• 締切済み

ウォークマンがPCに認識されません。

ウォークマンNW-S636FKを購入して、USBケーブルでパソコンに接続しました。 ウォークマンには「USB接続中」と表示されますが、ソニックステージにはウォークマンが認識されません。 デバイスマネージャで確認すると、黄色の?マークがついています。 右クリックして、ドライバの更新をクリックすると、ハードウェアの更新ウィザードで 「ソフトウェア検索のためウィンドウズUPDATEに接続しますか?」→はい →ソフトウェアを自動的にインストールする→検索しています。 →「必要なソフトウェアを検出できなかったためハードウェアをインストールできませんでした。」と表示されます。 付属CDにはメディアマネージャ、ソニックステージなどが入っていました。 すべてインストールしましたが、必要なソフトウェアが何なのか、わかりません。 それともデバイスドライバが必要なのでしょうか。 自力で何とかしようと、ネットで探し回ったのですが、解決できませんでした。 お分かりになる方、教えてください。 ちなみにPCは　XP　デル　DIMENSION 5150C　です。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • tonpuu
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.2

私もウォークマン愛用者です。ブラウザが不調でvioletさんにご教示いただきました、リカバリでDLした曲がふっとんでしまい泣きをみました。それはさておき、灯台もと暗しと申します。この辺、http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?030256を確認して、OKなら、http://www.faq.sonydrive.jp/faq/1040/app/servlet/qadoc?018611をもうやりましたか?　それでだめなら、DELLとSONYは相性が悪いhttp://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID=102640ここを見ても、SONYはでてないようですからね。乱暴かしら?

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

デバイスドライバは必要ですよ。 SonicStageをインストールするときに、ドライバのインストール画面があったはずですが。 ドライバのインストールだけもう一度やり直したらどうですか。

yamaorochi
質問者

補足

SonicStageをアンインストールしてやり直してみたのですが、ドライバのインストールができませんでした。 申し訳ありませんが、ドライバのインストール画面は無かったようです。 他に入手する方法はありませんか。 よろしくお願いします。

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