらないということなのでしょうか？ パソコンに原因があると仮定しての話をします。 yahooにVistaの場合有線接続ですと何もしなくてもつながるのが普通です。 勘違いして、余計な設定をしてしまうと戻さないとつながらなくなります。 あるいは、プリインストールしてある、ウィルスソフトがブロックしている場合もあります。 こちらの場合ならIPアドレスは取得できているはずです。 当然削除するしかありません。
補足
ならばインストールしているウィルスソフトは今後使用できないということですか？
- teraebi
- ベストアンサー率0% (0/2)
状況はよくわかりませんが、 ドライバでも再インストールしてみては？ まあ、IEの「接続の問題の診断」でもやってみて下さい
補足
現状ではIEを起動すると、「IEではこのページを表示できません」と なります。 接続の問題診断でも、何度もやっていますが、同じ項目が繰り返されます。 項目としてはワイヤレス検出、新しいIPアドレス設定を自動的に取得、ブロードバンドモデムの問題によってとあります。
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
「できません」だけじゃ・・何にもわかりません。状況を詳しく書けませんか？。
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