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Webカメラ設置の仕方

インストールをしようとすると 「この製品を実行するには、Windows 2000 Service Pack 4以降が必要です。 セットアップを実行する前に、オペレーティング システムを アップグレードしてください。」 とエラー表示がでます。 カメラはロジクールのQVP-61HS パソコンはWindows XP Pentium4 です。 メモリも余裕があります。 回答宜しくお願いします

みんなの回答

  • Wak2008
  • ベストアンサー率40% (55/135)
回答No.2

ロジクールですか? こちらのQAは参考になるでしょうか・・・Win2K用やVista用のセットアップを選択した とかはありませんか? http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=160655568881 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1015275520 ※なおロジクール製品には同様の苦情もあるようです・・・(~_~;) http://www.amazon.co.jp/review/RIH231VDKO76T 同社のサポートFAQは不親切ですね。

honoka918
質問者

お礼

回答ありがとうございました 同じような内容の苦情がいっぱいあってびっくりしました。 しかも、不親切・・月曜日に問い合わせしてみようかとも 思っていたのですが もう1度自分で教えて頂いた事を参考にやってみたいと 思います。 ありがとうございました。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

同じXPでもSP2以上でないと駄目なのではないですか? SP2はこちらからダウンロードできます。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=ja 更に最新のSP3はこちらです。ただし、今SP1以降になっていないとインストール出来ないです。 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=5b33b5a8-5e76-401f-be08-1e1555d4f3d4&DisplayLang=ja

honoka918
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 更新・・確かにしてないような気がします。 今から早速やってみたいと思います。 ありがとうございます。

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