- 締切済み
ＩＳＯ14001の事業所内での範囲について
いつもお世話になります。ISOの責任者が急に退職したため、急遽、品質と環境の管理責任者になってしまいました。今まで、ここは工場であり、環境に関しては工場のみが登録されていました。しかし、先日、本社（総務部、営業部）と開発部（工場資材を使用し、廃棄物も発生します）が工場に集約されました。 この場合でも、登録は今まで通り工場部門だけでよいでしょうか。 なお、9001は本社、開発部とも登録されています。 以上よろしく御願いいたします。
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- maisonflora
- ベストアンサー率24% (702/2850)
私は全くの素人ですが、こういう専門家のところに問い合わせたらどうでしょう。
お礼
有り難うございました。 当社はコンサルタントを使わず、自前で取得しました。 しかし、それを行った人が急に退職したため困ってしまった次第です。
関連するQ&A
- ISO:ISO活動の、ISO未修得部門への普及に…
ISO:ISO活動の、ISO未修得部門への普及について お世話になります。 弊社はISOを習得時に、様々な事情から本社以外の営業所や別工場はISOを習得しませんでした。 それ自体はよくあることと聞いており、ISO未修得の部署にも作業手順書などは広めているので、今のところ大きな問題は無いのですが、一部の目標設定を設けるような活動について疑問が出てきたので、質問させてください。 技術開発や新規顧客の開拓のような戦略的（？）な活動を行うことをISOの規定で、設けていたとします。 この時に、ISO未修得の部署の協力を借りようとすると、本社で同じような活動をする場合と異なる規定等が無いと問題になるのでしょうか？ 例えば、本社の工場で開発部門が月１の技術開発及び発表を行うことをISOの年間目標として掲げており、ある月の技術開発を設備等の関係で別工場の開発部門に委託したとすると、 別工場はISOの組織外になるので、年間目標についての規定か、年間目標設定時の目標内容に別工場について取り決めてなければ、この月の目標が外部審査の際に問題になったりするのでしょうか？ 営業活動や開発はISOの習得の有無に関わらず、全社をあげて活動したい（という場合が多いと思う）のですが、そこに規定を設けようとすると色々と壁ができてきます。 皆様の職場での例など聞かせていただけると幸いです。
- ベストアンサー
- 開発
- ISOの審査対象となる部門について
ISO9001：においての登録範囲についてアドバイスお願いします。弊社にはアシスタント業務をする部門があります。具体的にいいますと、購買データなどを帳票に書き込む（オフコン処理）する業務を行っている部門です。資材部門から依頼を受け帳票に内容を書き込みそして資材部門が間違いがなかったか確認し資材部門が供給者に対し購買データを渡す。つまり資材部門のオペレータ業務だけで帳票の作成・発行に関して権限をもっている部門は資材部門になります。しかし、組織上1部門として存在しています。このような部門でも品質に関わる部門として登録範囲の対象となるでしょうか。
- 締切済み
- ISO
- 総務部門のISO目標設定について
ISOで品質目標・計画書を作成しなければいけません。 総務部門は認定対象外ですが、作成しなければならず 困っております。 お知恵をお貸しください、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- コンサルティング
- ISO9000の事務局(社内における取り纏め場所…
ISO9000の事務局(社内における取り纏め場所）への内部品質監査 教えてください。 私は、社内に於いてISO9000事務局(ISO認証を推進、展開する部門）に所属しています。 ここで、内部品質監査を実施する場合、この事務局に対しても内部品質監査を実施すべきものでしょうか？ 設計部門、生産部門、品証部門等は当然内部品質監査を実施しています。この中で事務局も実施したほうが良い事は分かっていますが、事務局という位置付けは、当該企業の、組織でもなく職制でもなく、組織の部門（部、課、係、等）でもありません。通常の社内組織表にも記載してありません。リーダは品証部門の責任者ですが、事務局員は、各関係部門の代表者から成り立っています。ISOも事務局に対する要求項目は明確でないようです。
- 締切済み
- ISO
- 不二家とISO9001
