教えて下さい！！ デバイスマネージャーにポート(COM/LPT)が表示されません。

質問

教えて下さい！！ デバイスマネージャーにポート(COM/LPT)が表示されません。
仕事で、WindowsXP MediaCenterEditionがOSとして、入っているマシンを使っております。マネーシューターというソフトで、アクセスする都合上、後付で、PCIカードで、モデムを追加しました。
デバイスマネージャーには、モデムは認識され（プロパティにＣＯＭ３と記載有り）、ドライバーも正常になっている様子であります。インターネットについては、社内LANで使えております。
ソフトのサポートセンターに問い合わせをしましたら、「デバイスマネージャーにＣＯＭポートが出ないのが駄目だ！」と言われました。」皆さんのお知恵をお願い致します。

　先日不都合があり、OSをリカバリーCDで、再インストールしています。その際に、設定が変わってしまったのかと思います。又、マネーシューターというソフトを使っている企業の方、いらっしゃいませんか？？？

PC（DELL ディスクトップ９１５０） モデム（アイオーデータ社製） 使用ソフト（マネーシューター９８）

回答No.1

hasire750

素朴な疑問なんですがこのサービスは旧第一勧業銀行の法人向けサービスじゃないでしょうか。

旧第一勧業銀行は2002年にみずほ銀行に変わっているのでサポートすら無いのでは・・・
名称から推定するとWindows98世代です。（現実にそのころの資料がある）

XPで動作するかもどうか怪しいです。
今まで動いていたのはラッキーだったのかもしれません。

ハードの方はちょっと考えます。