締切済み

ドスパラさんの評判・・・(´・ω・｀；)

2009/03/10 20:13

hirox_zzの回答

hirox_zz
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2011/07/22 04:51 回答No.10

初心者ではありませんが・・・中級者レベルかなと個人では自覚していますできる限り　自分の経験でニュートラルな視点で書いてます歴代８台購入の経験者なのですが、ドスパラさんは個人的に使い勝手が良く　店舗も自宅からすぐという安心感もありましたので長いこと愛用しておりますただ　OSがWIN7でi-7対応チップセットから　BTOの質が低下したというか当方の勝手な想像もあるかもしれませんが i-7（OSがWIN7でi-7対応）以降のBTOマシンにおいては初期不良がどんどん酷くなってるような気がいたします実は去年　i-7　930　対応のスペックで１台組んでいますが度重なる不具合で　騙し騙し　使っていました・・・・　現在i-7モデルが次世代に入っており・・・該当モデル自体は廃盤になっておりますが・・・ Prime Monarch SH　-　プライムモナーク SH　あたりのスペックと同等とお考え下さるといいかも知れませんただ順調に運用してる間に関してはまだ不快と言うほどの決定打が出ませんでしたのでまぁ　単なるスペック不足かもなぁと感じて様子を見ておりました・・・（ただしおかしいと感じる要素は色々ありまして、メモリを単純に増設すると不具合を起こす、今までの中でいち早くＯＳがおかしくなって再インストール、取り急ぎ電源・メモリ・マザボあたりに疑念が生じてたのは事実です）度重なる　不具合で・・仕事にも支障が出てきてさすがに　限界を感じ買い替えという視野で新たに　ドスパラでBTOマシンを注文しました（今となっては・・・・このとき冷静さが無かったのかもしれません）内容は　６／末に店舗で注文しました *********************************************************** Prime Galleria ZT-V ttp://www.dospara.co.jp/5shopping/detail_prime.php?tg=13&tc=87&ft=&mc=1819&sn=0 グラフィック【メモリ2GB】NVIDIA GeForce GTX560 Ti 2GB (2スロット使用/DVI x2, HDMI x1, D-Sub 15 x1) メモリ 24GB DDR3 SDRAM(PC3-8500/4GBx6/トリプルチャネル) 電源 HuntKey X7-900 (900W 静音電源 / 80PLUS SILVER) *　電源はかねてからうわさを聞いてたのではじめから　スペックアップしました（購入後変更が良かったかもですよね？）にそれぞれスペックアップしてカスタマイズして　３年保障で契約 *********************************************************** といった内容で　注文しまず　第一弾！firefox をインストールし　先代（i-7　930）マシンから環境をお引越し中に　動作がおかしくなりためしに数回か　インストールとアンインストールをテスト的に繰り返して様子を見・・・５回ほど立ち上げてもブラウザフリーズが起こる状態で・・・あ　はずれかも・・・と思った瞬間ブルーバックでのエラー・・・が発生してシャットダウン急いでサイドカバーを確認すると・・・・・CドライブがWD製・・・・しまったメインHDDがWD製だからか・・・とも・・少し思いました、経験上何かと恐ろしい目に・・・合ってるのであまりにも　恐ろしいので持ち込んで・・・　スタッフが検証してＷＩＮＤＯＷＳアップデートはうまくいかないわ・・すごくひどい有様一応こっちが思ってる疑わしいポイントや疑わしいハードを指摘して預けることに・・・預けて１週間ほど待って　こっちがどうなっているか確認してやっと　状況がフィードバックされてきました・・・普通予定日前後に伸びそうなかけてくれと思いますけど（苦笑）でスタッフによるとHDDメモリCPUともにチェックかけてたので　時間がかかりましたとのこと・・・ ⇒ん？ちょとまって・・・　複合して・・・他のハードのチェックや・・・かける時間はどした？？これがまず発生した個人的な疑問検証せずとも基本初期不良は部品交換前提のはず・・・・この時点でスタッフスキルが低下してる？か　ドスパラが取り残されてきた？？と少し感じましたまずこの時点で　新品で全交換対応してほしいと感じましたね・・・２年ほど前だとそのような対処をしてくれたのが良かったんですけど・・・思い出して少し腹が・・・まぁまだ様子を見ようということで・・・結局　計２週間弱かかって　やっと　交換とチェックが終わって修理から帰ってきました・・・まぁ早速環境を構築してる矢先・・・２日ほどデータを戻ってきたマシンに移したり環境を設定してる矢先　ブルーバックしシャットダウン・・・・・再起動しましたがセーフモードすら立ち上がらない・・・OSはお亡くなりなってました・・・これが第二弾でした・・・実質計３日ほどしか使ってないわ・・・総額も１８万前後かかってるので・・・今回は気合入れてみたのですけど（－－；非常に残念なパターンになってます正直金額が金額で　運ではかたづけられぬ不具合・・・現時点においては店舗側と問題のマシンにおいての返金交渉中です。他のマシンがこの次持ち込み修理と下取りを予定してるので・・・いきなり裁判とかが少し困難な状態ですね（この一台のみでしたらまぁイケイケかもです）私のまわりの友人知人が　ＨＰやレノボで　ほぼ同スペックで　比較的ハードユーザーですがノントラブルなので・・・最近のパーツを取り巻く環境にドスパラが取り残されているのかも知れない・・・と感じていますさらに　自分が　購入してる店舗が唐突に閉店決定し月末閉鎖（ツイッターはじめましたとか売り込んでるのにｗ）したことも将来的にわずかながら不信感が生じてるのは事実ですね。店舗のサポートには非常に満足してますが・・・初期不良が致命的過ぎてる部分と。。。過去と比べて　ネ申レベルのスタッフが減ってきてる・・・　対応が昔と比べてずれてきてる　など　時代に取り残されてきた変化が少しもう潮時かなと感じてますねドスパラより+５万は平均ですると思いますが　ＢＴＯで組むなら　ＨＰか　エプソン　もしくはレノボなどのメーカーが今後は良いのかも？とも考えてます自作で大丈夫時間もあるし問題ない！という方には　パーツ屋としてはドスパラはまだ多少価値はあると思うのでその限りではありません以上　参考になれば・・・また同じような方がいましたらあフィードバック等があれば幸いです　