不二家本社入り口に「ISO14001取得」と刻まれた銘版がテレビに映っていました。調べると同社は「ISO9001」も取得しています。 ISO14001は環境マネジメント規格、ISO9001は品質管理規格です。 このような規格を取得している会社に何故今回のような事件があったのでしょうか。 認証のプロセス、認証後の追跡調査はどのようになっているのでしょうか。
- 締切済み
- ニュース・時事問題
- 品質保証部と品質ＩＳＯの関係
私の勤務先の品質保証部では、新製品や設計変更時のＱＡ評価は、原則として設計部門が計画から実施までを行うことと考えており、設計者が作成したレポートにハンコを押すだけです。 ハンコを押した責任も特に負うという意識はなく、市場不具合が起こり、顧客に事情を説明しなければならないような場面でも、平気な顔で「評価は設計者が行っているので、私は詳しいことはわかりません。だから、顧客への訪問は設計が行ってください」というスタンスで、市場不具合の責任の一部が自分たちにあるという意識もないようです。 社長の前で行われる会議でも、市場不具合の原因についての説明で、品質保証部長が、平気な顔で「設計部門が、こんないい加減な評価をしていました！」と社長に言いつけたりしています。それに対する全社的なムードも、「設計、ちゃんとやれよ」という雰囲気です。 専門家ではないので、逐一条文を読んだことはありませんが、品質ＩＳＯでは、私の理解では設計部門が自分で評価してＯＫしていたのでは、意図的な不正や、意図的でなくてもバイアスのかかった評価になってしまうので、わざわざ別部門として品質保証部をつくって中立的な評価が実施されるような体制を求めていると思っています。 一応、品質ＩＳＯの監査は、毎回通っていますが、こんな姿勢でＯＫなのでしょうか？ こんど、品質保証部門の人と話す機会があるので、このあたりを話題にしてみたいのですが、品質ＩＳＯ上、ＱＡ評価の実施方法についてはどのように規定されているのか知りたいです。（特に、品質保証部門が果たさなければならない役割について）
- 締切済み
- 経営・管理職
- 商社におけるＩＳＯ１４０００とＩＳＯ９０００
今年の３月現職にて、商社の品質管理部門を担当しています。 会社自体はＩＳＯ９００１とＩＳＯ１４００１を取得しています。 しかしながら、対外的には（対顧客）には商社ではなく、製造工場を持つメーカと説明をしています。 （ＨＰ、会社案内等）。当方も入社面接時にも製造メーカーという説明を受け、協力会社の工場も自社工場と説明を受けています。 そういった中で、顧客より自主監査シートの作成を求められ、協力工場に作成をお願いしていますが、 その中でＩＳＯ１４００１を持っていない協力会社の場合、 環境マネジメントシステムについては自社がもつＩＳＯ１４００１の取得番号の記載及び自社の管理システムで監査シートを作成し報告しています。 過去の経験では、製造委託先と委託元それぞれで別々に監査シートを作成していましたが、上記の様に２社の監査内容を１社分で報告することには、問題ないのでしょうか？ アドバイスありがとうございます。 環境マニュアル上でもマネジメントレビュー上でも 対象となるのは自社のみで協力会社は対象となっていません。 また、協力会社のマネジメントの評価は低く、客先の要求事項を 満足することは到底不可能です。 ただし、自社についてはそこそこ運用出来ているので、代用すると 問題なくなってしまいます。 自社としては、客先による直接の工場監査は全て断っているとのことですが、 この件含めつじつまが合わない部分が多く、客先の監査が入ることで 改善されればと思うところもあります。
- 締切済み
- ISO
- ISO9001の5.4.1への是正
ISO9001を取得している企業に勤務しています。 内部監査で、是正処置の発行と通知を受けました。 対象となった業務は、実務現場での特定プロジェクトですが、指摘項目が5.4.1となっていました。 当社の品質マニュアルはISO9001の規格に準じた構成となっていますので、5.4.1は経営者の責任の章の品質目標に関する規定です。 5.4.1品質目標 「トップマエジメントは、組織内のそれぞれの部門及び階層で品質目標が設定されていることを確実にすること。（以下省略）」とされています。 実務現場の特定プロジェクトが経営者の責任である5.4.1を指摘項目とされることは妥当なのでしょうか？もちろん該当プロジェクトでは品質目標を設定しています。（目標が達成できているかはやや問題がありますが、、） 指摘されるべき規定項番が違うように思えるのですが、詳しい方のご意見をいただければと思います。
- 締切済み
- その他（ビジネス・キャリア）
お礼
有り難うございました。 環境の方は８月がサーベイランスの時期のためどうしようかと思案しています。