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ソースネクスト ホームページZEROの不具合
「ソースネクスト ホームページZERO」にてホームページにメールフォ ームをマニュアル(ユーザーズガイド)通りにを作成し、テスト送信を すると自分の使用しているメーラーが立ち上がり、しかもメッセージ部 分に「メッセージボックス」で入力した文字が反映(表示)されません 。 また、公式ガイドブックの資料請求フォームを作成する方法の通りペー ジの追加からフォームを作っても結果は同じです。 OSとして、XP、ビスタ両方試しました。 また、ソースネクストの製品サポートページに記載されていることも全 て確認しましたが改善しません。 と言う内容で、ソースネクストのサポートに問い合わせをしましたが ■既定のメールソフト設定 ■フォームを操作しているWebブラウザの状態 ■フォームをアップロードしたURL ■サポートツールによる情報提供 を要求され、その通りにしましたが 2週間以上も何の回答も無く 回答の要求をすると 改善策は無いとのことで 結局は返金処理になってしまいました。 マニュアルに書いてある内容が使えない それに対する返答が、改善策無し 返金処理 ちょっと、メーカーとしては、どうなんでしょうか? と言う感じですが…。 そこで、このソフトを使っている皆さんに質問です。 この機能が、使えている方っているんでしょうか?
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- 神崎 渉瑠(@taloo)
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お礼
アドバイスありがとうございます。
補足
ホームページZEROのメールフォームに期待しないで違う方法を使うのが懸命なのかもしれませんね。 でも、疑問なのは この機能が使えている方がいるのかどうか? 使えているホームページを見てみたいものです。